{"id":18796,"date":"2026-08-25T15:49:00","date_gmt":"2026-08-25T15:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/resources\/disponibilita-e-capacita-qual-e-la-differenza\/"},"modified":"2026-08-25T15:49:49","modified_gmt":"2026-08-25T15:49:49","slug":"disponibilita-e-capacita-qual-e-la-differenza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/it\/resources\/disponibilita-e-capacita-qual-e-la-differenza\/","title":{"rendered":"Disponibilit\u00e0 e capacit\u00e0: qual \u00e8 la differenza?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando si parla di tour e attivit\u00e0, disponibilit\u00e0 e capienza finiscono sempre per confondersi.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sembrano simili. Entrambe influenzano ci\u00f2 che puoi vendere. E quando qualcosa va storto, entrambe portano allo stesso risultato: qualcuno \u00e8 scontento, il tuo team \u00e8 stressato e tu ti ritrovi a fare conti in preda al panico.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma non sono la stessa cosa.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Capire la differenza \u00e8 uno dei modi pi\u00f9 veloci per avere un controllo migliore sulle vendite, evitare di vendere pi\u00f9 del necessario per sbaglio e ridurre le incombenze amministrative quotidiane che si accumulano man mano che la tua attivit\u00e0 cresce.<\/p>\n\n<h2 id=\"h-the-simplest-way-to-think-about-it\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Il_modo_piu_semplice_per_capirlo\"><\/span>Il modo pi\u00f9 semplice per capirlo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La capienza indica quante persone puoi ospitare.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La disponibilit\u00e0 indica quante ne hai ancora da vendere.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La capacit\u00e0 \u00e8 il limite.<br\/>La disponibilit\u00e0 \u00e8 ci\u00f2 che resta.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non ricordi nient\u2019altro, ricorda questo: la disponibilit\u00e0 cambia continuamente, la capacit\u00e0 \u00e8 la tua regola.<\/p>\n\n<h2 id=\"h-what-is-capacity\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cose_la_capacita\"><\/span>Cos\u2019\u00e8 la capacit\u00e0?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La capienza \u00e8 il numero massimo di ospiti che puoi accogliere per una determinata esperienza, fascia oraria, partenza o giorno.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"600\" src=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/dresden-bus-Team-and-product-images-for-Palisis.com_.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1521\" srcset=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/dresden-bus-Team-and-product-images-for-Palisis.com_.jpg 900w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/dresden-bus-Team-and-product-images-for-Palisis.com_-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/dresden-bus-Team-and-product-images-for-Palisis.com_-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 determinato da vincoli concreti come:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sedili per mezzi di trasporto (autobus, battelli, treni)<\/li>\n\n\n\n<li>Rapporto tra guide e ospiti<\/li>\n\n\n\n<li>Limiti di sicurezza<\/li>\n\n\n\n<li>Limiti relativi alla sede o alla sala<\/li>\n\n\n\n<li>Fasce orarie e tempi di consegna<\/li>\n\n\n\n<li>Livelli di organico<\/li>\n\n\n\n<li>Attrezzatura (cuffie, biciclette, kayak)<\/li>\n\n\n\n<li>Regole sul numero di partecipanti (per garantire la qualit\u00e0, non solo la sicurezza)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inoltre, la capacit\u00e0 non \u00e8 sempre un unico valore. Molti operatori hanno regole sulla capacit\u00e0 che variano a seconda del contesto. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-common-capacity-types-operators-deal-with\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipi_di_capacita_piu_comuni_con_cui_hanno_a_che_fare_gli_operatori\"><\/span>Tipi di capacit\u00e0 pi\u00f9 comuni con cui hanno a che fare gli operatori<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Capacit\u00e0 fissa:<\/strong> un unico numero, sempre. Esempio: una barca ha 120 posti a sedere. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capacit\u00e0 variabile:<\/strong> cambia a seconda del giorno, della stagione, del numero di dipendenti o del veicolo utilizzato.