{"id":18085,"date":"2026-07-09T11:17:16","date_gmt":"2026-07-09T11:17:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/resources\/por-que-la-eleccion-del-asiento-esta-cobrando-cada-vez-mas-importancia-en-las-experiencias-turisticas\/"},"modified":"2026-08-10T12:56:58","modified_gmt":"2026-08-10T12:56:58","slug":"por-que-la-eleccion-del-asiento-esta-cobrando-cada-vez-mas-importancia-en-las-experiencias-turisticas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/es\/resources\/por-que-la-eleccion-del-asiento-esta-cobrando-cada-vez-mas-importancia-en-las-experiencias-turisticas\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 la elecci\u00f3n del asiento est\u00e1 cobrando cada vez m\u00e1s importancia en las experiencias tur\u00edsticas"},"content":{"rendered":"\n

Durante mucho tiempo, en muchas experiencias tur\u00edsticas se ha tratado el tema de los asientos como algo que se resuelve m\u00e1s tarde. Se vende la entrada, el cliente se presenta y todos cruzan los dedos para que todo salga bien. <\/p>\n\n

En cada vez m\u00e1s atracciones, espect\u00e1culos y cenas con espect\u00e1culo, el asiento ya no es solo una cuesti\u00f3n log\u00edstica. Es parte del producto. Influye en lo exclusiva que se percibe la experiencia, en lo f\u00e1cil que es venderla y en si el cliente llega ilusionado o un poco receloso. <\/p>\n\n

\n\n

<\/span>Las experiencias se est\u00e1n convirtiendo en lo m\u00e1s importante<\/span><\/h2>\n\n

Para muchos viajeros, las experiencias ya no son solo un extra que se a\u00f1ade despu\u00e9s de reservar los vuelos y los hoteles. Son una de las razones principales por las que se hace el viaje. <\/p>\n\n

Seg\u00fan McKinsey,<\/a> los viajeros gastan entre 1,1 y 1,3 billones de d\u00f3lares<\/strong> al a\u00f1o en experiencias de viaje en todo el mundo, y solo las experiencias tur\u00edsticas organizadas y de pago suponen entre 250 000 y 310 000 millones de d\u00f3lares<\/strong>. Adem\u00e1s, destaca el fuerte crecimiento del sector. <\/p>\n\n

El estudio sobre viajeros de Arival de 2025<\/a> revel\u00f3 que alrededor del 65 % de los viajeros de entre 18 y 54 a\u00f1os<\/strong> afirman que las experiencias, la gastronom\u00eda y las atracciones<\/a> son muy o extremadamente importantes a la hora de decidir ad\u00f3nde ir.<\/p>\n\n

Esa es una pista importante. Si la experiencia en s\u00ed misma influye en la elecci\u00f3n del destino, es l\u00f3gico que la gente preste m\u00e1s atenci\u00f3n al tipo de experiencia que est\u00e1 reservando. <\/p>\n\n

Y cuando hay algo planeado, a la gente le importa m\u00e1s d\u00f3nde se sienta.<\/p>\n\n

<\/span>Los viajeros est\u00e1n m\u00e1s dispuestos a pagar por mejores experiencias<\/span><\/h2>\n\n

Esto cobra a\u00fan m\u00e1s importancia si nos fijamos en los viajeros m\u00e1s j\u00f3venes. Seg\u00fan un estudio de McKinsey, el 52 % de los viajeros de la Generaci\u00f3n Z<\/strong> afirma que se gasta mucho dinero en experiencias, frente al 29 % de los baby boomers<\/strong>. <\/p>\n\n

Arival tambi\u00e9n descubri\u00f3 que siete de cada diez viajeros de entre 18 y 34 a\u00f1os<\/strong> asistieron a alg\u00fan evento durante su viaje, mientras que seis de cada diez viajeros de entre 35 y 54 a\u00f1os<\/strong> hicieron lo mismo. El mismo estudio revel\u00f3 que el gasto medio por persona<\/strong> en eventos fue de 247 d\u00f3lares en EE. UU.<\/strong> y de 221 euros en Europa<\/strong> entre los viajeros m\u00e1s j\u00f3venes que asistieron a eventos. <\/p>\n\n

Eso no quiere decir que todas las atracciones tengan que tener de repente un plano de asientos complicado.<\/p>\n\n

