{"id":15019,"date":"2024-05-21T16:52:12","date_gmt":"2024-05-21T16:52:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/resources\/construire-votre-marque-en-ligne-pourquoi-les-operateurs-devraient-faire-appel-a-une-agence-de-voyage-en-ligne\/"},"modified":"2026-02-24T07:26:53","modified_gmt":"2026-02-24T07:26:53","slug":"construire-votre-marque-en-ligne-pourquoi-les-operateurs-devraient-faire-appel-a-une-agence-de-voyage-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/fr\/resources\/construire-votre-marque-en-ligne-pourquoi-les-operateurs-devraient-faire-appel-a-une-agence-de-voyage-en-ligne\/","title":{"rendered":"Construire votre marque en ligne : pourquoi les op\u00e9rateurs devraient faire appel \u00e0 une agence de voyage en ligne"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le secteur des voyages et du tourisme, la concurrence entre les acteurs du march\u00e9 peut \u00eatre intense et il n&rsquo;est pas toujours facile de se d\u00e9marquer. Alors, comment faire pour d\u00e9velopper au mieux votre marque, attirer de nouveaux clients et augmenter votre chiffre d&rsquo;affaires ? <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les op\u00e9rateurs tels que les compagnies de bus \u00ab\u00a0hop-on hop-off\u00a0\u00bb ou les croisi\u00e9ristes, les attractions sur place et les prestataires de visites et d&rsquo;activit\u00e9s doivent trouver des r\u00e9ponses \u00e0 ces questions. C&rsquo;est la cl\u00e9 du succ\u00e8s \u00e0 long terme.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans un blog pr\u00e9c\u00e9dent, nous avons parl\u00e9 de l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/fr\/resources\/comment-utiliser-la-distribution-pour-augmenter-les-ventes\/\">utilisation de la distribution pour augmenter les ventes<\/a>. Ici, nous explorons les raisons pour lesquelles il est judicieux pour les voyagistes et les attractions touristiques du monde entier de s&rsquo;associer \u00e0 une agence de voyage en ligne (OTA). <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-online-travel-agencies-offer-increased-visibility-and-reach\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_agences_de_voyage_en_ligne_offrent_une_visibilite_et_une_portee_accrues\"><\/span>Les agences de voyage en ligne offrent une visibilit\u00e9 et une port\u00e9e accrues<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/What-is-an-online-travel-agency-1024x512.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4561\" style=\"width:480px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/What-is-an-online-travel-agency-1024x512.png 1024w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/What-is-an-online-travel-agency-300x150.png 300w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/What-is-an-online-travel-agency-768x384.png 768w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/What-is-an-online-travel-agency-1536x768.png 1536w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/What-is-an-online-travel-agency-2048x1024.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les OTA r\u00e9pondent \u00e0 un large \u00e9ventail d&rsquo;int\u00e9r\u00eats et d&rsquo;activit\u00e9s et permettent \u00e0 votre entreprise d&rsquo;atteindre un public mondial avec un minimum d&rsquo;efforts. En commercialisant vos produits ou services par l&rsquo;interm\u00e9diaire d&rsquo;une OTA, vous vous assurez d&rsquo;atteindre rapidement des clients pr\u00eats \u00e0 r\u00e9server. Gr\u00e2ce \u00e0 leur base d&rsquo;utilisateurs bien \u00e9tablie, elles sont parfaitement plac\u00e9es pour faire conna\u00eetre vos voyages aux bons consommateurs dans le monde entier.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En inscrivant vos voyages ou vos services aupr\u00e8s d&rsquo;une agence de voyage en ligne, vous.. :  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00e9largir votre client\u00e8le  <\/li>\n\n\n\n<li>atteindre des millions de voyageurs dans le monde entier<\/li>\n\n\n\n<li>permettre aux clients de trouver et d&rsquo;acheter facilement vos produits<\/li>\n<\/ul>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00ab\u00a0D&rsquo;ann\u00e9e en ann\u00e9e, nous constatons une augmentation des r\u00e9servations et du volume, et en 2023, nous avons doubl\u00e9 nos revenus.\u00a0\u00bb  <\/em><\/p>\n<cite>Martina Giuberi, sp\u00e9cialiste des op\u00e9rations clients, \u00e9cole de cuisine Cesarine<\/cite><\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-seo-and-the-marketing-benefits-of-working-with-otas\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_referencement_et_les_avantages_marketing_de_la_collaboration_avec_les_OTAs\"><\/span>Le r\u00e9f\u00e9rencement et les avantages marketing de la collaboration avec les OTAs<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Face \u00e0 la concurrence acharn\u00e9e des op\u00e9rateurs rivaux, les marges sont minces et chaque avantage compte. Les agences de voyage en ligne offrent une visibilit\u00e9 optimis\u00e9e sur les moteurs de recherche, ce qui permet d&rsquo;attirer l&rsquo;attention sur vos produits. Les OTA de votre choix font la promotion de vos circuits sur Google, ce qui permet de s&rsquo;assurer qu&rsquo;ils sont vus par un public international engag\u00e9 et pr\u00eat \u00e0 r\u00e9server.