{"id":12985,"date":"2023-09-04T15:01:29","date_gmt":"2023-09-04T15:01:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/resources\/pourquoi-les-voyagistes-doivent-ils-maitriser-la-distribution-par-des-tiers\/"},"modified":"2026-02-24T07:10:57","modified_gmt":"2026-02-24T07:10:57","slug":"pourquoi-les-voyagistes-doivent-ils-maitriser-la-distribution-par-des-tiers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/fr\/resources\/pourquoi-les-voyagistes-doivent-ils-maitriser-la-distribution-par-des-tiers\/","title":{"rendered":"Pourquoi les voyagistes doivent-ils ma\u00eetriser la distribution par des tiers ?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La mise en relation avec des distributeurs tiers, tels que GetYourGuide ou Viator, est devenue un maillon important du processus de vente pour les organisateurs de voyages et d&rsquo;activit\u00e9s, qu&rsquo;il convient de g\u00e9rer efficacement<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La distribution par des tiers est un groupe de canaux de vente que les organisateurs de voyages et d&rsquo;exp\u00e9riences doivent ma\u00eetriser. Les revendeurs fournissent des r\u00e9servations anticip\u00e9es et des informations dont vous avez besoin pour organiser vos circuits, telles que votre capacit\u00e9. Aujourd&rsquo;hui, de nombreux op\u00e9rateurs jugent ces r\u00e9servations essentielles et consid\u00e8rent les commissions comme un co\u00fbt de marketing n\u00e9cessaire \u00e0 leur activit\u00e9. Les r\u00e9servations spontan\u00e9es sont de moins en moins n\u00e9cessaires dans le secteur des circuits et des activit\u00e9s.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les agences de voyage en ligne (OTA) sont le principal canal avec lequel les op\u00e9rateurs souhaitent travailler. Il s&rsquo;agit des grands acteurs, tels que <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/integrations\/getyourguide\/\">GetYourGuide<\/a>, Viator et Musement, et des canaux sp\u00e9cialis\u00e9s dans des activit\u00e9s sp\u00e9cifiques, tels que Tiqets, ou des langues, tels que Veltra. Parmi les autres revendeurs, on peut citer les city pass, les fournisseurs de coupons et de bons, ainsi que vos contacts, tels que les agents de voyage, les h\u00f4tels et les DMO.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plut\u00f4t que d&rsquo;attendre d&rsquo;\u00eatre sur place, les voyageurs planifient et prennent des d\u00e9cisions avant de partir, explique Eduard Marti. \u00ab\u00a0Une fois sur place, ils choisissent leurs activit\u00e9s. \u00ab\u00a0Je veux faire ceci. Je veux faire \u00e7a. Oh, regardez \u00e7a. Ils se sont jet\u00e9s \u00e0 l&rsquo;eau.       <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab\u00a0Aujourd&rsquo;hui, les gens disposent d&rsquo;informations. Ils ont ces informations en main. Ils ont les m\u00e9dias sociaux &#8211; ils ont des informations. Parfois, l&rsquo;activit\u00e9 ou l&rsquo;exp\u00e9rience est la principale raison pour laquelle ils vont quelque part. Ils r\u00e9servent donc d&rsquo;abord, ils veulent voir le Vatican et ensuite voir comment s&rsquo;y rendre\u00a0\u00bb.<\/p>\n<cite>Eduard Marti, CRO \u00e0 Palisis<\/cite><\/blockquote>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palisis est un syst\u00e8me de r\u00e9servation pour le secteur des circuits, des activit\u00e9s et des exp\u00e9riences, et notre <a href=\"https:\/\/www.tourcms.com\/features\/\">syst\u00e8me TourCMS est un gestionnaire de canaux<\/a>. Ils fournissent les outils et les connexions dont les op\u00e9rateurs ont besoin pour vendre leurs produits par l&rsquo;interm\u00e9diaire de revendeurs. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les gestionnaires de canaux, tels que TourCMS, sont les connexions &#8211; <a href=\"https:\/\/www.tourcms.com\/mp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">les tuyaux entre le syst\u00e8me de l&rsquo;op\u00e9rateur et GetYourGuide, par exemple<\/a>. Cela se fait <a href=\"https:\/\/www.tourcms.com\/support\/api\/mp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un syst\u00e8me appel\u00e9 API<\/a>. La relation commerciale, ou contrat, est n\u00e9goci\u00e9e entre les deux parties ou, dans le cas des OTA et des revendeurs plus importants, vous acceptez les conditions qu&rsquo;ils proposent.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Marti explique : \u00ab\u00a0Nous permettons ces connexions et nous faisons beaucoup de choses pour les op\u00e9rateurs. Parfois, ils ne savent pas qu&rsquo;ils n&rsquo;ont pas les bonnes personnes, ils n&rsquo;ont pas les ressources n\u00e9cessaires. Nous faisons donc partie de leurs \u00e9quipes de marketing num\u00e9rique.    <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab\u00a0Nous faisons tout pour eux &#8211; nous les soutenons. Nous leur indiquons la meilleure fa\u00e7on de configurer l&rsquo;outil pour qu&rsquo;il soit plus performant, comment configurer les produits du c\u00f4t\u00e9 de l&rsquo;OTA pour qu&rsquo;ils puissent mieux mettre en valeur le circuit dans le but de vendre davantage.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Partenariat_avec_des_entreprises_locales\"><\/span>Partenariat avec des entreprises locales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les partenariats avec les entreprises locales du secteur du voyage, telles que les h\u00f4tels et les agences de voyage, ont toujours \u00e9t\u00e9 un moteur important de l&rsquo;activit\u00e9 des circuits et des activit\u00e9s. Cela permet de capter les voyageurs qui ne savent pas encore quelles exp\u00e9riences ils devraient faire.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un gestionnaire de canaux et un syst\u00e8me de r\u00e9servation, tels que TourCMS et Palisis, assureront ces connexions de mani\u00e8re \u00e0 ce qu&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/solutions\/seamless-experience\/\">une grande partie du travail soit effectu\u00e9e automatiquement, sans qu&rsquo;il soit n\u00e9cessaire de passer des appels t\u00e9l\u00e9phoniques, de prendre des notes et de proc\u00e9der \u00e0 une facturation manuelle<\/a>. Le voyageur peut r\u00e9server son exp\u00e9rience pendant qu&rsquo;il est \u00e0 l&rsquo;h\u00f4tel, et celle-ci appara\u00eetra automatiquement dans votre manifeste. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/solutions\/all-in-one-system\/\">Nous avons des solutions pour tout ce qui se passe une fois que le client est arriv\u00e9 \u00e0 destination<\/a>\u00ab\u00a0, explique M. Marti. \u00ab\u00a0Nous avons des solutions mat\u00e9rielles, nous avons des points de vente, nous avons plusieurs solutions pour les vendeurs devant un bus, dans votre magasin ou \u00e0 votre kiosque. Ensuite, nous avons des solutions de partenariat local. Il s&rsquo;agit de plateformes avec un mot de passe de connexion, o\u00f9 le concierge d&rsquo;une agence de voyage sur place peut r\u00e9server sur notre plateforme directement pour le voyageur.\u00a0\u00bb   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-finding-new-partners\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Trouver_de_nouveaux_partenaires\"><\/span>Trouver de nouveaux partenaires<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un autre aspect que les op\u00e9rateurs doivent prendre en consid\u00e9ration est la recherche de nouveaux partenaires pour vendre des circuits. Il peut s&rsquo;agir d&rsquo;un acteur plus important, comme <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/integrations\/hotelbeds\/\">HotelBeds<\/a>, qui distribuerait vos produits aux clients de plusieurs h\u00f4tels, ou d&rsquo;une agence que vous avez r\u00e9cemment rencontr\u00e9e lors d&rsquo;une conf\u00e9rence. Vous pouvez trouver de nouveaux clients potentiels gr\u00e2ce \u00e0 la place de march\u00e9 TourCMS, et \u00e9galement trouver des produits d&rsquo;autres op\u00e9rateurs que vous pourriez vendre pour obtenir des revenus suppl\u00e9mentaires.  <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab\u00a0Pour vendre plus d&rsquo;activit\u00e9s, vous devez aller \u00e0 la rencontre de chaque client \u00e0 chaque instant de son voyage. \u00c0 la maison, une fois qu&rsquo;ils sont \u00e0 destination, peut-\u00eatre lorsqu&rsquo;ils sont en route vers leur destination.   <\/p>\n<cite>Eduard Marti, CRO \u00e0 Palisis<\/cite><\/blockquote>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab\u00a0C&rsquo;est pourquoi nous appelons Palisis et TourCMS une solution \u00e0 360\u00b0. Nous pouvons distribuer vos produits par le biais de tous les canaux de vente, \u00e0 chaque \u00e9tape du parcours du client.\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La mise en relation avec des distributeurs tiers est devenue un maillon important du processus de vente pour les organisateurs de voyages et d&rsquo;activit\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":12987,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[46,49,50],"tags":[],"class_list":["post-12985","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industry","category-article","category-distribution"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.7 (Yoast SEO v28.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Pourquoi les voyagistes doivent-ils ma\u00eetriser la distribution par des tiers ? 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