<\/span>Strategie di distribuzione di prima parte (dirette)<\/span><\/h2>\n\nLe strategie di distribuzione diretta o di prima parte prevedono che un tour operator di autobus hop-on, hop-off venda i biglietti attraverso i propri canali. Tra gli esempi vi sono il sito web dell’azienda e le biglietterie a marchio. <\/p>\n\n
<\/span>Vendere attraverso il sito web della tua azienda<\/span><\/h3>\n\nCostruire un sito web facile da usare \u00e8 il modo pi\u00f9 importante per gestire la distribuzione di prima parte e non c’\u00e8 assolutamente nessun sostituto alla vendita diretta online<\/a>. Il tuo sito deve spiegare chiaramente i percorsi degli autobus turistici, gli orari, le opzioni per i biglietti e i prezzi.<\/p>\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Tours-and-activities-online-ticketing-853x1024.png\")
<\/figure>\n<\/div>\nQuindi, crea un testo di prodotto convincente e informativo che coinvolga il cliente. Usa titoli chiari che spieghino i vantaggi dei tuoi servizi. Includi immagini di alta qualit\u00e0 di tour e citt\u00e0 per attirare i clienti e ottimizza il tuo sito web per la ricerca online utilizzando parole chiave pertinenti. <\/p>\n\n
Inoltre, un sistema di prenotazione integrato<\/a> \u00e8 essenziale per gestire la vendita dei biglietti direttamente dal tuo sito. Il sistema di prenotazione che hai scelto deve: <\/p>\n\n\n- Offrire il 100% di sicurezza nei pagamenti online<\/li>\n\n\n\n
- Supporta diverse opzioni di pagamento, valute e, idealmente, lingue.<\/li>\n\n\n\n
- Invia ai clienti conferme di prenotazione istantanee<\/li>\n<\/ul>\n\n
<\/span>Gestione delle prenotazioni attraverso la tua app mobile<\/span><\/h3>\n\nCreare la tua app mobile-first d\u00e0 un enorme impulso all’esperienza del cliente e pu\u00f2 essere un vantaggio prezioso per la tua strategia di distribuzione diretta. La tua app dovrebbe offrire funzionalit\u00e0 come: <\/p>\n\n
\n- Tracciamento degli autobus in tempo reale, in modo che i clienti possano vedere esattamente dove e quando \u00e8 previsto il prossimo autobus e pianificare in modo efficiente la loro esperienza hop-on hop-off.<\/li>\n\n\n\n
- L’archiviazione digitale dei biglietti snellir\u00e0 il processo di imbarco ed eliminer\u00e0 la necessit\u00e0 di utilizzare biglietti cartacei.<\/li>\n\n\n\n
- Le notifiche push ti permettono di tenere informati i clienti sugli aggiornamenti del servizio, sulle chiusure delle attrazioni turistiche, sulle promozioni speciali, sugli eventi stagionali o anche sulle prossime fermate e sulle attrazioni vicine al loro percorso. <\/li>\n<\/ul>\n\n
<\/span>Stabilire biglietterie fisiche e gestire le vendite a bordo<\/span><\/h3>\n\nCome gi\u00e0 detto, le vendite a piedi rappresentano un’enorme percentuale di entrate per le compagnie di autobus hop-on hop-off. Mantenere delle biglietterie fisiche nelle aree turistiche ad alta frequentazione consente di ottenere le vendite di biglietti da parte di chi acquista d’impulso. <\/p>\n
\n![\"\"](\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Handheld-Device-Travel-Ticketing-and-Reservation-Devices.png\")
<\/figure>\n<\/div>\nLe vendite a bordo sono un altro importante flusso di entrate di prima parte e la tecnologia contactless consente ai tuoi autisti o alle tue guide turistiche di vendere i biglietti direttamente ai clienti che si muovono a piedi. Questa comodit\u00e0 dell’ultimo minuto o dell’improvvisazione aumenta le vendite, soprattutto durante le stagioni turistiche di punta. <\/p>\n\n
La gestione delle vendite ambulanti attraverso i venditori di biglietti pu\u00f2 essere impegnativa, ma si tratta di un importante flusso di distribuzione diretta. Introdurre il commissionamento degli utenti delle vendite nel tuo processo di vendita walk-up street porta enormi vantaggi, tra cui: <\/p>\n\n
\n- Riduzione dei pagamenti in contanti a favore delle transazioni con carta di credito<\/li>\n\n\n\n
- Bilanciare i vantaggi della vendita in luoghi ad alta e bassa affluenza in citt\u00e0<\/li>\n\n\n\n