Esto s\u00ed que significa que cada vez hay m\u00e1s gente interesada en vivir experiencias que les parezcan especiales, de calidad o memorables. Y cuando la gente se gasta dinero de verdad en una salida nocturna, eso de \u00abte sentar\u00e1n en cualquier sitio de la sala\u00bb empieza a parecer un poco cutre. <\/p>\n\n

<\/span>El asiento forma parte del valor<\/span><\/h2>\n\n

Muchos lugares tur\u00edsticos no solo te venden la entrada. Te ofrecen unas mejores vistas, una ubicaci\u00f3n m\u00e1s c\u00e9ntrica, una mesa m\u00e1s c\u00f3moda, una zona VIP, bebidas incluidas o, simplemente, la tranquilidad de saber que todo tu grupo se sentar\u00e1 junto. <\/p>\n\n

Por eso, la selecci\u00f3n de asientos cobra cada vez m\u00e1s importancia; sentarse<\/a> es fundamental<\/a> . Ayuda a los operadores a mostrar las diferencias entre los tipos de entradas de una manera que los clientes puedan comprender r\u00e1pidamente. <\/p>\n\n

Sin eso, muchos productos pierden su valor diferenciador. Las categor\u00edas \u00abpremium\u00bb y \u00abest\u00e1ndar\u00bb empiezan a confundirse. Los clientes dudan porque no tienen claro por qu\u00e9 est\u00e1n pagando. O bien reservan la opci\u00f3n m\u00e1s barata porque la diferencia con la categor\u00eda superior es demasiado difusa como para justificar el gasto. <\/p>\n\n

<\/span>Los turistas necesitan que les den m\u00e1s tranquilidad<\/span><\/h2>\n\n

Los clientes locales suelen conocer ya el local. Los turistas, en cambio, no suelen conocerlo. <\/p>\n\n

Est\u00e1n haciendo la reserva desde una habitaci\u00f3n de hotel, por el m\u00f3vil, con prisas, sin poder imaginarse c\u00f3mo es la habitaci\u00f3n y sin saber si la fila G es genial o si la tapa un pilar. Por eso necesitan m\u00e1s ayuda para entender bien lo que est\u00e1n comprando. <\/p>\n\n

Ah\u00ed es donde unas categor\u00edas de asientos claras, unos elementos visuales mejores y unos procesos de reserva m\u00e1s transparentes empiezan a cobrar mayor importancia.<\/p>\n\n

<\/span>Las reservas online han subido el list\u00f3n<\/span><\/h2>\n\n

El sector de las experiencias todav\u00eda va un poco por detr\u00e1s del resto del sector tur\u00edstico en algunos aspectos, pero la tendencia est\u00e1 clara.<\/p>\n\n

Arival informa de<\/a> que los canales online siguen creciendo en el sector de las excursiones, las actividades y las atracciones, mientras que el mercado de las experiencias en general se est\u00e1 volviendo cada vez m\u00e1s digital y competitivo. En una perspectiva de mercado relacionada, Arival afirma que se espera que los canales online sigan creciendo, y se prev\u00e9 que su cuota de mercado aumente significativamente en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. <\/p>\n\n

Porque, una vez que la gente se acostumbra a elegir asientos de avi\u00f3n, habitaciones de hotel y entradas para eventos por Internet, empieza a esperar esa misma claridad tambi\u00e9n en otros \u00e1mbitos.<\/p>\n\n

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<\/span>La distribuci\u00f3n tambi\u00e9n est\u00e1 contribuyendo a que esto avance<\/span><\/h2>\n\n\n\n

No se trata solo de las reservas directas.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n tiene que ver con c\u00f3mo est\u00e1 evolucionando el mercado en general. En abril de 2025, GetYourGuide anunci\u00f3<\/a> que los clientes pronto podr\u00edan elegir asientos concretos para espect\u00e1culos en determinados destinos a trav\u00e9s de su app, empezando por los espect\u00e1culos de MGM Resorts en Las Vegas. <\/p>\n\n\n\n

Por s\u00ed solo, eso no va a transformar todo el sector de la noche a la ma\u00f1ana. Pero es una se\u00f1al clara de hacia d\u00f3nde se dirigen las expectativas. <\/p>\n\n\n\n

