{"id":5343,"date":"2024-04-02T10:16:11","date_gmt":"2024-04-02T10:16:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/resources\/leredita-dellospitalita-il-viaggio-di-50-anni-di-gray-line-marocco\/"},"modified":"2024-08-13T09:36:46","modified_gmt":"2024-08-13T09:36:46","slug":"leredita-dellospitalita-il-viaggio-di-50-anni-di-gray-line-marocco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/it\/resources\/leredita-dellospitalita-il-viaggio-di-50-anni-di-gray-line-marocco\/","title":{"rendered":"L’eredit\u00e0 dell’ospitalit\u00e0: Il viaggio di 50 anni di Gray Line Marocco"},"content":{"rendered":"\n

Gray Line Marocco \u00e8 un’azienda a conduzione familiare da 50 anni.\nIl Direttore Generale e Proprietario Salh Raffali<\/a> \u00e8 il figlio dei fondatori e ora lui e sua moglie hanno preso in mano le redini dell’attivit\u00e0 quotidiana.\nNel corso degli anni, hanno coltivato una solida reputazione tra le agenzie di viaggio e le altre organizzazioni che da decenni inviano i loro clienti.\nGrazie alle loro solide relazioni B2B, gran parte del loro business \u00e8 costituito da tour di gruppo prenotati tramite agenzie di viaggio o aziende che offrono incentivi per gruppi e tariffe per conferenze. <\/p>\n\n

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Nel descrivere l’esperienza offerta da Gray Line Marocco<\/a>, Salh dice: “Ci sono persone che vengono a chiedermi di proporre destinazioni e attivit\u00e0, e io ho alcune cose che ritengo imperdibili. E poi ci sono persone che sanno gi\u00e0 cosa vogliono. Alla fine si tratta di un’esperienza su misura”. <\/p>\n\n

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Salh ha anche organizzato tour per gruppi di ogni tipo e dimensione; il loro tour di gruppo pi\u00f9 grande \u00e8 stato di 600 persone!\nQuando si ha a che fare con situazioni e gruppi cos\u00ec unici e variegati, Salh spiega che l’affidabilit\u00e0 \u00e8 fondamentale. <\/p>\n\n

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“Abbiamo bisogno di un sistema di distribuzione affidabile e aperto. Affidabilit\u00e0 in questa situazione significa zero tempi di inattivit\u00e0. Non possiamo permetterci di perdere clienti perch\u00e9 il sistema non fa quello che dovrebbe fare”. <\/p>\n\n\n\n

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\u00c8 qui che entra in gioco TourCMS<\/a>.\nTourCMS offre a Salh e al suo team la flessibilit\u00e0 di collegarsi a sistemi di terze parti che gestiscono le operazioni. <\/p>\n\n

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“Mi \u00e8 piaciuto lavorare con TourCMS fin dall’inizio: per me non c’\u00e8 dubbio. Hanno sempre avuto una buona comprensione della nostra attivit\u00e0 e delle nostre sfide e ci hanno proposto delle soluzioni”. <\/p>\nSalh Raffali, Direttore Generale e proprietario <\/cite><\/blockquote>\n\n

Con i giusti sistemi, continuano a promuovere le loro relazioni B2B all’interno della comunit\u00e0 e a mantenere la loro reputazione di affidabilit\u00e0, eccellente servizio clienti e qualit\u00e0 stellare.<\/p>\n\n

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Infatti, il team di Palasis ha potuto sperimentare in prima persona la capacit\u00e0 di Gray Line Marocco di organizzare una meravigliosa avventura di gruppo.\nNel dicembre 2023, il team di Palisis si \u00e8 recato in Marocco per festeggiare le nostre vacanze e ha vissuto un viaggio straordinario.\nIn qualit\u00e0 di Direttore Generale, Salh \u00e8 coinvolto personalmente in ogni tour prenotato e si \u00e8 assicurato che il team di Palisis fosse ben assistito. <\/p>\n\n

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