- Migliorare la sicurezza dei pagamenti a piedi<\/li>\n<\/ul>\n\n
<\/span>Sfruttare il potere dei social media<\/span><\/h3>\n\nSecondo una ricerca del 2023, il 39% dei viaggiatori si rivolge ai social media per trovare ispirazione per i viaggi<\/a>. \u00c8 chiaro che negli ultimi anni le piattaforme di social media come TikTok e Instagram – in particolare le funzioni “reels” e “stories” – sono diventate strumenti preziosi per le aziende di ogni tipo per promuovere i loro servizi online. La loro attenzione ai contenuti visivi \u00e8 perfetta per mostrare gli aspetti paesaggistici ed esperienziali dei tour in autobus hop-on hop-off.<\/p>\n\nPubblicando regolarmente foto accattivanti e clip incentrate sulla destinazione dei tuoi tour, puoi costruire la consapevolezza del marchio online e coinvolgere un pubblico pi\u00f9 ampio ma mirato, desideroso di visitare la tua citt\u00e0. Le campagne pubblicitarie a pagamento su queste piattaforme possono focalizzarsi su specifici gruppi demografici, in modo da garantire che le tue promozioni raggiungano la tua clientela ideale e favoriscano le vendite. <\/p>\n\n
<\/span>Strategie di distribuzione di terze parti (indirette)<\/span><\/h2>\n\nLe strategie di distribuzione indiretta o di terze parti prevedono che un tour operator di autobus hop-on, hop-off venda i biglietti attraverso intermediari esterni come le agenzie di viaggio online. Questi intermediari richiedono una gestione efficace dei canali per mantenere una distribuzione efficiente, ma offrono un modo prezioso per commercializzare i tour indirettamente a un pubblico pi\u00f9 vasto. <\/p>\n\n
“Palisis \u00e8 stato fondamentale per fornire un servizio di qualit\u00e0 ai nostri principali distributori in tutto il mondo, per la disponibilit\u00e0 e la prenotazione in tempo reale. La connettivit\u00e0 fornita \u00e8 un vero e proprio stimolo per la nostra attivit\u00e0”.<\/p>\n\n
Corinne Le Cam, Directeur Business D\u00e9veloppement di ParisCityVISION<\/p>\n\n
<\/span>Collaborazione con le agenzie di viaggio online (OTA)<\/span><\/h3>\n\nExpedia e Viator sono esempi di OTA con un forte riconoscimento del marchio e una gigantesca base di utenti potenziali, la cui portata si estende a un pubblico globale. Queste piattaforme sono utilizzate da milioni di utenti in tutto il mondo, che cercano online esperienze turistiche basate su destinazioni esattamente come la tua. <\/p>\n\n
Le OTA applicano una commissione per ogni prenotazione, ma inserire il tuo tour in autobus turistico in un’OTA<\/a> pu\u00f2 aumentare significativamente la tua visibilit\u00e0 – e la maggiore esposizione e il potenziale volume di vendite superano il costo. Offrono disponibilit\u00e0 in tempo reale e un’esperienza di prenotazione senza soluzione di continuit\u00e0 in pi\u00f9 lingue e valute. Questo incoraggia i viaggiatori internazionali che potrebbero esitare a prenotare direttamente su un sito web straniero. <\/p>\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/How-best-to-use-online-travel-agencies-1024x512.png\")
<\/figure>\n\nLe OTA di solito mettono in evidenza le recensioni e le valutazioni in stelle dei clienti precedenti per mantenere la trasparenza e la fiducia, che possono influenzare i potenziali clienti ad acquistare i biglietti. Incoraggiare i clienti soddisfatti a lasciare recensioni positive all’OTA attraverso cui hanno prenotato pu\u00f2 migliorare la tua reputazione online e attirare pi\u00f9 prenotazioni. Allo stesso modo, rispondere rapidamente alle critiche o ai reclami dimostra che ti impegni a mantenere un servizio eccellente. <\/p>\n\n
<\/span>Stabilire collaborazioni aziendali<\/span><\/h3>\n\nPer gli operatori turistici di autobus hop-on hop-off, collaborare con altre attivit\u00e0 turistiche della tua citt\u00e0, come le crociere fluviali locali o le attrazioni turistiche del tuo itinerario hop-on hop-off, \u00e8 un buon modo per aumentare la distribuzione da parte di terzi. <\/p>\n\n
