{"id":5340,"date":"2024-05-07T07:30:56","date_gmt":"2024-05-07T07:30:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/resources\/come-gli-operatori-turistici-possono-trovare-rivenditori-b2b\/"},"modified":"2024-08-13T09:35:41","modified_gmt":"2024-08-13T09:35:41","slug":"come-gli-operatori-turistici-possono-trovare-rivenditori-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/it\/resources\/come-gli-operatori-turistici-possono-trovare-rivenditori-b2b\/","title":{"rendered":"Come gli operatori turistici possono trovare rivenditori B2B"},"content":{"rendered":"\n

Gli operatori turistici sono spesso alla ricerca di nuovi modi per vendere i loro prodotti.\nIn molti casi, si tratta semplicemente di affidarli alle principali agenzie di viaggio online, come GetYourGuide<\/a> o Viator<\/a>, grazie alla loro portata e al loro marchio.\nEsistono altri canali attraverso i quali \u00e8 possibile vendere tour che possono offrire un approccio pi\u00f9 mirato.\nI rivenditori B2B potrebbero essere l’opzione che stai cercando.\nIn tal caso, ecco la guida di Palisis su come trovare un rivenditore B2B. <\/p>\n\n

Un rivenditore B2B nel settore dei viaggi porta i prodotti in mercati che potrebbero essere difficili da raggiungere per un tour operator.\nLo fa fornendo i tuoi viaggi a un’azienda di viaggi nel mercato di origine, che poi vende direttamente al consumatore.\nQui puoi leggere di pi\u00f9 su cosa fa un rivenditore B2B e sul motivo per cui potresti voler lavorare con uno di loro. <\/p>\n\n

Come sempre, i nuovi e i piccoli operatori turistici e di attivit\u00e0 devono assicurarsi che la loro attivit\u00e0 funzioni bene e che i loro tour siano il meglio possibile prima di immergersi nelle vendite B2B.\nConcentrati sull’aumento delle vendite attraverso le agenzie di viaggio online prima di lavorare con aziende che potrebbero avere aspettative pi\u00f9 alte a causa della natura del loro business. <\/p>\n\n

<\/span>Sfrutta i sistemi di prenotazione e i channel manager<\/span><\/h3>\n\n

I tuoi fornitori di tecnologia sono un ottimo punto di partenza.\nI sistemi di prenotazione, come Palisis, e i channel manager, come TourCMS, hanno passato anni a creare contatti all’interno del settore dei tour e delle attivit\u00e0.\nIl tuo punto di contatto sar\u00e0 pieno di consigli su come trovare e contattare il giusto rivenditore B2B e sapr\u00e0 a chi rivolgersi. <\/p>\n\n

La maggior parte dei sistemi di prenotazione \u00e8 dotata delle connessioni necessarie per vendere attraverso le principali agenzie di viaggio online e forse altri rivenditori B2B.\nTuttavia, i channel manager sono la tua scelta migliore se vuoi fare sul serio con le vendite B2B. <\/p>\n\n

Un channel manager fornisce molte connessioni diverse attraverso le quali la tua azienda pu\u00f2 distribuire.\nCollega il tuo software di prenotazione alle agenzie di viaggio online<\/a> (OTA) e ad altri rivenditori. I channel manager<\/a> lo fanno attraverso un’API, che consente la comunicazione tra la tecnologia che utilizzi e quella del rivenditore.\nPer saperne di pi\u00f9 su cosa pu\u00f2 fare un channel manager, leggi qui. <\/p>\n\n

Un channel manager avr\u00e0 gi\u00e0 collegato i principali distributori B2B di tour e attivit\u00e0.\nQuello che dovrai verificare \u00e8 la contrattazione e le commissioni pagate. Hotelbeds<\/a>, ad esempio, negozier\u00e0 ogni singolo contratto con un operatore separatamente, mentre altri utilizzeranno una serie di termini e condizioni generali. <\/p>\n

\n
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TourCMS<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

I gestori di canali come TourCMS<\/a> forniscono spesso un altro servizio, ovvero un marketplace.\nSi tratta di grandi banche di rivenditori, agenti e operatori B2B con cui creare nuove connessioni per distribuire i tuoi prodotti a fronte di una commissione. Se lo desiderate, potrete anche vendere i prodotti di altri operatori.<\/p>\n\n

