{"id":4332,"date":"2022-09-02T13:47:27","date_gmt":"2022-09-02T13:47:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/resources\/dare-potere-a-un-operatore-intelligente-vienna-sightseeing-tours\/"},"modified":"2026-02-06T06:16:04","modified_gmt":"2026-02-06T06:16:04","slug":"dare-potere-a-un-operatore-intelligente-vienna-sightseeing-tours","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/it\/resources\/dare-potere-a-un-operatore-intelligente-vienna-sightseeing-tours\/","title":{"rendered":"Tour turistici di Vienna: Dare potere a un operatore intelligente"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vienna Sightseeing Tours, il pi\u00f9 grande operatore turistico di Vienna, ha trasformato con successo le sue operazioni e migliorato l&#8217;esperienza del cliente con l&#8217;aiuto di Palisis, fornitore leader di soluzioni di vendita e biglietteria.\nCon oltre mezzo milione di turisti che si affidano ai loro servizi ogni anno, Vienna Sightseeing cercava una soluzione completa per snellire i processi di vendita, migliorare l&#8217;efficienza e aumentare la soddisfazione dei clienti.\nPalisis si \u00e8 rivelato il partner perfetto, offrendo una suite di strumenti e funzioni potenti che rispondevano alle loro esigenze specifiche.    <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grazie all&#8217;implementazione delle soluzioni innovative di Palisis, l&#8217;azienda \u00e8 diventata un vero e proprio operatore intelligente, in grado di offrire un&#8217;esperienza turistica senza soluzione di continuit\u00e0, dalla prenotazione all&#8217;imbarco.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ottimizzazione-dei-processi-di-vendita-e-biglietteria\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ottimizzazione_dei_processi_di_vendita_e_biglietteria\"><\/span>Ottimizzazione dei processi di vendita e biglietteria<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il fulcro della partnership di <a href=\"https:\/\/www.viennasightseeing.at\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vienna Sightseeing Tours<\/a> con Palisis \u00e8 la gestione efficace dei processi di vendita. La solida piattaforma di biglietteria di Palisis consente l&#8217;emissione di biglietti in strada grazie al suo terminale di biglietteria di facile utilizzo.\nCi\u00f2 consente a Vienna Sightseeing Tours di riscuotere i pagamenti direttamente dai clienti, ovunque essi si trovino, e di riscattare senza problemi i voucher delle agenzie di vendita e delle agenzie di viaggio online (OTA).\nQuesta flessibilit\u00e0 e convenienza ha migliorato significativamente l&#8217;efficienza delle loro operazioni.  <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-handler-delloggetto-incorporato wp-block-embed-handler-delloggetto-incorporato wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Palisis   Vienna Sightseeing Case Study Italian\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/or2E6ez-XLg?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; 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ha ottenuto un riscontro positivo da parte dei clienti, migliorando la loro soddisfazione complessiva e semplificando il viaggio dalla prenotazione alla visita della citt\u00e0.   <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Palisis ci permette di essere un vero Smart Operator&#8221;.<\/p>\n<cite>Lisa Fr\u00fchbauer, direttore generale di VIENNA SIGHTSEEING TOURS.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-collaborazione-ottimizzata-con-i-partner-alberghieri\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Collaborazione_ottimizzata_con_i_partner_alberghieri\"><\/span>Collaborazione ottimizzata con i partner alberghieri<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Storicamente, gli hotel sono stati preziosi partner di vendita per Vienna Sightseeing.\nLa soluzione BoxOffice di Palisis ha rafforzato ulteriormente questa collaborazione, fornendo la disponibilit\u00e0 dei prodotti in tempo reale e semplificando il processo, spesso laborioso, di gestione e pagamento delle commissioni.\nLa soluzione BoxOffice permette di avere una panoramica completa dell&#8217;inventario, consentendo di gestire in modo efficiente le prenotazioni e di fornire informazioni accurate ai partner alberghieri.\nRiducendo gli oneri amministrativi e semplificando la gestione delle commissioni, consente di rafforzare le relazioni con gli hotel, con conseguente aumento delle vendite e miglioramento della collaborazione.   <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-soluzione-di-vendita-multicanale-senza-soluzione-di-continuita\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Soluzione_di_vendita_multicanale_senza_soluzione_di_continuita\"><\/span>Soluzione di vendita multicanale senza soluzione di continuit\u00e0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consolidando tutti i processi di vendita in un&#8217;unica piattaforma integrata, Palisis ha permesso all&#8217;azienda di gestire senza problemi prenotazioni, biglietteria e imbarco.\nDalle vendite online attraverso il sito web alle partnership con le OTA, Palisis garantisce un&#8217;esperienza di vendita coerente ed efficiente su tutti i canali.\nQuesto approccio globale ha permesso a Vienna Sightseeing Tours di ottimizzare le proprie operazioni, ridurre la complessit\u00e0 e migliorare il viaggio del cliente.  <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Vienna-Sightseeing-Palisis-booth-1024x768.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1075\" srcset=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Vienna-Sightseeing-Palisis-booth-1024x768.jpeg 1024w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Vienna-Sightseeing-Palisis-booth-300x225.jpeg 300w, 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vendita multicanale senza soluzione di continuit\u00e0, Vienna Sightseeing Tours ha migliorato le sue operazioni e ha offerto ai suoi clienti un&#8217;esperienza turistica eccezionale.\nGrazie alla collaborazione con Palisis, Vienna Sightseeing Tours ha abbracciato la trasformazione digitale e si \u00e8 posizionata come leader del settore, stabilendo nuovi standard di efficienza, convenienza e soddisfazione dei clienti.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per saperne di pi\u00f9 su come possiamo sostenere <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/it\/settori\/hop-on-hop-off-e-tour-della-citta\/\">i fornitori di Hop-on-hop-off e i tour della citt\u00e0<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Scoprite come Palisis ha migliorato le operazioni di Vienna Sightseeing Tours, il pi\u00f9 grande operatore turistico di 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