{"id":12773,"date":"2023-09-04T15:01:29","date_gmt":"2023-09-04T15:01:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/resources\/porque-e-que-os-operadores-turisticos-precisam-de-ter-em-conta-a-distribuicao-por-terceiros\/"},"modified":"2026-02-24T07:08:57","modified_gmt":"2026-02-24T07:08:57","slug":"porque-e-que-os-operadores-turisticos-precisam-de-ter-em-conta-a-distribuicao-por-terceiros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/pt-pt\/resources\/porque-e-que-os-operadores-turisticos-precisam-de-ter-em-conta-a-distribuicao-por-terceiros\/","title":{"rendered":"Porque \u00e9 que os operadores tur\u00edsticos precisam de ter em conta a distribui\u00e7\u00e3o por terceiros"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A liga\u00e7\u00e3o a distribuidores terceiros, como a GetYourGuide ou a Viator, tornou-se um elo importante no processo de vendas para operadores tur\u00edsticos e de actividades que tem de ser gerido de forma eficiente<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A distribui\u00e7\u00e3o por terceiros \u00e9 um grupo de canais de vendas que os operadores tur\u00edsticos e de experi\u00eancias t\u00eam de controlar. Os revendedores fornecem as reservas antecipadas e as informa\u00e7\u00f5es de que agora precisas para gerir as tuas excurs\u00f5es, como a tua capacidade. Atualmente, muitos operadores consideram essas reservas essenciais e consideram as comiss\u00f5es um custo de marketing necess\u00e1rio para a sua atividade. As visitas guiadas s\u00e3o cada vez mais desnecess\u00e1rias para o sector das viagens e actividades.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As ag\u00eancias de viagens em linha (OTA) s\u00e3o o principal canal com que os operadores pretendem trabalhar. Estas incluem os grandes operadores, como a <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/integrations\/getyourguide\/\">GetYourGuide<\/a>, a Viator e a Musement, e canais especializados em actividades espec\u00edficas, como a Tiqets, ou em l\u00ednguas, como a Veltra. Outros revendedores podem incluir passes urbanos, fornecedores de cup\u00f5es e vouchers e os teus contactos, como agentes de viagens, hot\u00e9is e DMOs.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em vez de esperarem at\u00e9 estarem no destino, os viajantes est\u00e3o a fazer planos e a tomar decis\u00f5es antes de viajarem, diz Eduard Marti. &#8220;Quando os viajantes est\u00e3o no destino, escolhem as suas actividades&#8221;, diz ele. &#8220;Quero fazer isto. Quero fazer isso. Olha para isto. Eles se jogaram.       <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Agora as pessoas t\u00eam informa\u00e7\u00e3o. T\u00eam essa informa\u00e7\u00e3o na m\u00e3o. T\u00eam as redes sociais &#8211; t\u00eam informa\u00e7\u00e3o. Por vezes, a atividade ou a experi\u00eancia \u00e9 a principal raz\u00e3o pela qual v\u00e3o a um s\u00edtio. Por isso, faz a reserva primeiro, quer ver o Vaticano e depois v\u00ea como l\u00e1 chegar.&#8221;<\/p>\n<cite>Eduard Marti, CRO da Palisis<\/cite><\/blockquote>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Palisis \u00e9 um sistema de reservas para o sector dos passeios, actividades e experi\u00eancias, e o nosso <a href=\"https:\/\/www.tourcms.com\/features\/\">sistema TourCMS \u00e9 um gestor de canais<\/a>. Estes fornecem as ferramentas e as liga\u00e7\u00f5es de que os operadores necessitam para vender os seus produtos atrav\u00e9s de revendedores. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os gestores de canais, como a TourCMS, s\u00e3o as liga\u00e7\u00f5es &#8211; <a href=\"https:\/\/www.tourcms.com\/mp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">os tubos entre o sistema do operador e a GetYourGuide, por exemplo<\/a>. Isto \u00e9 feito <a href=\"https:\/\/www.tourcms.com\/support\/api\/mp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">atrav\u00e9s de um sistema chamado API<\/a>. A rela\u00e7\u00e3o comercial, ou contrato, \u00e9 negociada entre as duas partes ou, no caso de OTAs e revendedores de maior dimens\u00e3o, aceita os termos que eles fornecem.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Marti afirma: &#8220;Permitimos estas liga\u00e7\u00f5es e fazemos muitas coisas pelos operadores. Por vezes, eles n\u00e3o sabem que n\u00e3o t\u00eam as pessoas certas, que n\u00e3o t\u00eam recursos. Por isso, passamos a fazer parte das suas equipas de marketing digital.    <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Fazemos tudo por eles &#8211; damos-lhes apoio. Dizemos-lhes qual \u00e9 a melhor forma de configurar a ferramenta para que tenha um melhor desempenho, como configurar os produtos no lado OTA para que possam mostrar melhor a digress\u00e3o com o objetivo de vender mais.&#8221;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Parcerias_com_empresas_locais\"><\/span>Parcerias com empresas locais<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As parcerias com empresas locais do sector das viagens, como hot\u00e9is e ag\u00eancias de viagens, sempre foram um importante motor de neg\u00f3cios para excurs\u00f5es e actividades. Isto capta os viajantes que ainda est\u00e3o a decidir que experi\u00eancias devem fazer.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um gestor de canais e um sistema de reservas, como o TourCMS e o Palisis, fornecer\u00e3o estas liga\u00e7\u00f5es para que <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/solutions\/seamless-experience\/\">grande parte do trabalho seja realizado automaticamente, sem necessidade de telefonemas, anota\u00e7\u00f5es e fatura\u00e7\u00e3o manual<\/a>. O viajante pode reservar a sua experi\u00eancia no seu hotel e esta aparecer\u00e1 automaticamente no teu manifesto. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;<a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/solutions\/all-in-one-system\/\">Temos solu\u00e7\u00f5es para tudo o que est\u00e1 a acontecer quando est\u00e3o no destino<\/a>&#8220;, afirma Marti. &#8220;Temos solu\u00e7\u00f5es de hardware, temos pontos de venda, temos v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es para vendedores em frente a um autocarro, na tua loja ou no teu quiosque. Depois temos solu\u00e7\u00f5es de parcerias locais. Estas s\u00e3o plataformas com uma palavra-passe de in\u00edcio de sess\u00e3o, em que um concierge de uma ag\u00eancia de viagens no destino pode reservar na nossa plataforma diretamente para o viajante.&#8221;   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-finding-new-partners\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Encontrar_novos_parceiros\"><\/span>Encontrar novos parceiros<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outro aspeto que os operadores devem considerar \u00e9 encontrar novos parceiros para vender excurs\u00f5es. Pode ser com um operador de maior dimens\u00e3o, como a <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/integrations\/hotelbeds\/\">HotelBeds<\/a>, que distribuiria os seus produtos aos h\u00f3spedes de v\u00e1rios hot\u00e9is, ou com uma ag\u00eancia que conheceu recentemente numa confer\u00eancia. Podes encontrar novas perspectivas atrav\u00e9s do TourCMS Marketplace e tamb\u00e9m encontrar produtos de outros operadores que possas vender para obteres receitas adicionais.  <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Para vender mais actividades, tens de chegar a cada cliente em cada momento da viagem. Em casa, quando est\u00e3o no destino, talvez quando os clientes est\u00e3o a caminho do destino.   <\/p>\n<cite>Eduard Marti, CRO da Palisis<\/cite><\/blockquote>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;\u00c9 por isso que chamamos \u00e0 Palisis e ao TourCMS uma solu\u00e7\u00e3o 360. Podemos distribuir os teus produtos atrav\u00e9s de todos os canais de venda em todos os pontos do percurso do cliente.&#8221;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A liga\u00e7\u00e3o a distribuidores terceiros tornou-se um elo importante no processo de vendas para operadores tur\u00edsticos e de actividades<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":12774,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[46,49,50],"tags":[],"class_list":["post-12773","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industry","category-article","category-distribution"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.7 (Yoast SEO v28.6) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Porque \u00e9 que os operadores tur\u00edsticos precisam de ter em conta a 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