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De plus, gr\u00e2ce \u00e0 des r\u00e9f\u00e9rences SEO plus solides, les op\u00e9rateurs qui listent leurs produits aupr\u00e8s des OTAs obtiennent g\u00e9n\u00e9ralement plus d&rsquo;affaires \u00e0 l&rsquo;avance, ce qui r\u00e9duit la d\u00e9pendance \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard des visites \u00e0 l&rsquo;improviste.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-access-valuable-analytics-insights-and-guidance-with-your-otas-of-choice\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Accedez_a_des_analyses_des_informations_et_des_conseils_precieux_avec_les_OTA_de_votre_choix\"><\/span>Acc\u00e9dez \u00e0 des analyses, des informations et des conseils pr\u00e9cieux avec les OTA de votre choix.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"737\" src=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-tour-operators-need-CRMs-1024x737.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4555\" style=\"width:322px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-tour-operators-need-CRMs-1024x737.png 1024w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-tour-operators-need-CRMs-300x216.png 300w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-tour-operators-need-CRMs-768x553.png 768w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-tour-operators-need-CRMs-1536x1105.png 1536w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-tour-operators-need-CRMs-2048x1474.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des millions de recherches et d&rsquo;achats sont effectu\u00e9s chaque jour sur les plateformes des OTA, qui recueillent des donn\u00e9es pr\u00e9cieuses sur le comportement des clients, leurs pr\u00e9f\u00e9rences et leurs habitudes d&rsquo;achat. En vendant par l&rsquo;interm\u00e9diaire d&rsquo;une OTA r\u00e9put\u00e9e, vous acc\u00e9derez \u00e0 ces donn\u00e9es pour votre propre b\u00e9n\u00e9fice &#8211; en analysant des informations utiles sur les fen\u00eatres de r\u00e9servation, les itin\u00e9raires et activit\u00e9s populaires, les dates de pointe, les caract\u00e9ristiques d\u00e9mographiques des clients, et bien plus encore. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les OTA r\u00e9put\u00e9es offrent des conseils sur les tendances du march\u00e9 et les attentes des clients, ce qui peut vous aider \u00e0 am\u00e9liorer votre offre de produits. Cela renforce la satisfaction des clients et vous aide \u00e0 rester comp\u00e9titif. Vous pouvez m\u00eame utiliser votre acc\u00e8s aux OTA pour tester la demande de nouveaux produits, \u00e0 moindre risque et \u00e0 moindre co\u00fbt.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-save-time-and-money-on-direct-marketing\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gagnez_du_temps_et_de_largent_sur_le_marketing_direct\"><\/span>Gagnez du temps et de l&rsquo;argent sur le marketing direct<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Investir dans le marketing direct, souscrire aux services de publicit\u00e9 payante de Google, revoir le texte de votre site web, faire appel \u00e0 une agence de marketing ou renforcer votre pr\u00e9sence sur les m\u00e9dias sociaux sont autant de moyens judicieux de d\u00e9velopper votre activit\u00e9. Mais lorsqu&rsquo;ils sont bien faits, ces services co\u00fbtent du temps et de l&rsquo;argent. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e9f\u00e9rencement de vos produits aupr\u00e8s d&rsquo;un certain nombre d&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/fr\/resources\/quest-ce-quune-agence-de-voyage-en-ligne\/\">agences de voyage en ligne<\/a> peut \u00eatre un moyen simple de commercialiser vos produits avec un minimum d&rsquo;efforts &#8211; et d&rsquo;en r\u00e9colter les fruits plus rapidement.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous paierez une commission de 20 \u00e0 25 % sur chaque r\u00e9servation, mais il s&rsquo;agit de r\u00e9servations que vous auriez probablement manqu\u00e9es autrement. De plus, la commission fixe par r\u00e9servation de l&rsquo;OTA est g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9f\u00e9rable aux co\u00fbts de marketing direct, parfois impr\u00e9visibles. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-benefit-from-flexible-pricing-strategies\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Beneficier_de_strategies_de_tarification_flexibles\"><\/span>B\u00e9n\u00e9ficier de strat\u00e9gies de tarification flexibles<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tr\u00e8s peu d&rsquo;OTA proposent des <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/fr\/resources\/tarification-dynamique-101-ce-que-vous-devez-savoir\/\">mod\u00e8les de tarification dynamique \u00e0<\/a> l&rsquo;heure actuelle &#8211; elles sont un peu en retard par rapport \u00e0 des organisations comme les h\u00f4tels et les compagnies a\u00e9riennes. Mais elles proposent g\u00e9n\u00e9ralement des strat\u00e9gies de tarification flexibles, de sorte que vous \u00eates libre d&rsquo;ajuster les prix de vos circuits en fonction de la demande, tout comme vous le faites sur votre site web. Vous devrez peut-\u00eatre respecter les structures tarifaires \u00e9tablies, mais vous conserverez la possibilit\u00e9 d&rsquo;exp\u00e9rimenter les prix de vos produits list\u00e9s.