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capacit\u00e0 condivisa:<\/strong> pi\u00f9 prodotti attingono dallo stesso pool. Esempio: un biglietto da 24 ore e uno da 48 ore utilizzano entrambi gli stessi posti sull\u2019autobus. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capacit\u00e0 in termini di risorse:<\/strong> limitata da guide, autisti o veicoli, non solo dai posti a sedere.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capacit\u00e0 in base al tempo:<\/strong> puoi accettare 20 persone per fascia oraria perch\u00e9 servono 15 minuti tra un gruppo e l\u2019altro.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La capacit\u00e0 \u00e8, in sostanza, la tua realt\u00e0 operativa messa nero su bianco.<\/p>\n\n<h2 id=\"h-what-is-availability\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cose_la_disponibilita\"><\/span>Cos\u2019\u00e8 la disponibilit\u00e0?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La disponibilit\u00e0 \u00e8 ci\u00f2 che vede un cliente quando cerca di prenotare.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 il numero di posti disponibili per quella data, quell\u2019ora o quella partenza specifica, in base alle tue regole di capienza e a ci\u00f2 che \u00e8 gi\u00e0 stato venduto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La disponibilit\u00e0 dipende da:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le prenotazioni gi\u00e0 arrivate<\/li>\n\n\n\n<li>Scorte disponibili (per partner, rivenditori, gruppi)<\/li>\n\n\n\n<li>Assegnazioni (per OTA o partner commerciali)<\/li>\n\n\n\n<li>Orari limite e regole di rilascio<\/li>\n\n\n\n<li>Cancellazioni e modifiche<\/li>\n\n\n\n<li>Blocchi manuali (per manutenzione, cambiamenti di personale, charter privati)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La disponibilit\u00e0 \u00e8 dinamica. Dovrebbe aggiornarsi automaticamente man mano che si effettuano le vendite. <\/p>\n\n<h2 id=\"h-a-simple-example\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Un_semplice_esempio\"><\/span>Un semplice esempio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gestisci una crociera turistica su una barca da 100 posti.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quel 100 \u00e8 la tua capacit\u00e0.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se hai gi\u00e0 venduto 30 posti, ne hai ancora 70 disponibili.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Capacit\u00e0 = 100<\/li>\n\n\n\n<li>Disponibilit\u00e0 = 70<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se un hotel partner ha un&#8217;assegnazione di 10 posti che hai tenuto da parte, la tua disponibilit\u00e0 in vendita potrebbe risultare pari a 60, anche se tecnicamente ti restano 70 posti in totale.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 normale. Ma solo se \u00e8 stato impostato apposta e riesci a capire cosa sta succedendo. <\/p>\n\n<h2 id=\"h-why-operators-get-caught-out\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perche_gli_operatori_finiscono_nei_guai\"><\/span>Perch\u00e9 gli operatori finiscono nei guai<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Perch\u00e9 \u00e8 proprio nello spazio tra queste due idee che succedono le cose pi\u00f9 complicate.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ecco due problemi molto comuni che si verificano nella vita di tutti i giorni:<\/strong><\/p>\n\n<h3 id=\"h-problem-1-you-have-capacity-but-availability-looks-wrong\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Problema_1_Hai_capacita_ma_la_disponibilita_sembra_non_quadrare\"><\/span>Problema 1: Hai capacit\u00e0, ma la disponibilit\u00e0 sembra non quadrare<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hai ancora dei posti disponibili, ma il tuo sistema indica \u201ctutto esaurito\u201d.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Di solito ci\u00f2 \u00e8 causato da:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le scorte vengono trattenute e non vengono rilasciate<\/li>\n\n\n\n<li>Assegnazioni troppo elevate<\/li>\n\n\n\n<li>Le regole relative alla capacit\u00e0 condivisa non sono configurate correttamente<\/li>\n\n\n\n<li>Il prodotto \u00e8 associato a una partenza o a una fascia oraria sbagliata<\/li>\n\n\n\n<li>Le scadenze stanno bloccando le vendite prima del previsto<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 id=\"h-problem-2-availability-looks-fine-but-you-cannot-actually-deliver\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Problema_2_La_disponibilita_sembra_a_posto_ma_in_realta_non_riesci_a_consegnare\"><\/span>Problema 