{"id":17168,"date":"2026-06-18T11:48:14","date_gmt":"2026-06-18T11:48:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/resources\/il-cambiamento-del-viaggiatore-solitario-e-perche-hoho-e-improvvisamente-perfetto-per-lui\/"},"modified":"2026-07-30T11:28:50","modified_gmt":"2026-07-30T11:28:50","slug":"il-cambiamento-del-viaggiatore-solitario-e-perche-hoho-e-improvvisamente-perfetto-per-lui","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/it\/resources\/il-cambiamento-del-viaggiatore-solitario-e-perche-hoho-e-improvvisamente-perfetto-per-lui\/","title":{"rendered":"Il cambiamento del viaggiatore solitario e perch\u00e9 HOHO \u00e8 improvvisamente perfetto per lui"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sono una viaggiatrice solitaria. Il che significa che ho due modalit\u00e0: <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>&#8220;Sono indipendente e spontanea&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8220;Vorrei un biglietto per adulti e vorrei che fosse estremamente chiaro dove devo stare&#8221;.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quindi, quando i dati di HoHo 2025 mostrano che <strong>le prenotazioni in solitaria sono il 42%<\/strong> e quelle <strong>in coppia il 39%<\/strong>, mi ha fatto sorridere. L&#8217;<strong>81% delle prenotazioni \u00e8 costituito da 1 o 2 biglietti<\/strong>. \u00c8 solo uno dei tanti dati interessanti del nostro rapporto sullo stato del settore HoHo: <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/reports\/state-of-hoho-2025\/\">scarica la tua copia qui!<\/a>  <\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"609\" height=\"323\" src=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/group-booking-size-.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17074\" style=\"aspect-ratio:1.8854557570231123;width:708px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/group-booking-size-.png 609w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/group-booking-size--300x159.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 609px) 100vw, 609px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il tuo messaggio di stop, le foto e la denominazione dei biglietti sembrano ancora &#8220;attivit\u00e0 per famiglie&#8221;, non \u00e8 intenzionale. Ma potresti far lavorare quasi la met\u00e0 dei tuoi acquirenti pi\u00f9 del necessario. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se vuoi trarre una sola cosa da questo articolo, prendi questo:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lista di controllo rapida: Il tuo marketing sta escludendo accidentalmente 4 clienti su 10?<\/strong><\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-why-solo-travellers-are-great-hoho-customers\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perche_chi_viaggia_da_solo_e_un_ottimo_cliente_HOHO\"><\/span>Perch\u00e9 chi viaggia da solo \u00e8 un ottimo cliente HOHO<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I viaggiatori solitari sono spesso i clienti pi\u00f9 facili da raggiungere quando il viaggio \u00e8 semplice.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Loro:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Decidi in fretta e compra in fretta<\/li>\n\n\n\n<li>Amore per la flessibilit\u00e0<\/li>\n\n\n\n<li>Vogliono un modo semplice per orientarsi<\/li>\n\n\n\n<li>Pagher\u00e0 per la convenienza se elimina le seccature<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma sono anche pronti ad abbandonare tutto ci\u00f2 che li confonde. Se non \u00e8 chiaro da dove iniziare, come funziona il biglietto o cosa succede dopo, sceglieranno un&#8217;altra opzione e passeranno oltre. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-practical-changes-that-make-hoho-feel-solo-friendly\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Modifiche_pratiche_che_rendono_HOHO_a_misura_di_solista\"><\/span>Modifiche pratiche che rendono HOHO a misura di solista<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-alter-messaging-so-it-speaks-solo-travellers\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Modifica_la_messaggistica_in_modo_che_parli_ai_viaggiatori_solitari\"><\/span>1) Modifica la messaggistica in modo che parli ai viaggiatori solitari<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La maggior parte delle persone alla fermata non sta cercando una lunga spiegazione. Vogliono essere rassicurati. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assicurati che la tua segnaletica di stop risponda a queste domande in pochi secondi:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Inizia qui<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>I biglietti iniziano quando salti per la prima volta su<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autobus ogni X minuti<\/strong> (se puoi affermarlo con sicurezza)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Garantire la tranquillit\u00e0 \u00e8 un passo fondamentale per conquistare chiunque, soprattutto chi viaggia da solo. Una cosa semplice come l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/it\/resources\/gli-ospiti-persi-costano-tempo-aggiungi-una-mappa-al-voucher\/\">aggiunta di una mappa ai voucher<\/a> \u00e8 sufficiente a rassicurare. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se puoi aggiungere una riga di rassicurazione amichevole, ancora meglio:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>&#8220;Comprare un solo biglietto? \u00c8 assolutamente normale. La maggior parte delle persone lo fa&#8221;.<\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quella linea elimina l&#8217;attrito sociale. Inoltre, impedisce alle persone di rimanere indietro e di esitare, il che aiuta anche la tua coda. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-update-photos-so-it-doesn-t-look-like-families-only\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Aggiornare_le_foto_in_modo_che_non_sembrino_%E2%80%9Csolo_per_famiglie%E2%80%9D\"><\/span>2) Aggiornare le foto in modo che non sembrino &#8220;solo per famiglie&#8221;.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se ogni foto mostra una famiglia di quattro persone, i viaggiatori solitari continuano a comprare, ma tu stai dicendo loro in silenzio &#8220;questo non fa per te&#8221;.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aggiungi alcune immagini che riflettono ci\u00f2 che accade realmente:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una persona sul ponte superiore con un caff\u00e8 o delle cuffie<\/li>\n\n\n\n<li>Due amici che viaggiano insieme (non troppo in scena)<\/li>\n\n\n\n<li>Un ospite scannerizza un biglietto e sale senza problemi<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se hai delle foto di squadra forti, usale. I viaggiatori solitari notano di pi\u00f9 lo staff perch\u00e9 \u00e8 il loro piano B se qualcosa va storto. Un volto amichevole crea fiducia pi\u00f9 velocemente di un altro paragrafo e le persone vogliono sentirsi soddisfatte.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 cos\u00ec facile sentirsi estranei quando si \u00e8 da soli, quindi estendere la grazia appropriata per garantire che tutti si sentano benvenuti \u00e8 un ottimo modo per aiutare la tua attivit\u00e0, oltre che per garantire che le persone siano deliziate dal tuo prodotto!  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dopotutto, i biglietti per bambini rappresentano una quota piuttosto ridotta delle vendite complessive di biglietti per HoHo nel 2025, con un calo del 14% rispetto al 2024.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"619\" height=\"334\" src=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ticket-mix.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17076\" style=\"aspect-ratio:1.8533023564553601;width:718px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ticket-mix.png 619w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ticket-mix-300x162.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 619px) 100vw, 619px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Buoni posti per utilizzare le foto del team:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nella sezione &#8220;Come funziona&#8221; su mobile<\/li>\n\n\n\n<li>Segnaletica o cartellonistica sulle fermate<\/li>\n\n\n\n<li>Nell&#8217;e-mail o nella pagina di conferma della prenotazione<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-rename-tickets-so-they-sound-simple-not-like-a-puzzle\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Rinominare_i_biglietti_in_modo_che_sembrino_semplici_e_non_un_puzzle\"><\/span>3) Rinominare i biglietti in modo che sembrino semplici e non un puzzle.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I viaggiatori solitari spesso acquistano il giorno stesso. Troppi nomi di biglietti li rallentano. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mantieni i nomi dei biglietti semplici e ovvi:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Biglietto hop-on hop-off di 24 ore<\/li>\n\n\n\n<li>Biglietto hop-on hop-off di 48 ore<\/li>\n\n\n\n<li>Biglietto hop-on hop-off di 72 ore<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se vendi un biglietto pi\u00f9 corto, chiarisci il caso d&#8217;uso:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Biglietto di 12 ore (ideale se arrivi tardi)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Evita i nomi intelligenti che necessitano di spiegazioni. Se qualcuno deve chiedere cosa significa, presume che sia complicato. La chiarezza \u00e8 tutto e questo \u00e8 ancora pi\u00f9 importante quando si tratta di viaggi, perch\u00e9 non tutti i tuoi clienti sono in grado di parlare la tua lingua.