{"id":19669,"date":"2026-10-01T11:53:54","date_gmt":"2026-10-01T11:53:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/resources\/smettila-di-indirizzare-i-partner-alla-tua-pagina-di-pagamento-b2c-ecco-perche-esiste-un-portale-b2b\/"},"modified":"2026-10-01T11:55:04","modified_gmt":"2026-10-01T11:55:04","slug":"smettila-di-indirizzare-i-partner-alla-tua-pagina-di-pagamento-b2c-ecco-perche-esiste-un-portale-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/it\/resources\/smettila-di-indirizzare-i-partner-alla-tua-pagina-di-pagamento-b2c-ecco-perche-esiste-un-portale-b2b\/","title":{"rendered":"Smettila di indirizzare i partner alla tua pagina di pagamento B2C: ecco perch\u00e9 esiste un portale B2B"},"content":{"rendered":"\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sai quella sensazione quando un agente di viaggio ti manda un\u2019e-mail che inizia con<em>\u201cpotresti solo\u2026\u201d<\/em>e capisci subito che stai per sprecare 20 minuti della tua vita?<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201cPuoi spostare l\u2019appuntamento di un\u2019ora?\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cPuoi aggiungere altre due persone?\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cPuoi inviarci la fattura alla fine del mese?\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cRiesci a farlo in fretta? Gli ospiti sono nella hall.\u201d<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niente di tutto questo \u00e8 irragionevole. \u00c8 solo che il flusso di lavoro non \u00e8 quello giusto. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un portale B2B esiste perch\u00e9 i partner commerciali vendono in modo diverso rispetto ai clienti normali, e il tuo processo di pagamento B2C non \u00e8 mai stato progettato per questo.<\/p>\n\n<h2 id=\"h-the-why-trade-is-too-valuable-to-run-on-favours-and-email-threads\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Il_motivo_il_commercio_e_troppo_importante_per_basarsi_su_favori_e_scambi_di_email\"><\/span>Il motivo: il commercio \u00e8 troppo importante per basarsi su favori e scambi di email<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le esperienze stanno diventando sempre pi\u00f9 grandi e competitive. Secondo Arival, il mercato dei tour, delle attivit\u00e0 e delle attrazioni raggiunger\u00e0 <strong> i 271 miliardi di dollari nel 2025<\/strong>, con una previsione di crescita fino a <a href=\"https:\/\/arival.travel\/article\/experiences-surging-towards-342-billion\/\"><strong>342 miliardi di dollari entro il 2029<\/strong><\/a>. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Allo stesso tempo, la distribuzione sta diventando sempre pi\u00f9 complessa. Le OTA stanno conquistando una quota sempre maggiore delle prenotazioni. I dati su Arival riportati da PhocusWire mostrano che le OTA hanno rappresentato il <a href=\"https:\/\/www.phocuswire.com\/otas-increased-booking-share-experiences-arival-report\"><strong>il 37% delle prenotazioni di esperienze nel 2025<\/strong><\/a>, in crescita rispetto <strong>al 33% del 2024<\/strong> e <strong>al 28% del 2023<\/strong>.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Allora, che ruolo ha il commercio in tutto questo?<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il canale trade \u00e8 spesso il \u201ccuore\u201d del tuo mix di vendite, non un grande partner API o un cliente occasionale. Sono le persone che prenotano per gruppi o per viaggiatori che vogliono che sia qualcun altro a occuparsene. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se rendi difficile lavorare con i commercianti, loro si limiteranno a vendere qualcos\u2019altro.<\/p>\n\n<h2 id=\"h-what-operators-try-instead-and-why-its-chaos-sometimes\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cosa_provano_invece_a_fare_gli_operatori_e_perche_a_volte_e_un_vero_caos\"><\/span>Cosa provano invece a fare gli operatori (e perch\u00e9 a volte \u00e8 un vero caos)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non hai un portale B2B, la maggior parte delle aziende finisce per ricorrere a una serie di soluzioni di ripiego. Di solito si tratta di un mix di: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Codici promozionali sul sito B2C<\/strong><strong><br\/><\/strong>Funzionano finch\u00e9 non serve una fattura, un cambio di nome o una modifica alla prenotazione.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u201cBasta usare la normale procedura di pagamento\u201d<\/strong><strong><br\/><\/strong>Il che in pratica significa: \u00abPer favore, inserisci i dati della carta per ogni prenotazione, sempre.\u00bb<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prenotazione manuale da parte del tuo team<\/strong><strong><br\/><\/strong>Il classico. Il tuo staff diventa un vero e proprio modulo di prenotazione umano. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>La cancellazione e la nuova prenotazione come procedura<\/strong><strong><br\/><\/strong>Tecnicamente funziona, ma \u00e8 un ottimo modo per commettere errori evitabili e creare stress inutile.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"560\" height=\"448\" src=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/3.-Give-partners-their-own-B2B-booking-portal-Local-partnering-TourCMS-B2B-Portal-1.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-19623\" srcset=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/3.-Give-partners-their-own-B2B-booking-portal-Local-partnering-TourCMS-B2B-Portal-1.webp 560w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/3.-Give-partners-their-own-B2B-booking-portal-Local-partnering-TourCMS-B2B-Portal-1-300x240.webp 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 560px) 100vw, 560px\" \/><\/figure>\n\n<h2 id=\"h-what-a-b2b-portal-actually-is\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cose_in_realta_un_portale_B2B\"><\/span>Cos\u2019\u00e8 in realt\u00e0 un portale B2B<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un portale B2B \u00e8 uno spazio di prenotazione self-service per i tuoi partner commerciali, progettato in base alle loro modalit\u00e0 operative.