Potresti collaborare con aziende locali e attrazioni turistiche per offrire pacchetti turistici combinati<\/a> o sconti, creando esperienze a valore aggiunto per i viaggiatori che esplorano la tua citt\u00e0. <\/p>\n\n<\/span>Vendere attraverso rivenditori B2B all’ingrosso<\/span><\/h2>\n\nI rivenditori all’ingrosso B2B<\/a> sono intermediari che acquistano grandi quantit\u00e0 di biglietti turistici a prezzi scontati e poi li rivendono ad agenzie di viaggio, tour operator e altri canali di distribuzione. I tour operator svolgono un ruolo fondamentale nel settore dei tour e delle attivit\u00e0, e gli operatori di autobus hop-on hop-off non fanno eccezione. Promuovendo i tuoi tour turistici ho-ho a clienti che potresti fare fatica a raggiungere, sono una parte preziosa della tua strategia di distribuzione di terze parti. <\/p>\n\n
Costruire un sito web facile da usare \u00e8 il modo pi\u00f9 importante per gestire la distribuzione di prima parte e non c’\u00e8 assolutamente nessun sostituto alla vendita diretta online<\/a>. Il tuo sito deve spiegare chiaramente i percorsi degli autobus turistici, gli orari, le opzioni per i biglietti e i prezzi.<\/p>\n Quindi, crea un testo di prodotto convincente e informativo che coinvolga il cliente. Usa titoli chiari che spieghino i vantaggi dei tuoi servizi. Includi immagini di alta qualit\u00e0 di tour e citt\u00e0 per attirare i clienti e ottimizza il tuo sito web per la ricerca online utilizzando parole chiave pertinenti. <\/p>\n\n Inoltre, un sistema di prenotazione integrato<\/a> \u00e8 essenziale per gestire la vendita dei biglietti direttamente dal tuo sito. Il sistema di prenotazione che hai scelto deve: <\/p>\n\n Creare la tua app mobile-first d\u00e0 un enorme impulso all’esperienza del cliente e pu\u00f2 essere un vantaggio prezioso per la tua strategia di distribuzione diretta. La tua app dovrebbe offrire funzionalit\u00e0 come: <\/p>\n\n Come gi\u00e0 detto, le vendite a piedi rappresentano un’enorme percentuale di entrate per le compagnie di autobus hop-on hop-off. Mantenere delle biglietterie fisiche nelle aree turistiche ad alta frequentazione consente di ottenere le vendite di biglietti da parte di chi acquista d’impulso. <\/p>\n Le vendite a bordo sono un altro importante flusso di entrate di prima parte e la tecnologia contactless consente ai tuoi autisti o alle tue guide turistiche di vendere i biglietti direttamente ai clienti che si muovono a piedi. Questa comodit\u00e0 dell’ultimo minuto o dell’improvvisazione aumenta le vendite, soprattutto durante le stagioni turistiche di punta. <\/p>\n\n La gestione delle vendite ambulanti attraverso i venditori di biglietti pu\u00f2 essere impegnativa, ma si tratta di un importante flusso di distribuzione diretta. Introdurre il commissionamento degli utenti delle vendite nel tuo processo di vendita walk-up street porta enormi vantaggi, tra cui: <\/p>\n\n Secondo una ricerca del 2023, il 39% dei viaggiatori si rivolge ai social media per trovare ispirazione per i viaggi<\/a>. \u00c8 chiaro che negli ultimi anni le piattaforme di social media come TikTok e Instagram – in particolare le funzioni “reels” e “stories” – sono diventate strumenti preziosi per le aziende di ogni tipo per promuovere i loro servizi online. La loro attenzione ai contenuti visivi \u00e8 perfetta per mostrare gli aspetti paesaggistici ed esperienziali dei tour in autobus hop-on hop-off.<\/p>\n\n Pubblicando regolarmente foto accattivanti e clip incentrate sulla destinazione dei tuoi tour, puoi costruire la consapevolezza del marchio online e coinvolgere un pubblico pi\u00f9 ampio ma mirato, desideroso di visitare la tua citt\u00e0. Le campagne pubblicitarie a pagamento su queste piattaforme possono focalizzarsi su specifici gruppi demografici, in modo da garantire che le tue promozioni raggiungano la tua clientela ideale e favoriscano le vendite. <\/p>\n\n Le strategie di distribuzione indiretta o di terze parti prevedono che un tour operator di autobus hop-on, hop-off venda i biglietti attraverso intermediari esterni come le agenzie di viaggio online. Questi intermediari richiedono una gestione efficace dei canali per mantenere una distribuzione efficiente, ma offrono un modo prezioso per commercializzare i tour indirettamente a un pubblico pi\u00f9 vasto. <\/p>\n\n “Palisis \u00e8 stato fondamentale per fornire un servizio di qualit\u00e0 ai nostri principali distributori in tutto il mondo, per la disponibilit\u00e0 e la prenotazione in tempo reale. La connettivit\u00e0 fornita \u00e8 un vero e proprio stimolo per la nostra attivit\u00e0”.