2: La disponibilit\u00e0 sembra a posto, ma in realt\u00e0 non riesci a consegnare<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il tuo sistema continua a vendere, ma l&#8217;operativit\u00e0 non riesce a stare al passo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Di solito ci\u00f2 \u00e8 causato da:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le regole sulla capacit\u00e0 non rispecchiano i livelli effettivi di personale<\/li>\n\n\n\n<li>Non sono inclusi i costi per le risorse (guide, autisti, veicoli)<\/li>\n\n\n\n<li>Vendita su pi\u00f9 canali senza un&#8217;unica fonte di verit\u00e0<\/li>\n\n\n\n<li>Gli interventi manuali o le eccezioni stanno diventando la norma<\/li>\n\n\n\n<li>La capacit\u00e0 condivisa non \u00e8 configurata correttamente tra i vari prodotti<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 proprio da qui che spesso derivano gli overbooking. Non perch\u00e9 il tuo team sia disattento, ma perch\u00e9 il tuo sistema non rispecchia il modo in cui l\u2019azienda funziona davvero. <\/p>\n\n<h2 id=\"h-capacity-is-not-always-seats\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_capienza_non_e_sempre_sinonimo_di_%E2%80%9Cposti_a_sedere%E2%80%9D\"><\/span>La capienza non \u00e8 sempre sinonimo di \u201cposti a sedere\u201d<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 proprio questo il punto che mette in difficolt\u00e0 gli operatori in crescita.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se vendi sempre e solo un prodotto, attraverso un unico canale, con un unico orario di partenza, la capacit\u00e0 pu\u00f2 sembrarti solo un numero di posto e nient\u2019altro.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma non appena entra in gioco la complessit\u00e0, la capacit\u00e0 diventa un insieme di regole, non un numero.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ecco alcuni esempi che gli operatori riconoscono al volo:<\/p>\n\n<h3 id=\"h-walking-tours\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tour_a_piedi\"><\/span>Tour a piedi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il numero massimo di partecipanti <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/it\/settori\/tour-e-attivita\/visite-guidate-a-piedi\/\">ai tour a piedi<\/a> pu\u00f2 facilmente diventare una regola fissa. Fattori come i limiti di legge o quelli di qualit\u00e0 possono portare a un massimo di 20 partecipanti, e questo numero pu\u00f2 essere anche inferiore se la guida \u00e8 inesperta.   <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-05_03_02.Still092-Turisme-De-Barcelona-Vox-City-City-Pass-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17909\" srcset=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-05_03_02.Still092-Turisme-De-Barcelona-Vox-City-City-Pass-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-05_03_02.Still092-Turisme-De-Barcelona-Vox-City-City-Pass-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-05_03_02.Still092-Turisme-De-Barcelona-Vox-City-City-Pass-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-05_03_02.Still092-Turisme-De-Barcelona-Vox-City-City-Pass-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-05_03_02.Still092-Turisme-De-Barcelona-Vox-City-City-Pass-2048x1152.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Capire esattamente in cosa consista la capienza pu\u00f2 diventare semplicemente un esercizio logico, una questione di qualit\u00e0. Qualsiasi cosa che comprometta il divertimento e la soddisfazione del cliente pu\u00f2 trasformarsi in un problema di capienza. Ad esempio, un centro citt\u00e0 affollato pu\u00f2 far scendere rapidamente il limite di 20 ospiti a 10.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I tour specializzati sono <em>particolarmente<\/em> selettivi sotto questo aspetto, perch\u00e9 la qualit\u00e0 conta davvero.<\/p>\n\n<h3 id=\"h-museums-and-timed-entry\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Musei_e_ingressi_a_orari_prestabiliti\"><\/span>Musei e ingressi a orari prestabiliti<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">200 persone all\u2019ora sembrano una cifra ragionevole per un museo medio con ingresso a orari prestabiliti. Per\u00f2, la capienza effettiva della mostra \u00e8 solo un pezzo del puzzle. Man mano che i visitatori entrano ed escono dall\u2019edificio, possono raggrupparsi nell\u2019area di attesa o all\u2019ingresso, il che crea un altro dilemma in termini di capienza.