{"id":11694,"date":"2021-12-22T14:22:00","date_gmt":"2021-12-22T14:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/resources\/el-fin-de-ano-trae-muchas-preguntas-sobre-el-rendimiento-empresarial\/"},"modified":"2026-02-06T06:30:04","modified_gmt":"2026-02-06T06:30:04","slug":"el-fin-de-ano-trae-muchas-preguntas-sobre-el-rendimiento-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/es\/resources\/el-fin-de-ano-trae-muchas-preguntas-sobre-el-rendimiento-empresarial\/","title":{"rendered":"El fin de a\u00f1o trae muchas preguntas sobre el rendimiento empresarial"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfHas empezado a evaluar c\u00f3mo fue 2021? Si no es as\u00ed, empecemos juntos. En esta \u00e9poca del a\u00f1o, recibimos preguntas de los clientes sobre nuestras capacidades de elaboraci\u00f3n de informes. Los clientes quieren saber qu\u00e9 informes y an\u00e1lisis son posibles desde el propio sistema. Nuestra respuesta est\u00e1ndar es: \u00ab\u00bfQu\u00e9 quieres evaluar?\u00bb, porque podemos ponernos raros r\u00e1pidamente.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dediquemos un minuto a detallar qu\u00e9 tipos de informes ofrecen las mejores perspectivas y orientaciones para tomar decisiones empresariales inteligentes para el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-reporting-analytics\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_analisis_de_informes\"><\/span><strong>7 an\u00e1lisis de informes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Revisi\u00f3n para Tomar decisiones empresariales informadas para 2022:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eval\u00faa el recorrido con mejores y peores resultados para comprender lo que quieren y reservan los viajeros.  <\/li>\n\n\n\n<li>Audita el pago de comisiones: profundiza en los datos de los canales que te aportan m\u00e1s reservas y los an\u00e1lisis de costes.  <\/li>\n\n\n\n<li>Eval\u00faa la demograf\u00eda de tus clientes: \u00bfqui\u00e9n realiza tus viajes? Reflexiona sobre si ofreces experiencias para familias, estudiantes o viajeros solitarios. <\/li>\n\n\n\n<li>Mide cu\u00e1ndo compran los viajeros, en qu\u00e9 momento del d\u00eda, con cu\u00e1ntos d\u00edas de antelaci\u00f3n, etc., para tener una visi\u00f3n retrospectiva de las pautas y de c\u00f3mo pueden haber cambiado debido al COVID.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1l es la mejor hora del d\u00eda para las visitas guiadas o la franja horaria m\u00e1s popular reservada?<\/li>\n\n\n\n<li>Mide el tipo de m\u00e9todo de pago m\u00e1s utilizado: tarjeta de cr\u00e9dito, efectivo o vales. Considera si las mejoras para una mejor experiencia del cliente asegurar\u00edan m\u00e1s reservas o m\u00e1s fluidas. <\/li>\n\n\n\n<li>Compara los tipos de compra: venta de entradas B2C o de dispositivos en la calle.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Esto es s\u00f3lo una muestra de lo que es posible.<\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde dentro de los sistemas Palisis y <a href=\"https:\/\/www.tourcms.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TourCMS<\/a>, los informes a los que recurren la mayor\u00eda de nuestros clientes son la pantalla de <em>un vistazo<\/em> que revisa las reservas por tiempo, productos y fuentes de venta. Animamos a los clientes a que aprovechen este tiempo de inactividad y profundicen un poco m\u00e1s en los an\u00e1lisis disponibles.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso que tienen nuestros clientes a los datos brutos de las reservas les permite la flexibilidad de filtrar, definir y ordenar los an\u00e1lisis. Por ejemplo, si exportas tus datos de nuestro sistema a Excel y analizas la fecha de reserva de ventas frente a la fecha de viaje y comparas estos plazos en funci\u00f3n de las categor\u00edas de pasajeros (adultos, mayores, estudiantes, etc.) para analizar las pautas de reserva en funci\u00f3n de tus datos demogr\u00e1ficos. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponte en contacto con tu Gestor de \u00c9xito de Clientes para pensar en lo que es posible; nuestra soluci\u00f3n est\u00e1 dise\u00f1ada para elaborar informes detallados e hiperpersonalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltimo, te dejamos con una idea m\u00e1s para ayudar a personalizar tus ofertas. \u00bfHas pensado en enviar una encuesta de fin de a\u00f1o a los clientes e invitar aut\u00e9nticamente a los antiguos viajeros a que ayuden a tu equipo a mejorar las experiencias para 2022? <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-about-palisis\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"sobre_palisis\"><\/span><strong>sobre palisis<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palisis es el principal proveedor tecnol\u00f3gico de soluciones integrales de ventas y operaciones para empresas tur\u00edsticas y de transporte de todo el mundo. Gracias a su rica experiencia, su conocimiento espec\u00edfico del mercado, su orientaci\u00f3n al consumidor y su orientaci\u00f3n al proceso, <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/es\/quienes-somos\/\">Palisis<\/a> es el marcapasos tecnol\u00f3gico del sector. Como proveedor de servicios completos, Palisis respalda tus procesos empresariales y procedimientos operativos con la soluci\u00f3n m\u00e1s eficaz y fiable disponible. En la actualidad, las soluciones de Palisis son utilizadas con \u00e9xito y eficacia por clientes de m\u00e1s de 100 destinos de todo el mundo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El final del a\u00f1o trae consigo muchas preguntas sobre el rendimiento empresarial. 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