En cuanto las principales plataformas de reservas empiecen a mostrar a los clientes la opci\u00f3n de elegir asiento, aunque sea en casos limitados, eso cambia lo que se considera \u00abnormal\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

<\/span>Las cenas con espect\u00e1culo lo dejan especialmente claro<\/span><\/h3>\n\n

Si hay un sector del mercado en el que esto se nota m\u00e1s f\u00e1cilmente, ese es el de los espect\u00e1culos con cena y las veladas con asiento<\/a>.<\/p>\n\n

Estas empresas suelen vender mucho m\u00e1s que una simple entrada. Venden ambiente, el momento del a\u00f1o, la ubicaci\u00f3n de la mesa, lo que incluye la entrada y un tipo concreto de salida nocturna. En ese contexto, la ubicaci\u00f3n de la mesa no es un detalle secundario. Es lo que da forma a toda la experiencia. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Una mesa central con bebidas incluidas no es lo mismo que un asiento lateral est\u00e1ndar, aunque t\u00e9cnicamente ambos te permitan entrar en la sala.<\/p>\n\n

Y si el proceso de reserva no ayuda a los hu\u00e9spedes a entender esa diferencia, el operador tendr\u00e1 que hacer un esfuerzo extra m\u00e1s adelante para explicarla, justificarla o ajustar las expectativas.<\/p>\n\n

<\/span>La vieja soluci\u00f3n manual se est\u00e1 quedando muy desfasada<\/span><\/h2>\n\n
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Durante a\u00f1os, muchos locales se las han apa\u00f1ado con un sistema un poco improvisado.<\/p>\n\n\n\n

Y, para ser justos, a veces s\u00ed que lo consiguen.<\/p>\n\n\n\n

Pero cuanto m\u00e1s exclusivo, digital y multicanal se vuelve el mercado, m\u00e1s empiezan a fallar esas soluciones provisionales. El personal dedica m\u00e1s tiempo a responder preguntas. Las reservas de grupo se complican m\u00e1s. Los hu\u00e9spedes llegan con expectativas que no se ajustan del todo a lo que se les vendi\u00f3. Cada vez cuesta m\u00e1s explicar los precios <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

<\/span>Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 cada vez es m\u00e1s importante elegir asiento?<\/span><\/h2>\n\n

Porque est\u00e1n pasando varias cosas a la vez.<\/p>\n\n

Las experiencias est\u00e1n cobrando cada vez m\u00e1s importancia a la hora de decidir un viaje. Los viajeros gastan m\u00e1s en ellas. Las reservas online est\u00e1n madurando. La distribuci\u00f3n est\u00e1 evolucionando. Y cada vez m\u00e1s operadores venden productos en los que el asiento influye de verdad en el valor de la experiencia. <\/p>\n\n

Eso no quiere decir que todas las atracciones necesiten un plano detallado de los asientos.<\/p>\n\n

Pero s\u00ed que significa que, en el caso de las cenas con espect\u00e1culo, las salas de conciertos, las atracciones con asientos y las experiencias guiadas de lujo, cada vez es m\u00e1s dif\u00edcil pasar por alto la elecci\u00f3n de asiento en el proceso de reserva. <\/p>\n\n

\n\n

Ponte en contacto con nosotros hoy mismo<\/strong><\/a> para ver c\u00f3mo podemos ayudarte a organizar los planos de asientos y a aprovechar las ventajas del proceso automatizado de selecci\u00f3n y mejora de asientos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Si alguna vez has reservado entradas para un espect\u00e1culo en una ciudad que no conoces y te has preguntado si \u00abCategor\u00eda B\u00bb significa \u00abbuenas vistas\u00bb o \u00abun peque\u00f1o disgusto\u00bb, no eres el \u00fanico.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":18370,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[49,138,55,129],"tags":[],"class_list":["post-18085","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article","category-attractions","category-reservations","category-travel-tech-101"],"acf":[],"yoast_head":"\nPor qu\u00e9 la elecci\u00f3n del asiento est\u00e1 cobrando cada vez m\u00e1s importancia en las experiencias tur\u00edsticas | Palisis<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La elecci\u00f3n del asiento est\u00e1 cobrando cada vez m\u00e1s importancia en las experiencias tur\u00edsticas. 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