{"id":5189,"date":"2024-12-17T10:30:00","date_gmt":"2024-12-17T10:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/?p=5189"},"modified":"2024-09-05T14:05:50","modified_gmt":"2024-09-05T14:05:50","slug":"experiencias-a-medida-dentro-de-las-operaciones-turisticas-de-utess-voyages","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/es\/resources\/experiencias-a-medida-dentro-de-las-operaciones-turisticas-de-utess-voyages\/","title":{"rendered":"Experiencias a medida: Dentro de las operaciones tur\u00edsticas de Utess Voyages"},"content":{"rendered":"\n

Utess Voyages se encuentra en la impresionante y diversa regi\u00f3n de Marrakech, Marruecos.\nOfrecen una amplia variedad de viajes para viajeros de todo el mundo, tanto grupos como FIT (viajeros flexibles e independientes).\n\u00abSeg\u00fan de d\u00f3nde vengan, todos buscan una experiencia \u00fanica. A algunos viajeros no les importa ir a la playa, y a otros tienes que ofrecerles 2 \u00f3 3 d\u00edas de playa\u00bb, explica Salh Raffali<\/a>, Director General de Utess Voyages<\/a>.\n\u00abTambi\u00e9n tenemos recorridos hist\u00f3ricos y otros que son s\u00f3lo para divertirse. Tenemos de todo\u00bb. <\/p>\n\n

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En 2016, decidieron atraer m\u00e1s reservas FIT para ayudar a mitigar la volatilidad del mercado de reservas de grupos.\nNecesitaban asociarse con alguien que pudiera ayudarles a conectar sin problemas con canales de reserva estrat\u00e9gicos para a\u00f1adir m\u00e1s oportunidades de venta.\nFue entonces cuando Utess Voyages se asoci\u00f3 con TourCMS, lo que les permiti\u00f3 integrarse con varias OTA (agencias de viajes online) y otras plataformas de reservas. <\/p>\n\n

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Gracias a que TourCMS les conecta con m\u00e1s OTAs y canales de reserva que nunca, Utess Voyages ha podido reservar alrededor del 50% de su negocio, de media, como FITs, con viajeros procedentes de todo el mundo.\nAunque esto ofrece a Utess Voyages grandes oportunidades de aumentar los ingresos y reducir la incertidumbre, las FIT tambi\u00e9n requieren mucho m\u00e1s trabajo que las reservas de grupos.\n\u00abLas FIT son bastante complicadas. Cuando tienes un grupo de, digamos, 45 personas, haces el trabajo para todo el grupo al mismo tiempo. En la FIT, hay que ocuparse de cada uno por separado, as\u00ed que es mucho m\u00e1s trabajo. La raz\u00f3n principal por la que buscamos un socio fue pasar de las operaciones de fletamento de grupo a operaciones de m\u00e1s valor a\u00f1adido.\u00bb <\/p>\n\n

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Hablando con Salh, dice que lo que m\u00e1s aprecian de TourCMS es su complejidad a la hora de ofrecer una amplia gama de servicios. <\/p>\n\n

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\u00abLo bueno de TourCMS es que tiene tantos par\u00e1metros diferentes que se pueden activar y desactivar que nos permiten hacer muchas conectividades que otros no pod\u00edan\u00bb. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Por otra parte, el sistema sigue siendo sencillo, lo que le permite gestionarlo con facilidad.\nAunque el equipo de Palisis es receptivo y est\u00e1 disponible para solucionar problemas, Salh afirma que la configuraci\u00f3n es tan abierta y flexible que, con un m\u00ednimo de conocimientos t\u00e9cnicos, es capaz de solucionar problemas b\u00e1sicos por s\u00ed mismo. <\/p>\n\n

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\u00abLo que siempre me ha gustado de TourCMS es la flexibilidad y que sea abierto, porque todo es visible, especialmente en el lado de la API. Cualquier operador que sepa un poco de tecnolog\u00eda puede averiguar qu\u00e9 est\u00e1 pasando y c\u00f3mo hacer las cosas\u00bb.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

\u00abTourCMS resuelve muy bien los problemas, pero no hace falta que TourCMS est\u00e9 por medio si puedo explicarlo yo mismo\u00bb.<\/p>\n\n

Tras siete a\u00f1os trabajando juntos, el equipo Palisis se puso en contacto con Salh y Utess Voyages para planificar nuestra reuni\u00f3n global de equipo.\nDurante la celebraci\u00f3n de nuestras vacaciones en diciembre de 2023, el equipo de Palasis se embarc\u00f3 en un extraordinario viaje a Marruecos.\nUtess Voyages dise\u00f1\u00f3 un itinerario que ofrec\u00eda a nuestro equipo una serie de experiencias memorables durante la aventura de dos d\u00edas en Marrakech.\nEsto incluy\u00f3 explorar mercados, visitar lugares hist\u00f3ricos a pie, montar en quad por el desierto y saborear aut\u00e9ntica cocina en un pintoresco oasis.\nNuestro equipo estrech\u00f3 lazos y experiment\u00f3 nuevas culturas juntos, creando recuerdos duraderos. <\/p>\n\n

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Lee m\u00e1s sobre c\u00f3mo apoyamos el \u00c9xito de Gray Line Worldwide<\/a> y apoyamos los recorridos en autob\u00fas por la ciudad<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Explorando c\u00f3mo Utess Voyages ampli\u00f3 sus ventas a trav\u00e9s de nuevos canales<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":5827,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[46,49,58],"tags":[],"class_list":["post-5189","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industry","category-article","category-case-study"],"acf":[],"yoast_head":"\nExperiencias a medida: Dentro de las operaciones tur\u00edsticas de Utess Voyages | Palisis<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Gray Line Morocco es una empresa familiar desde hace 50 a\u00f1os. 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