{"id":15041,"date":"2024-07-09T12:42:02","date_gmt":"2024-07-09T12:42:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/resources\/gestion-du-nombre-de-visiteurs-et-des-couts-dentree-au-colisee-billetterie-nominative\/"},"modified":"2026-03-06T11:55:39","modified_gmt":"2026-03-06T11:55:39","slug":"gestion-du-nombre-de-visiteurs-et-des-couts-dentree-au-colisee-billetterie-nominative","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/fr\/resources\/gestion-du-nombre-de-visiteurs-et-des-couts-dentree-au-colisee-billetterie-nominative\/","title":{"rendered":"Gestion du nombre de visiteurs et des co\u00fbts d’entr\u00e9e au Colis\u00e9e ; billetterie nominative"},"content":{"rendered":"\n

Le parc arch\u00e9ologique du Colis\u00e9e, qui comprend le Colis\u00e9e, le Forum romain et le Palatin, est l’une des attractions touristiques les plus populaires au monde. Le nombre de visiteurs du parc arch\u00e9ologique du Colis\u00e9e<\/a> a augment\u00e9 au cours de la derni\u00e8re d\u00e9cennie, et l’ann\u00e9e 2023 a \u00e9t\u00e9 une ann\u00e9e record, avec un nombre stup\u00e9fiant de 12 millions de visiteurs. <\/p>\n\n

Avec une telle fr\u00e9quentation, la billetterie du Colis\u00e9e exige plus de responsabilit\u00e9, de tra\u00e7abilit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 que les attractions moins populaires. La gestion du nombre de visiteurs et des co\u00fbts d’entr\u00e9e \u00e0 travers les nombreux canaux de distribution est un v\u00e9ritable d\u00e9fi. <\/p>\n\n

Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, le principal probl\u00e8me a \u00e9t\u00e9 la vente de billets \u00e0 la sauvette, lorsque des revendeurs utilisent des logiciels automatis\u00e9s pour acheter en masse des billets en ligne et les revendre \u00e0 des prix plus \u00e9lev\u00e9s. Pour rem\u00e9dier \u00e0 ce probl\u00e8me, les autorit\u00e9s du parc arch\u00e9ologique du Colis\u00e9e ont mis en place une \u00ab\u00a0billetterie nominative\u00a0\u00bb. <\/p>\n\n

<\/span>La billetterie nominative pour lutter contre les fraudeurs<\/span><\/h2>\n\n

Jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, les groupes qui visitaient le Colis\u00e9e ne devaient indiquer que le nom de leur chef de groupe. Cependant, avec l’introduction de la billetterie nominative, tous les noms des visiteurs doivent d\u00e9sormais \u00eatre indiqu\u00e9s au moment de la r\u00e9servation, ainsi qu’une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 telle que le num\u00e9ro de passeport ou de permis de conduire. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

En vertu des nouvelles r\u00e8gles de billetterie, les autorit\u00e9s du Colis\u00e9e connaissent d\u00e9sormais le propri\u00e9taire de chaque billet vendu. Ce changement permet de r\u00e9duire le probl\u00e8me de la vente \u00e0 la sauvette et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes li\u00e9s aux files d’attente et aux achats group\u00e9s de billets. <\/p>\n\n

<\/span>L’impact de la billetterie nominative sur les visiteurs<\/span><\/h2>\n\n

Jusqu’\u00e0 l’introduction de la billetterie nominative, de nombreux touristes visitaient Rome et ne mettaient pas les pieds \u00e0 l’int\u00e9rieur du Colis\u00e9e parce que les vendeurs de billets et les revendeurs non autoris\u00e9s avaient augment\u00e9 leurs prix de mani\u00e8re consid\u00e9rable. La billetterie nominative r\u00e9sout ce probl\u00e8me et contribue \u00e0 garantir des prix d’entr\u00e9e corrects pour tous les visiteurs. <\/p>\n\n

Il y a cependant un inconv\u00e9nient. La billetterie nominative a rendu le processus de r\u00e9servation plus long et plus d\u00e9licat pour les voyageurs qui se rendent au Colis\u00e9e. Les visiteurs doivent s’organiser \u00e0 l’avance, fournir des informations sur les membres de leur groupe et pr\u00e9senter une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 valide pour chacun d’entre eux au moment de la r\u00e9servation. <\/p>\n\n

\u00c0 leur arriv\u00e9e au Colis\u00e9e, ils doivent pr\u00e9senter leur pi\u00e8ce d’identit\u00e9 avec leur billet. Toute personne ne pr\u00e9sentant pas une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 correspondant \u00e0 son billet nominatif se verra refuser l’entr\u00e9e. <\/p>\n\n

<\/span>L’impact de la billetterie nominative sur les revendeurs<\/span><\/h2>\n\n

La billetterie nominative touche \u00e9galement les revendeurs tels que les agences de voyage en ligne et les partenaires locaux tels que les concierges d’h\u00f4tels et les offices de tourisme. Ils ont d\u00fb mettre \u00e0 jour leurs syst\u00e8mes de r\u00e9servation pour saisir les informations pertinentes sur les clients, et il n’est plus possible d’acheter des billets en gros pour les vendre \u00e0 des prix exorbitants. <\/p>\n\n

Pour g\u00e9rer ce changement, les revendeurs de billets du Colosseum doivent s’appuyer sur une gestion efficace des canaux de distribution<\/a>, qui doit \u00eatre mise \u00e0 jour pour refl\u00e9ter les exigences de la billetterie nominative. <\/p>\n\n

\u00ab\u00a0Nous sommes heureux d’aider nos partenaires \u00e0 lutter contre les vendeurs \u00e0 la sauvette au Colis\u00e9e, en utilisant notre technologie pour offrir aux voyageurs une exp\u00e9rience de billetterie plus s\u00fbre\u00a0\u00bbJosef Birchler, Chief Product Office chez Palisis.<\/p>\n\n

<\/span>L’impact de la billetterie nominative sur les autorit\u00e9s du parc arch\u00e9ologique du Colis\u00e9e<\/span><\/h2>\n\n

Le nouveau syst\u00e8me de billetterie profite aux autorit\u00e9s du parc arch\u00e9ologique du Colis\u00e9e de trois mani\u00e8res principales :<\/p>\n\n