{"id":5122,"date":"2024-07-09T12:42:02","date_gmt":"2024-07-09T12:42:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/resources\/verwaltung-der-besucherzahlen-und-der-eintrittskosten-im-kolosseum-benanntes-ticketing\/"},"modified":"2026-03-06T11:55:39","modified_gmt":"2026-03-06T11:55:39","slug":"verwaltung-der-besucherzahlen-und-der-eintrittskosten-im-kolosseum-benanntes-ticketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/de\/resources\/verwaltung-der-besucherzahlen-und-der-eintrittskosten-im-kolosseum-benanntes-ticketing\/","title":{"rendered":"Verwaltung der Besucherzahlen und der Eintrittskosten im Kolosseum; benanntes Ticketing"},"content":{"rendered":"\n

Der arch\u00e4ologische Park des Kolosseums umfasst das Kolosseum, das Forum Romanum und den Palatinh\u00fcgel und ist eine der beliebtesten Touristenattraktionen der Welt. Die Besucherzahlen im Arch\u00e4ologischen Park<\/a> des Kolosseums sind in den letzten zehn Jahren gestiegen und 2023 war ein Rekordjahr – mit unglaublichen 12 Millionen Besuchern. <\/p>\n\n

Bei einer so hohen Besucherzahl erfordert die Kasse des Kolosseums mehr Verantwortlichkeit, R\u00fcckverfolgbarkeit und Sicherheit als bei weniger beliebten Attraktionen. Die Verwaltung der Besucherzahlen und Eintrittskosten \u00fcber die vielen Vertriebskan\u00e4le ist eine echte Herausforderung. <\/p>\n\n

Das Hauptproblem in den letzten Jahren war der Kartenverkauf, bei dem Wiederverk\u00e4ufer mit Hilfe automatisierter Software massenhaft Tickets online kaufen und zu h\u00f6heren Preisen weiterverkaufen. Um diesem Problem entgegenzuwirken, haben die Beh\u00f6rden des Arch\u00e4ologischen Parks Kolosseum das „named ticketing“ eingef\u00fchrt. <\/p>\n\n

<\/span>Kampf gegen Betr\u00fcger mit benannten Fahrscheinen<\/span><\/h2>\n\n

Bis vor kurzem mussten Gruppen, die das Kolosseum besuchten, nur den Namen ihres Gruppenleiters angeben. Mit der Einf\u00fchrung der personengebundenen Eintrittskarten m\u00fcssen nun jedoch die Namen aller Besucher bei der Buchung angegeben werden, zusammen mit der Nummer des Reisepasses oder des F\u00fchrerscheins. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Nach den neuen Regeln f\u00fcr den Kartenverkauf kennen die Beh\u00f6rden des Kolosseums nun den Besitzer jeder verkauften Eintrittskarte. Diese \u00c4nderung tr\u00e4gt dazu bei, das Problem des Kartenverkaufs zu verringern und das Problem des \u00dcberspringens von Warteschlangen und des Massenkaufs von Eintrittskarten zu l\u00f6sen. <\/p>\n\n

<\/span>Die Auswirkungen von benannten Tickets auf Besucher<\/span><\/h2>\n\n

Bis zur Einf\u00fchrung des Named Ticketing haben viele Touristen, die Rom besuchten, keinen Fu\u00df in das Kolosseum gesetzt, weil die Preise f\u00fcr Eintrittskarten von Schleppern und nicht autorisierten Wiederverk\u00e4ufern so stark angehoben worden waren. Das Named Ticketing l\u00f6st dieses Problem und hilft, korrekte Eintrittspreise f\u00fcr alle Besucher zu gew\u00e4hrleisten. <\/p>\n\n

Allerdings gibt es auch einen Nachteil. Der Buchungsprozess f\u00fcr Besucher des Kolosseums ist durch die namentliche Kartenvergabe l\u00e4nger und schwieriger geworden. Besucher m\u00fcssen sich im Voraus organisieren, Angaben zu ihren Gruppenmitgliedern machen und bei der Buchung einen g\u00fcltigen Ausweis f\u00fcr alle vorlegen. <\/p>\n\n

Bei ihrer Ankunft im Kolosseum m\u00fcssen sie sich mit ihrem Ticket ausweisen. Jeder, der keinen Ausweis vorweisen kann, der mit seinem Ticket \u00fcbereinstimmt, wird der Eintritt verweigert. <\/p>\n\n

<\/span>Die Auswirkungen des Named Ticketing auf Wiederverk\u00e4ufer<\/span><\/h2>\n\n

Das Named Ticketing betrifft auch Wiederverk\u00e4ufer wie Online-Reiseb\u00fcros und lokale Partner wie Hotel-Concierges und Fremdenverkehrs\u00e4mter. Sie mussten ihre Buchungssysteme aktualisieren, um die relevanten Kundendaten zu erfassen, und der Massenkauf von Tickets, um sie zu \u00fcberh\u00f6hten Preisen zu verkaufen, ist nicht mehr m\u00f6glich. <\/p>\n\n

Um den Wandel zu bew\u00e4ltigen, m\u00fcssen sich die Colosseum-Ticketverk\u00e4ufer auf ein effektives Channel Management verlassen<\/a>, das an die Anforderungen des Named Ticketing angepasst werden muss. <\/p>\n\n

„Wir freuen uns, dass wir unseren Partnern bei der Bek\u00e4mpfung von Schwarzfahrern im Kolosseum helfen k\u00f6nnen, indem wir unsere Technologie einsetzen, um Reisenden ein sichereres Ticketerlebnis zu bieten“Josef Birchler, Chief Product Office bei Palisis<\/p>\n\n

<\/span>Die Auswirkungen des benannten Ticketverkaufs auf die Beh\u00f6rden des Arch\u00e4ologischen Parks Kolosseum<\/span><\/h2>\n\n

Das neue Ticketingsystem kommt den Beh\u00f6rden des Arch\u00e4ologischen Parks des Kolosseums in dreierlei Hinsicht zugute:<\/p>\n\n