{"id":5323,"date":"2024-12-17T10:30:00","date_gmt":"2024-12-17T10:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/?p=5323"},"modified":"2024-09-05T14:05:51","modified_gmt":"2024-09-05T14:05:51","slug":"esperienze-su-misura-le-operazioni-di-tour-di-utess-voyages","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/it\/resources\/esperienze-su-misura-le-operazioni-di-tour-di-utess-voyages\/","title":{"rendered":"Esperienze su misura: Le operazioni di tour di Utess Voyages"},"content":{"rendered":"\n

Utess Voyages si trova nella splendida e variegata regione di Marrakech, in Marocco.\nOffre un’ampia variet\u00e0 di tour per viaggiatori di tutto il mondo, sia gruppi che FIT (viaggiatori flessibili e indipendenti).\n“A seconda della provenienza, tutti cercano un’esperienza unica. Alcuni viaggiatori non vogliono andare in spiaggia, mentre ad altri bisogna offrire 2 o 3 giorni in spiaggia”, spiega Salh Raffali<\/a>, Direttore Generale di Utess Voyages<\/a>.\n“Abbiamo anche tour storici e altri che sono solo per divertimento. Abbiamo di tutto”. <\/p>\n\n

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Nel 2016 hanno deciso di attirare un maggior numero di prenotazioni FIT per contribuire a mitigare la volatilit\u00e0 del mercato delle prenotazioni di gruppo.\nAvevano bisogno di collaborare con qualcuno che potesse aiutarli a connettersi senza problemi con i canali di prenotazione strategici per aggiungere ulteriori opportunit\u00e0 di vendita.\n\u00c8 cos\u00ec che Utess Voyages ha stretto una partnership con TourCMS, che le ha permesso di integrarsi con diverse OTA (agenzie di viaggio online) e altre piattaforme di prenotazione. <\/p>\n\n

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Grazie al collegamento di TourCMS con un numero maggiore di OTA e canali di prenotazione, Utess Voyages \u00e8 riuscita a prenotare circa il 50% del proprio business, in media, come FIT, con viaggiatori provenienti da tutto il mondo.\nSe da un lato questo offre a Utess Voyages grandi opportunit\u00e0 di aumentare le entrate e ridurre l’incertezza, dall’altro le FIT richiedono molto pi\u00f9 lavoro rispetto alle prenotazioni di gruppo.\n“Le FIT sono piuttosto complicate. Quando si ha un gruppo di, ad esempio, 45 persone, si svolge il lavoro per l’intero gruppo contemporaneamente. Nel caso della FIT, ogni persona deve essere gestita individualmente, quindi il lavoro \u00e8 molto pi\u00f9 impegnativo. Il motivo principale per cui abbiamo cercato un partner \u00e8 stato quello di passare dalle operazioni di noleggio di gruppo a operazioni a maggior valore aggiunto”. <\/p>\n\n

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Parlando con Salh, egli afferma che ci\u00f2 che apprezzano maggiormente di TourCMS \u00e8 la sua complessit\u00e0 nel fornire un’ampia gamma di servizi. <\/p>\n\n

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“Il bello di TourCMS \u00e8 che ha tanti parametri diversi che possono essere attivati e disattivati e che ci permettono di fare un sacco di connettivit\u00e0 che altri non possono fare”. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n

D’altra parte, il sistema \u00e8 comunque semplice e gli permette di gestirlo facilmente.\nSebbene il team di Palisis sia reattivo e disponibile per la risoluzione dei problemi, Salh afferma che la configurazione \u00e8 cos\u00ec aperta e flessibile che, con un minimo di conoscenze tecniche, \u00e8 in grado di effettuare da solo la risoluzione dei problemi di base. <\/p>\n\n

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“Quello che mi piace sempre di TourCMS \u00e8 la flessibilit\u00e0 e l’apertura, perch\u00e9 tutto \u00e8 visibile, soprattutto sul lato API. Qualsiasi operatore che sia un po’ esperto di tecnologia pu\u00f2 capire cosa succede e come fare”.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

“TourCMS si occupa molto bene della risoluzione dei problemi, ma non c’\u00e8 bisogno che TourCMS si metta in mezzo se posso spiegarlo da solo”.<\/p>\n\n

Dopo sette anni di collaborazione, il team di Palisis si \u00e8 informato con Salh e Utess Voyages per organizzare il nostro raduno globale del team.\nDurante le nostre vacanze del dicembre 2023, il team di Palasis ha intrapreso un viaggio straordinario in Marocco.\nUtess Voyages ha progettato un itinerario che ha offerto al nostro team una serie di esperienze memorabili durante l’avventura di due giorni a Marrakesh.\nTra queste, l’esplorazione dei mercati, la visita dei siti storici a piedi, le escursioni in quad nel deserto e la degustazione di una cucina autentica in un’oasi pittoresca.\nIl nostro team ha legato e sperimentato insieme nuove culture, creando ricordi duraturi. <\/p>\n\n

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Scopri come sosteniamo il successo di Gray Line Worldwide<\/a> e come supportiamo i tour in autobus delle citt\u00e0<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Esplorare come Utess Voyages ha ampliato le vendite attraverso nuovi canali<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":5828,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[46,49,58],"tags":[],"class_list":["post-5323","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industry","category-article","category-case-study"],"acf":[],"yoast_head":"\nEsperienze su misura: Le operazioni di tour di Utess Voyages | Palisis<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Gray Line Marocco \u00e8 un'azienda a conduzione familiare da 50 anni. 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