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Far procedere il flusso dei visitatori \u00e8 fondamentale per riuscire a bilanciare quel limite di 200 persone con quello di 50 all\u2019ingresso. Senza contare che molte istituzioni come questa ospitano anche gruppi specifici \u2013 come le gite scolastiche \u2013 che richiedono un limite proprio.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La capacit\u00e0 ha diversi livelli.<\/p>\n\n<h3 id=\"h-hop-on-hop-off\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Salta_su_e_scendi_quando_vuoi\"><\/span>Salta su e scendi quando vuoi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/it\/settori\/hop-on-hop-off-e-tour-della-citta\/\">Il servizio hop-on hop-off<\/a> non segue il classico modello di capacit\u00e0 &#8220;posti a sedere per partenza&#8221;, perch\u00e9 il servizio \u00e8 sempre in funzione. Ma questo non vuol dire che non ci siano problemi di capacit\u00e0 da considerare; le dimensioni della flotta, la stagione, le ore di punta, la richiesta alle fermate e altro ancora contribuiscono tutti a determinare la capacit\u00e0: diventa parte del modello, invece di dover fare i conti prima di partire.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/reports\/state-of-hoho-2025\/hopping-behaviour\/\">Il comportamento dei passeggeri<\/a> e le tipologie di biglietto determinano durate e livelli di domanda sempre diversi per quanto riguarda la capacit\u00e0 del servizio HoHo. Per questo motivo, diventa uno stile di vita dinamico e in continua evoluzione per gli operatori. <\/p>\n\n<h3 id=\"h-ferries\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Traghetti\"><\/span>Traghetti<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La capacit\u00e0 del <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/it\/settori\/barche-e-traghetti-turistici\/\">servizio di traghetto<\/a> dipende da una serie di fattori: i limiti legali sul numero di passeggeri, la capacit\u00e0 di trasporto dei veicoli, i limiti relativi all\u2019equipaggio e persino la durata della traversata possono influire sulla capacit\u00e0 complessiva.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La natura multidimensionale della questione della capacit\u00e0 dei traghetti rende indispensabili una preparazione adeguata e competenze specifiche.<\/p>\n\n<h2 id=\"h-problems-checklist-for-operators\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lista_di_controllo_dei_problemi_per_gli_operatori\"><\/span>Lista di controllo dei problemi per gli operatori<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se stai cercando di capire cosa sistemare, ecco un modo pratico per individuare il problema.<\/p>\n\n<h3 id=\"h-you-may-have-a-capacity-problem-if\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Potresti_avere_un_problema_di_capacita_se%E2%80%A6\"><\/span>Potresti avere un problema di capacit\u00e0 se\u2026<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I dipendenti dicono spesso: \u00abNon possiamo far funzionare tutto questo con cos\u00ec tante persone\u00bb<\/li>\n\n\n\n<li>Il funzionamento effettivo varia di giorno in giorno, ma la capacit\u00e0 rimane sempre la stessa<\/li>\n\n\n\n<li>I limiti relativi a guide, veicoli o attrezzature vengono gestiti separatamente in fogli di calcolo<\/li>\n\n\n\n<li>Continui a inserire blocchi manuali nel sistema per evitare l&#8217;overselling<\/li>\n\n\n\n<li>A volte le partenze sono tranquille, altre volte sembrano un vero caos, pur con lo stesso numero di ospiti<\/li>\n\n\n\n<li>La qualit\u00e0 sta calando perch\u00e9 i gruppi sono troppo grandi<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In breve, le tue regole di capacit\u00e0 non corrispondono a come funziona davvero l&#8217;operazione.<\/p>\n\n<h3 id=\"h-you-may-have-an-availability-problem-if\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Potresti_avere_un_problema_di_disponibilita_se%E2%80%A6\"><\/span>Potresti avere un problema di disponibilit\u00e0 se\u2026<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Hai disponibilit\u00e0, ma il sistema indica che \u00e8 tutto esaurito<\/li>\n\n\n\n<li>La disponibilit\u00e0 varia a seconda dei canali<\/li>\n\n\n\n<li>I partner si lamentano di non riuscire a prenotare, anche se sai che c&#8217;\u00e8 posto<\/li>\n\n\n\n<li>Ti capita di trovare merce in magazzino che non \u00e8 mai stata messa in vendita<\/li>\n\n\n\n<li>Le assegnazioni vengono decise a caso invece che gestite<\/li>\n\n\n\n<li>Il tuo team passa troppo tempo a controllare e confermare manualmente<\/li>\n\n\n\n<li>Non ti fidi di quello che ti mostra il sistema<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In breve, potresti avere la capacit\u00e0 giusta, ma la disponibilit\u00e0 non viene calcolata o condivisa correttamente.