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-make-the-first-five-minutes-idiot-proof-in-a-kind-way\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Rendi_i_primi_cinque_minuti_a_prova_di_idiota_in_modo_gentile\"><\/span>4) Rendi i primi cinque minuti a prova di idiota (in modo gentile)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il modo pi\u00f9 veloce per perdere un viaggiatore solitario \u00e8 rendere stressante il suo primo viaggio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Punta su un&#8217;esperienza che sia la prima volta per qualcuno:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acquista<\/li>\n\n\n\n<li>Scansione<\/li>\n\n\n\n<li>Consiglio di amministrazione<\/li>\n\n\n\n<li>Trova un posto a sedere<\/li>\n\n\n\n<li>Capire cosa fare in seguito<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8230; senza fare domande.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_01_14.Still023-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17843\" srcset=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_01_14.Still023-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_01_14.Still023-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_01_14.Still023-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_01_14.Still023-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_01_14.Still023-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-2048x1152.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sii presente dove sono i tuoi clienti. Ci sono casi importanti di utilizzo di <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/it\/resources\/passare-alla-carta-perche-i-voucher-da-soli-non-bastano-piu\/\">voucher senza carta<\/a>, soprattutto per i viaggiatori pi\u00f9 giovani; tuttavia, tieni sempre aperta l&#8217;opzione della biglietteria tradizionale, perch\u00e9 non tutti sono esperti di tecnologia.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 qui che i piccoli miglioramenti fanno una grande differenza:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Punto di<strong>partenza<\/strong>chiaro<\/li>\n\n\n\n<li>Un luogo ovvio per la scansione<\/li>\n\n\n\n<li>Una semplice frase del personale: <em>&#8220;Scendi dove vuoi e poi risali con lo stesso biglietto&#8221;.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chiarisci il tuo materiale di marketing in modo che rifletta questo aspetto per tenere tutti informati.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-add-one-small-solo-touch-to-your-copy\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Aggiungi_un_piccolo_tocco_%E2%80%9Csolista%E2%80%9D_alla_tua_copia\"><\/span>5) Aggiungi un piccolo tocco &#8220;solista&#8221; alla tua copia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non hai bisogno di una &#8220;campagna per viaggiatori solitari&#8221;. Devi solo smettere di dare l&#8217;impressione di aspettarti solo famiglie.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un paio di piccole righe che puoi utilizzare sul tuo sito web, sulla segnaletica e sui messaggi di conferma:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>&#8220;Perfetto per chi viaggia da solo o in coppia&#8221;.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>&#8220;Vuoi orientarti rapidamente? Inizia da qui&#8221;.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>&#8220;La maggior parte delle persone acquista 1 o 2 biglietti&#8221;.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queste linee fanno due cose:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aiutano chi viaggia da solo a sentirsi normale<\/li>\n\n\n\n<li>Velocizzano il processo decisionale<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quick-checklist-is-your-marketing-accidentally-excluding-4-in-10-customers\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lista_di_controllo_rapida_Il_tuo_marketing_sta_escludendo_accidentalmente_4_clienti_su_10\"><\/span>Lista di controllo rapida: Il tuo marketing sta escludendo accidentalmente 4 clienti su 10?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chiediti:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le tue foto mostrano viaggiatori solitari o solo famiglie e gruppi?<\/li>\n\n\n\n<li>I nomi dei tuoi biglietti hanno senso su un telefono alla luce del sole?<\/li>\n\n\n\n<li>I cartelli dicono chiaramente &#8220;inizia qui&#8221; e &#8220;i biglietti iniziano quando sali&#8221;?<\/li>\n\n\n\n<li>Mostri facce amichevoli al personale del punto vendita?<\/li>\n\n\n\n<li>Qualcuno potrebbe comprare e imbarcarsi senza fare domande?<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se hai risposto &#8220;no&#8221; a due o pi\u00f9 domande, questa \u00e8 la tua lista di cose da fare.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vuoi consigli pi\u00f9 personalizzati? <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/it\/contattateci\/\">Contatta Palisis<\/a> per scoprire cosa puoi fare per orientarti verso il mercato dei viaggiatori solitari.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Raggiungere il viaggiatore solitario pu\u00f2 essere uno degli investimenti pi\u00f9 importanti che puoi fare per incrementare le 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