<\/p>\n\n Corinne Le Cam, Directeur Business D\u00e9veloppement di ParisCityVISION<\/p>\n\n Expedia e Viator sono esempi di OTA con un forte riconoscimento del marchio e una gigantesca base di utenti potenziali, la cui portata si estende a un pubblico globale. Queste piattaforme sono utilizzate da milioni di utenti in tutto il mondo, che cercano online esperienze turistiche basate su destinazioni esattamente come la tua. <\/p>\n\n Le OTA applicano una commissione per ogni prenotazione, ma inserire il tuo tour in autobus turistico in un’OTA<\/a> pu\u00f2 aumentare significativamente la tua visibilit\u00e0 – e la maggiore esposizione e il potenziale volume di vendite superano il costo. Offrono disponibilit\u00e0 in tempo reale e un’esperienza di prenotazione senza soluzione di continuit\u00e0 in pi\u00f9 lingue e valute. Questo incoraggia i viaggiatori internazionali che potrebbero esitare a prenotare direttamente su un sito web straniero. <\/p>\n\n Le OTA di solito mettono in evidenza le recensioni e le valutazioni in stelle dei clienti precedenti per mantenere la trasparenza e la fiducia, che possono influenzare i potenziali clienti ad acquistare i biglietti. Incoraggiare i clienti soddisfatti a lasciare recensioni positive all’OTA attraverso cui hanno prenotato pu\u00f2 migliorare la tua reputazione online e attirare pi\u00f9 prenotazioni. Allo stesso modo, rispondere rapidamente alle critiche o ai reclami dimostra che ti impegni a mantenere un servizio eccellente. <\/p>\n\n Per gli operatori turistici di autobus hop-on hop-off, collaborare con altre attivit\u00e0 turistiche della tua citt\u00e0, come le crociere fluviali locali o le attrazioni turistiche del tuo itinerario hop-on hop-off, \u00e8 un buon modo per aumentare la distribuzione da parte di terzi. <\/p>\n\n Potresti collaborare con aziende locali e attrazioni turistiche per offrire pacchetti turistici combinati<\/a> o sconti, creando esperienze a valore aggiunto per i viaggiatori che esplorano la tua citt\u00e0. <\/p>\n\n I rivenditori all’ingrosso B2B<\/a> sono intermediari che acquistano grandi quantit\u00e0 di biglietti turistici a prezzi scontati e poi li rivendono ad agenzie di viaggio, tour operator e altri canali di distribuzione. I tour operator svolgono un ruolo fondamentale nel settore dei tour e delle attivit\u00e0, e gli operatori di autobus hop-on hop-off non fanno eccezione. Promuovendo i tuoi tour turistici ho-ho a clienti che potresti fare fatica a raggiungere, sono una parte preziosa della tua strategia di distribuzione di terze parti. <\/p>\n\n<\/figure>\n<\/div>\n\n
<\/span>Gestione delle prenotazioni attraverso la tua app mobile<\/span><\/h3>\n\n
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<\/span>Stabilire biglietterie fisiche e gestire le vendite a bordo<\/span><\/h3>\n\n
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<\/span>Sfruttare il potere dei social media<\/span><\/h3>\n\n
<\/span>Strategie di distribuzione di terze parti (indirette)<\/span><\/h2>\n\n
<\/span>Collaborazione con le agenzie di viaggio online (OTA)<\/span><\/h3>\n\n
<\/figure>\n\n<\/span>Stabilire collaborazioni aziendali<\/span><\/h3>\n\n
<\/span>Vendere attraverso rivenditori B2B all’ingrosso<\/span><\/h2>\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/What-is-a-B2B-reseller-for-tours-and-activities-1024x512.png\")
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