<\/p>\n\n<h3 id=\"h-you-likely-have-both-problems-if\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Probabilmente_hai_entrambi_i_problemi_se%E2%80%A6\"><\/span>Probabilmente hai entrambi i problemi se\u2026<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I casi di overbooking non capitano certo una volta ogni morte di papa<\/li>\n\n\n\n<li>Il tuo team ricontrolla tutto \u201cper sicurezza\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>Vendi su pi\u00f9 canali e ti sembra sempre che ci sia qualcosa che non quadra<\/li>\n\n\n\n<li>Le correzioni tendono ad essere manuali piuttosto che sistematiche<\/li>\n\n\n\n<li>Il reparto operativo e quello vendite discutono su cosa si possa effettivamente vendere<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Di solito non \u00e8 un problema legato alle persone. \u00c8 un problema di configurazione. <\/p>\n\n<h2 id=\"h-the-questions-that-clear-things-up-quickly\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_domande_che_ti_aiutano_a_chiarirti_subito_le_idee\"><\/span>Le domande che ti aiutano a chiarirti subito le idee<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se stai controllando la tua configurazione, queste domande di solito ti aiutano a individuare subito il problema:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conosciamo le regole sulla nostra capacit\u00e0 effettiva o ci basiamo su una stima approssimativa?<\/li>\n\n\n\n<li>La nostra capacit\u00e0 varia a seconda del personale, dei veicoli e della stagionalit\u00e0?<\/li>\n\n\n\n<li>Stiamo tenendo delle scorte per i partner e queste vengono distribuite correttamente?<\/li>\n\n\n\n<li>Le quote ci stanno aiutando o stanno causando, senza che ce ne accorgiamo, situazioni di \u201cesaurimento fittizio\u201d?<\/li>\n\n\n\n<li>Tutti i canali attingono alla stessa disponibilit\u00e0 in tempo reale, o li sincronizziamo manualmente?<\/li>\n\n\n\n<li>Riusciamo a spiegare perch\u00e9 un prodotto va esaurito in meno di 30 secondi?<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quest&#8217;ultimo \u00e8 un ottimo test. Se non riesci a spiegare perch\u00e9 la disponibilit\u00e0 \u00e8 quella che \u00e8, \u00e8 difficile mantenere il controllo. <\/p>\n\n<h2 id=\"h-the-bottom-line\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_linea_di_fondo\"><\/span>La linea di fondo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La capacit\u00e0 \u00e8 ci\u00f2 che riesci a fornire.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La disponibilit\u00e0 \u00e8 quello che ti resta da vendere.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per le aziende di medie e grandi dimensioni, questa \u00e8 una delle differenze pi\u00f9 significative tra \u201cpossiamo accettare prenotazioni online\u201d e \u201cpossiamo crescere senza creare confusione\u201d.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il tuo team si ritrova spesso a mettere in discussione la disponibilit\u00e0, a fare affidamento su blocchi manuali o a farsi cogliere alla sprovvista da assegnazioni e prenotazioni dei partner, forse varrebbe la pena verificare se le tue regole di capacit\u00e0 e la logica di disponibilit\u00e0 rispecchiano davvero come funziona l\u2019azienda.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udc49 Contattaci subito per <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/it\/contattateci\/\">scoprire come funziona il nostro sistema di prenotazione<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se il tuo team si ritrova spesso a dover riconsiderare la disponibilit\u00e0, a fare affidamento su blocchi manuali o a farsi cogliere alla sprovvista da assegnazioni e prenotazioni dei partner\u2026 Questo \u00e8 l&#8217;articolo che fa per te<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":18797,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[46,49,28],"tags":[],"class_list":["post-18796","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industry","category-article","category-operations"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.7 (Yoast SEO v28.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Disponibilit\u00e0 e capacit\u00e0: qual \u00e8 la differenza? 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