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette approche flexible vous permet d&rsquo;ajuster vos prix en fonction de la saisonnalit\u00e9 &#8211; en augmentant vos prix pendant les p\u00e9riodes de pointe et en les diminuant pendant les p\u00e9riodes creuses. En encourageant les r\u00e9servations pour combler les lacunes de votre offre, vous serez en meilleure position pour assurer la rentabilit\u00e9 de votre entreprise tout au long de l&rsquo;ann\u00e9e.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-enjoy-effortless-inventory-management-with-your-partnered-ota\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Beneficiez_dune_gestion_de_linventaire_sans_effort_avec_votre_partenaire_OTA\"><\/span>B\u00e9n\u00e9ficiez d&rsquo;une gestion de l&rsquo;inventaire sans effort avec votre partenaire OTA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est primordial de rester au fait des disponibilit\u00e9s lorsque vous <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/fr\/resources\/pourquoi-la-gestion-des-canaux-est-elle-importante\/\">distribuez vos circuits par le biais de diff\u00e9rents canaux<\/a>. Les agences de voyage en ligne r\u00e9put\u00e9es proposent une gestion des stocks en temps r\u00e9el, de sorte que la disponibilit\u00e9 de vos circuits est toujours affich\u00e9e correctement en ligne. Vous \u00e9vitez ainsi les doubles r\u00e9servations, les ventes manqu\u00e9es et maintenez automatiquement un inventaire pr\u00e9cis de vos produits.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-efficient-payment-handling-and-processing\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gestion_et_traitement_efficaces_des_paiements\"><\/span>Gestion et traitement efficaces des paiements<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"853\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/New-Backend-1-853x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3621\" style=\"width:275px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/New-Backend-1-853x1024.png 853w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/New-Backend-1-250x300.png 250w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/New-Backend-1-768x922.png 768w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/New-Backend-1-1280x1536.png 1280w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/New-Backend-1.png 1500w\" sizes=\"auto, (max-width: 853px) 100vw, 853px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La gestion des paiements, des annulations et des remboursements est une t\u00e2che administrative qui prend un temps pr\u00e9cieux. La gestion et le traitement s\u00e9curis\u00e9s des paiements constituent une part importante du service offert par les OTA, et les paiements des clients peuvent g\u00e9n\u00e9ralement vous \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s dans un d\u00e9lai qui r\u00e9pond \u00e0 vos besoins. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces processus cl\u00e9s sont trait\u00e9s rapidement et commod\u00e9ment par l&rsquo;OTA, ce qui am\u00e9liore encore l&rsquo;exp\u00e9rience du client. Le traitement des paiements et l&rsquo;assistance \u00e0 la client\u00e8le \u00e9tant assur\u00e9s, vous pouvez vous consacrer \u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration de vos produits et \u00e0 la fourniture de circuits de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-the-benefit-of-ota-membership-exceptions-to-the-rule\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_avantages_de_ladhesion_a_lOTA_%E2%80%93_des_exceptions_a_la_regle\"><\/span>Les avantages de l&rsquo;adh\u00e9sion \u00e0 l&rsquo;OTA &#8211; des exceptions \u00e0 la r\u00e8gle ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour certains op\u00e9rateurs, le partenariat avec une OTA peut \u00eatre l\u00e9g\u00e8rement moins avantageux. Par exemple, les soci\u00e9t\u00e9s de visites guid\u00e9es \u00ab\u00a0hop-on hop-off\u00a0\u00bb d\u00e9pendent plus fortement des recettes provenant des visiteurs que de celles provenant des clients ayant r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 l&rsquo;avance. La tendance observ\u00e9e ces derni\u00e8res ann\u00e9es montre que, m\u00eame dans ce cas, l&rsquo;adh\u00e9sion \u00e0 une OTA peut toujours porter ses fruits.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plus il y a de compagnies de bus \u00ab\u00a0hop-on hop-off\u00a0\u00bb dans une ville, plus il y a de chances qu&rsquo;elles soient associ\u00e9es \u00e0 une OTA. Lorsque les clients sont submerg\u00e9s par le trop grand nombre d&rsquo;options de visites touristiques en bus, ils v\u00e9rifient les \u00e9valuations sur les OTA comme Viator ou Get Your Guide, et r\u00e9servent ensuite sur place. Le fait est que toute exposition suppl\u00e9mentaire qu&rsquo;un op\u00e9rateur peut obtenir en s&rsquo;associant \u00e0 une OTA est toujours pertinente et utile.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous trouverez d&rsquo;autres conseils utiles sur la mani\u00e8re de proposer vos produits par l&rsquo;interm\u00e9diaire d&rsquo;un OTA afin de maximiser vos ventes sur notre <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/integrations\/\">page d&rsquo;int\u00e9grations Palisis<\/a>.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les partenariats avec les agences de voyage en ligne permettent aux voyagistes et aux attractions touristiques de toucher davantage de clients et d&rsquo;augmenter leurs 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