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Invece di farli passare attraverso una procedura di pagamento B2C, offri loro uno spazio dove possano:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Trova subito la disponibilit\u00e0 (spesso per gruppi)<\/li>\n\n\n\n<li>Prenota per conto di un cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Gestisci le modifiche nel rispetto delle regole che hai stabilito<\/li>\n\n\n\n<li>Paga nel modo che meglio si adatta al vostro rapporto<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 id=\"h-what-does-it-change-in-real-life\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cosa_cambia_nella_vita_di_tutti_i_giorni\"><\/span>Cosa cambia nella vita di tutti i giorni?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<h3 id=\"h-1-payments-stop-being-awkward\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_I_pagamenti_non_sono_piu_un_problema\"><\/span>1) I pagamenti non sono pi\u00f9 un problema<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I partner commerciali non sono tutti uguali.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alcuni partner dovrebbero pagare con carta ogni volta. Altri sono affidabili e preferiscono una fattura mensile. Un portale B2B ti permette di gestire tutto questo nel modo giusto, invece di dover ripetere la stessa conversazione \u201cpossiamo pagare pi\u00f9 tardi?\u201d 200 volte all\u2019anno.  <\/p>\n\n<h3 id=\"h-2-your-support-team-gets-their-time-back\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Il_tuo_team_di_assistenza_recupera_tempo_prezioso\"><\/span>2) Il tuo team di assistenza recupera tempo prezioso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando i partner commerciali non riescono a gestire le prenotazioni da soli, finiscono per mandare un\u2019e-mail all\u2019assistenza.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo crea un collo di bottiglia, e la parte pi\u00f9 fastidiosa \u00e8 chi rimane bloccato ad aspettare. I tuoi ospiti B2C, che di solito hanno bisogno di aiuto urgente proprio in quel momento, vengono messi in secondo piano rispetto al lavoro amministrativo. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un portale trasferisce il carico di lavoro di routine al partner, con limiti e misure di sicurezza ben definiti.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"570\" height=\"427\" src=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Built-for-the-partners-between-B2C-and-API.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-19625\" srcset=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Built-for-the-partners-between-B2C-and-API.webp 570w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Built-for-the-partners-between-B2C-and-API-300x225.webp 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 570px) 100vw, 570px\" \/><\/figure>\n\n<h3 id=\"h-3-edits-happen-faster-with-fewer-mistakes\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Le_modifiche_vengono_apportate_piu_velocemente_e_con_meno_errori\"><\/span>3) Le modifiche vengono apportate pi\u00f9 velocemente e con meno errori<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La maggior parte delle modifiche alle transazioni non \u00e8 complicata. \u00c8 solo una questione di tempistica. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un portale permette ai partner di gestire autonomamente le modifiche pi\u00f9 comuni (nel rispetto delle tue regole), invece di scambiarsi messaggi all\u2019infinito mentre l\u2019ora di partenza si avvicina sempre di pi\u00f9.<\/p>\n\n<h3 id=\"h-4-it-makes-the-in-between-partners-viable\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Rende_fattibile_la_relazione_%E2%80%9Cdi_mezzo%E2%80%9D_tra_i_partner\"><\/span>4) Rende fattibile la relazione \u201cdi mezzo\u201d tra i partner<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&#8217;\u00e8 tutta una categoria di partner che si colloca a met\u00e0 strada:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Troppo grandi e frequenti per integrarsi senza intoppi nel processo di pagamento B2C<\/li>\n\n\n\n<li>Non \u00e8 abbastanza grande da giustificare un progetto completo di sviluppo e integrazione di un&#8217;API<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un portale B2B \u00e8 pensato proprio per quel gruppo.<\/p>\n\n<h2 id=\"h-the-benefit-you-look-easier-to-work-with\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Il_vantaggio_dai_limpressione_di_essere_una_persona_con_cui_e_piu_facile_lavorare\"><\/span>Il vantaggio: dai l&#8217;impressione di essere una persona con cui \u00e8 pi\u00f9 facile lavorare<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I partner commerciali sono sempre indaffarati. Vendono ci\u00f2 che sembra semplice e affidabile. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se la tua procedura li costringe a fare i salti mortali, sceglieranno l\u2019operatore la cui procedura non lo richiede.<\/p>\n\n<h2 id=\"h-a-simple-gut-check-do-you-need-one\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Una_semplice_riflessione_ne_hai_bisogno\"><\/span>Una semplice riflessione: ne hai bisogno?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se ne riconosci due o pi\u00f9, probabilmente sei pronto:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I partner chiedono informazioni sulle condizioni di fatturazione o di credito<\/li>\n\n\n\n<li>Il tuo team modifica manualmente le prenotazioni dei partner commerciali<\/li>\n\n\n\n<li>Ricevi un sacco di email \u201cdi poco conto\u201d che ti rubano un sacco di tempo<\/li>\n\n\n\n<li>Le prenotazioni di gruppo sono molto comuni, e cercare la disponibilit\u00e0 \u00e8 una vera seccatura<\/li>\n\n\n\n<li>Ti affidi alla funzione \u201cannulla e prenota di nuovo\u201d per gestire le richieste normali<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\ud83d\udc49<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/it\/contattateci\/\"><strong>Contattaci subito<\/strong><\/a> <strong>per scoprire il nostro portale B2B e vedere come pu\u00f2 ottimizzare la tua attivit\u00e0 fin da oggi.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Portali B2B per i partner commerciali: cosa sono, come funzionano e perch\u00e9 sono importanti<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":19670,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-19669","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with 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