{"id":5574,"date":"2024-09-17T13:03:40","date_gmt":"2024-09-17T13:03:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/resources\/excursiones-en-autobus-por-edimburgo-la-importancia-de-optimizar-las-operaciones\/"},"modified":"2025-10-02T09:55:03","modified_gmt":"2025-10-02T09:55:03","slug":"edinburgh-bus-tours","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/es\/resources\/edinburgh-bus-tours\/","title":{"rendered":"Excursiones en autob\u00fas por Edimburgo: La importancia de optimizar las operaciones"},"content":{"rendered":"\n

Edinburgh Bus Tours lleva en funcionamiento desde 1989, ofreciendo recorridos en autob\u00fas con techo abierto y subidas y bajadas libres por la capital de Escocia.\nDesde 2002, la empresa es propiedad de Lothian Buses, dedicada al desarrollo continuo de la marca.\nEn 2016, actualizaron toda su flota introduciendo 30 nuevos autobuses tur\u00edsticos ecol\u00f3gicos, convirti\u00e9ndose en la primera flota de este tipo en el Reino Unido.\nEsta flota mejorada redujo las emisiones de carbono en un 40% y otras emisiones nocivas en un %-99%, en comparaci\u00f3n con los autobuses anteriores. <\/p>\n\n

Edinburgh Bus Tours ofrece una variedad de recorridos que responden a distintos intereses.\nEstos recorridos exploran diversos aspectos de la ciudad y sus alrededores.\nAlgunos recorridos son guiados por expertos gu\u00edas, mientras que otros ofrecen comentarios pregrabados en varios idiomas.\nTodas las rutas son de subida y bajada libre.\nLa empresa tambi\u00e9n ofrece un Recorrido de un D\u00eda por el Lago Ness y las Tierras Altas escocesas. <\/p>\n\n

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Echa un vistazo a la \u00faltima incorporaci\u00f3n de Edinburgh Bus Tours: el Recorrido Regio<\/a>, que explora zonas de la ciudad que los clientes no encontrar\u00edan por su cuenta<\/span>.<\/p>\n\n

La relaci\u00f3n de Edinburgh Bus Tours y Lothian Buses con Palisis empez\u00f3 hace varios a\u00f1os.\nDesde el principio, la relaci\u00f3n ha sido s\u00f3lida, se\u00f1al\u00f3 la Directora de Ventas, Elaine Green. <\/p>\n

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Configurarnos con Palisis fue muy sencillo, y nos ayudaron mucho a crear nuestros productos\u00bb, dice Elaine.\n\u00abHay art\u00edculos en el sistema para las preguntas m\u00e1s comunes, un servicio de ayuda por correo electr\u00f3nico y nuestro gestor de cuentas est\u00e1 siempre disponible. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Las funciones del software de reservas les han ayudado a mejorar el funcionamiento de su empresa.\nLos informes personalizables sobre finanzas, operaciones, ventas de agentes, comisiones de entradas, etc., les permiten tomar decisiones estrat\u00e9gicas basadas en datos sobre la empresa. <\/p>\n\n

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La implantaci\u00f3n de c\u00f3digos QR ha facilitado el desarrollo de su asociaci\u00f3n con diversas empresas de la ciudad.\nEsto permite un proceso de integraci\u00f3n sin problemas para los socios, incluso para los que tienen sistemas menos avanzados.\nEdinburgh Bus Tours puede agilizar el proceso de validaci\u00f3n de billetes incorporando c\u00f3digos QR en los vales.\nAdem\u00e1s, los c\u00f3digos QR ofrecen c\u00f3modas oportunidades de emisi\u00f3n conjunta de billetes. <\/p>\n\n

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\u00abCon Palisis, no hay over-booking\u00bb<\/p>\nElaine Green, Directora de Ventas de Edinburgh Bus Tours<\/cite><\/blockquote>\n\n

Las conexiones API se actualizan autom\u00e1ticamente, de modo que incluso cuando se cierra un viaje, eso se puede comunicar a todos los puntos de venta inmediatamente.\nSi hay que ponerse en contacto con los clientes por una cancelaci\u00f3n, toda su informaci\u00f3n est\u00e1 en el software de reservas Palisis, y enviar un correo electr\u00f3nico es r\u00e1pido y f\u00e1cil. <\/p>\n\n

El uso de Palisis y TourCMS ha hecho que muchos procesos funcionen con m\u00e1s fluidez para Edinburgh Bus Tours.\nPara las reservas de autobuses tur\u00edsticos hop-on hop-off<\/a>, su objetivo era aumentar las preventas. Desde que trabaja con Palisis, Edinburgh Bus Tours est\u00e1 satisfecha con sus preventas, sobre todo porque los viajeros suelen esperar hasta el \u00faltimo minuto para comprar estos billetes y asegurarse el buen tiempo.\nElaine atribuye este \u00e9xito a las conexiones de gesti\u00f3n de canales que obtienen a trav\u00e9s de TourCMS.\n\u00abLas OTAs eligen c\u00f3mo mostrar tu producto -por ejemplo, para nuestro Tour Real de Edimburgo, lo encabezan con el Castillo de Edimburgo y el hop-on hop-off-, son muy conscientes de los an\u00e1lisis, lo que de nuevo es una raz\u00f3n para trabajar con ellas.\u00bb <\/p>\n\n

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Trabajar con varias OTA seleccionadas les ayuda a llegar a mercados y grupos demogr\u00e1ficos clave a los que no podr\u00edan llegar por s\u00ed solos.\nPor ejemplo, Edimburgo es muy popular entre los turistas chinos, pero su presupuesto de marketing nunca les permitir\u00eda llegar a toda China.\nTrabajando con las OTA de China, pueden llegar a este lucrativo mercado. <\/p>\n\n

Utilizar la tecnolog\u00eda de viajes proporcionada por Palisis y TourCMS para las excursiones de un d\u00eda<\/a> con la excursi\u00f3n al Lago Ness tambi\u00e9n ha facilitado el funcionamiento del negocio.\nA diferencia de los tres recorridos de subida y bajada libre en Edimburgo, este recorrido es una excursi\u00f3n de todo el d\u00eda por las Tierras Altas escocesas en un autocar de lujo con un gu\u00eda especializado en directo, que abarca puntos de inter\u00e9s hist\u00f3rico y geol\u00f3gico de todo el pa\u00eds, incluido, por supuesto, el famoso Lago Ness.\nLa combinaci\u00f3n de dispositivos y la conexi\u00f3n API hace que desde la reserva hasta el embarque en esta excursi\u00f3n sea pan comido.\nElaine explica: \u00abPodemos gestionar la capacidad f\u00e1cilmente, incluso cuando los viajeros reservan desde varios puntos de venta, como dispositivos y socios de gesti\u00f3n de canales. Simplemente se registran utilizando un dispositivo cuando embarcan\u00bb. <\/p>\n\n

Resumiendo la relaci\u00f3n con la tecnolog\u00eda de viajes de Palisis, Elaine dice: \u00abCreemos que Palisis es una ventanilla \u00fanica para nuestras necesidades\u00bb. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Descubre c\u00f3mo Edinburgh Bus Tours se ha beneficiado de las funciones del software de reservas para ayudarles a mejorar su negocio.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5462,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[49,58],"tags":[],"class_list":["post-5574","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article","category-case-study"],"acf":[],"yoast_head":"\nExcursiones en autob\u00fas por Edimburgo: La importancia de optimizar las operaciones | Palisis<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Edinburgh Bus Tours ha visto beneficios en su negocio al asociarse con Palisis, incluyendo informes, reservas, asociaciones con OTAs e integraciones de dispositivos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link 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