<\/span>Con quali rivenditori B2B vuoi lavorare?<\/span><\/h3>\n\n

Un passo necessario \u00e8 quello di definire i rivenditori B2B pi\u00f9 adatti alla tua attivit\u00e0.\nOgnuno di essi opera in un mercato diverso e tu devi trovare quello che si adatta alla tua nicchia.\nCi saranno rivenditori che distribuiscono tour d’avventura e altri che distribuiscono tour in autobus.\nAlcuni vendono attraverso gli hotel, altri attraverso i fornitori di trasporti locali e altri ancora attraverso le compagnie aeree.\nPotrebbero concentrarsi sugli Stati Uniti, sul Giappone o sull’Europa. <\/p>\n\n

A questo punto, i principali rivenditori B2B avranno anni di esperienza e una tecnologia che di solito funziona come dovrebbe.\nSapranno cosa vogliono i loro clienti, cosa venderanno e avranno una profonda conoscenza del segmento in cui ti trovi. <\/p>\n\n

Assicurati di chiedere informazioni sul servizio clienti di un rivenditore, sia per la tua azienda che per i tuoi ospiti.\nNon fidarti di ci\u00f2 che ti dicono.\nSono loro a occuparsi del servizio clienti per i tuoi ospiti o \u00e8 compito tuo?\nSe ci sono problemi con la tecnologia che utilizzano, qual \u00e8 il loro tempo di risposta?\nSe inizi a vendere molti viaggi tramite loro, queste sono domande che potrebbero avere un forte impatto sulla tua attivit\u00e0. <\/p>\n\n

<\/span>Incontri alle fiere<\/span><\/h3>\n\n

Le fiere, come Arival<\/a>, ITB<\/a> e Fitur<\/a>, sono luoghi eccellenti per entrare in contatto con potenziali rivenditori.\nA queste fiere partecipano la maggior parte dei principali rivenditori B2B, che sono alla ricerca di persone che intendono collaborare con loro.\nAssicurati di partecipare alle fiere B2B e non a quelle dedicate ai consumatori per trovare rivenditori. <\/p>\n\n

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Il team Palisis alla ITB di Berlino 2024 con Gray Line Worldwide<\/figcaption><\/figure>\n\n

Fai delle ricerche prima di prenotare i biglietti per gli spettacoli in modo da non perdere tempo.\nAssicurati che siano presenti le aziende con cui sei interessato a lavorare.\nGli elenchi dei membri dello staff che parteciperanno potrebbero essere chiusi fino a quando non avrai prenotato il biglietto.\nSe decidi di andare a prenotare il biglietto, dovresti essere in grado di metterti in contatto con queste persone e organizzare un incontro attraverso l’app dell’evento. <\/p>\n\n

Se l’azienda con cui ti incontri ha un relatore o un workshop, assicurati di potervi partecipare, soprattutto se \u00e8 prima dell’incontro.\nIn questo modo potrai raccogliere un po’ di informazioni in pi\u00f9 su ci\u00f2 che fa il rivenditore e potrai presentarti dopo. <\/p>\n\n

I tour operator pi\u00f9 grandi potrebbero decidere di investire in uno stand durante una conferenza.\nDi solito si tratta di una spesa ingente e devi assicurarti che ne valga la pena.\nAssicurati che il tuo stand sia attraente e che mostri in modo eccellente i tuoi prodotti.\nPrepara tutti i materiali stampati e digitali di cui hai bisogno e sii pronto a presentare rapidamente la tua attivit\u00e0. <\/p>\n\n

Le fiere sono un’occasione per fare networking e spesso prevedono degli spazi dedicati all’incontro con le persone.\nInizia a conversare a pranzo e a cena e esci a bere qualcosa quando la giornata \u00e8 finita.\nTrova il tempo per farlo, anche se lo odi.\nPu\u00f2 portare a incontri fortuiti e potrebbe essere l’unica occasione per incontrare una persona particolare con cui vuoi parlare. <\/p>\n\n

<\/span>Cerca online e usa i social media<\/span><\/h3>\n\n

Tutti i rivenditori B2B avranno un sito web, anche se contiene solo una piccola parte delle informazioni che desideri e sembra essere stato progettato appena dopo il millennio.\nConterr\u00e0 le informazioni di contatto che desideri o fornir\u00e0 un portale attraverso il quale iscriversi.\nI diversi siti di recensioni B2B contengono informazioni sulla reputazione e sui servizi del rivenditore. <\/p>\n\n

Puoi anche cercare le loro pagine LinkedIn e i membri del loro staff.\nAssicurati che il profilo dell’azienda (e il tuo) sia in ordine prima di entrare in contatto con loro.\nCerca di non inviare un messaggio generico quando ti contatti.\nAl contrario, spiega perch\u00e9 li stai contattando in modo specifico e cosa vuoi.\nIscriviti ai diversi gruppi di tour operator su LinkedIn e Facebook e chiedi raccomandazioni agli altri operatori. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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