<\/span>Utiliza\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica de c\u00f3digos de desconto em promo\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas<\/span><\/h2>\n\nEstudos demonstraram que mais de 90% dos compradores procuram ofertas especiais e cup\u00f5es antes de comprarem online<\/a>. Mas antes de se comprometerem, os operadores que procuram aumentar o impacto das suas promo\u00e7\u00f5es t\u00eam v\u00e1rias estrat\u00e9gias diferentes a considerar. <\/p>\n\n<\/span>Segmenta\u00e7\u00e3o direcionada<\/span><\/h3>\n\nNum sentido lato, a segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 o processo de definir o p\u00fablico-alvo<\/a> dentro da tua base de clientes mais alargada. Especificamente no caso de utiliza\u00e7\u00e3o de c\u00f3digos de desconto, os factores a considerar incluem: <\/p>\n\n\n- Comportamento de reservas anteriores; para incentivar refer\u00eancias, visar clientes de primeira viagem ou recompensar clientes habituais<\/li>\n<\/ul>\n\n
\n- A idade ou o sexo dos clientes; para visar dados demogr\u00e1ficos espec\u00edficos na tua base de clientes
- Localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica; para visar clientes locais ou internacionais<\/li>\n<\/ul>\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/How-to-effectively-use-discount-codes-in-your-tour-promotions-2-1024x512.png\")
<\/figure>\n<\/div>\nUm operador tur\u00edstico pode, por exemplo, criar um c\u00f3digo de promo\u00e7\u00e3o “indique um amigo” para divulgar not\u00edcias sobre as suas viagens atrav\u00e9s do boca-a-boca de clientes satisfeitos na sua regi\u00e3o. Ou, talvez, um operador hop-on hop-off pode lan\u00e7ar um c\u00f3digo de desconto para atrair as fam\u00edlias tur\u00edsticas em determinadas alturas do ano. <\/p>\n\n
<\/span>Considera a sazonalidade<\/span><\/h3>\n\nIsto significa alinhar a janela do teu c\u00f3digo de desconto com datas de viagem espec\u00edficas ao longo do ano.<\/p>\n
\n![\"\"](\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/off-season-Palisis-Article-How-to-effectively-use-discount-codes-in-your-tour-promotions.jpg\")
<\/figure>\n<\/div>\nUm operador tur\u00edstico pode programar o lan\u00e7amento dos seus c\u00f3digos de desconto sazonais para angariar neg\u00f3cios antes da \u00e9poca baixa mais calma – para incentivar os clientes a reservar. Da mesma forma, pode promover tarifas reduzidas para ajudar os clientes que reservam com anteced\u00eancia a celebrar eventos especiais, f\u00e9rias escolares ou festivais locais – aumentando a fidelidade \u00e0 marca. <\/p>\n\n
De qualquer forma, ter em conta a sazonalidade ao planear uma campanha de c\u00f3digos de desconto \u00e9 uma boa forma de oferecer uma boa rela\u00e7\u00e3o qualidade\/pre\u00e7o quando \u00e9 importante, melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e manter as receitas ao longo do ano. <\/p>\n\n
<\/span>Adotar colabora\u00e7\u00f5es em parceria<\/span><\/h3>\n\nAo colaborar com empresas relacionadas, como as atrac\u00e7\u00f5es locais do seu sector, os operadores podem promover os seus c\u00f3digos de desconto para benef\u00edcio de todos.<\/p>\n\n
Imagina, por exemplo, que uma atra\u00e7\u00e3o quer aumentar o n\u00famero de visitantes na \u00e9poca baixa. Pode estabelecer uma parceria com o fornecedor local de autocarros tur\u00edsticos hop-on hop-off para oferecer um pacote de bilhetes que permita poupar ao cliente. <\/p>\n\n
Em alternativa, podem trabalhar com o centro de visitantes local para promover descontos para os visitantes, ao mesmo tempo que d\u00e3o uma comiss\u00e3o ao centro de visitantes local por incentivar as vendas.<\/p>\n\n
<\/span>Criar urg\u00eancia<\/span><\/h3>\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Promo-code-Palisis-Article-How-to-effectively-use-discount-codes-in-your-tour-promotions-1024x1024.jpeg\")
<\/figure>\n<\/div>\nEnquadrados nas t\u00e1cticas de “marketing de escassez”, os c\u00f3digos de promo\u00e7\u00e3o de dura\u00e7\u00e3o limitada criam um sentimento de urg\u00eancia entre uma base de clientes, uma vez que os potenciais compradores procuram fazer render o seu dinheiro. Ao definir uma data de expira\u00e7\u00e3o para a sua promo\u00e7\u00e3o, como “Reserve at\u00e9 31 de maio e poupe 15% com o c\u00f3digo SPRING15”, um operador pode incentivar os clientes a efetuar as suas reservas mais cedo. <\/p>\n\n
<\/span>Como criar c\u00f3digos de desconto eficazes<\/span><\/h2>\n\nCriar c\u00f3digos de desconto eficazes \u00e9 fundamental para dar \u00e0 tua venda ou promo\u00e7\u00e3o online a melhor hip\u00f3tese de sucesso.<\/p>\n\n
\n- Mant\u00e9m os teus c\u00f3digos de desconto sucintos, memor\u00e1veis e, acima de tudo, relevantes para a promo\u00e7\u00e3o que est\u00e1s a realizar. As s\u00e9ries complexas de letras e n\u00fameros s\u00e3o mais dif\u00edceis de partilhar ou utilizar pelos clientes.
- Decide se queres oferecer a tua poupan\u00e7a como um montante fixo ou como uma percentagem do pre\u00e7o de venda. Um c\u00f3digo de montante fixo poderia ser: ‘Desfruta de 50 \u20ac na tua pr\u00f3xima compra com o c\u00f3digo ExploreLisbon2024’. Um desconto percentual pode ser: ‘Poupa 10% nas tuas f\u00e9rias de esqui nesta primavera com o c\u00f3digo SkiAndSave10’.
- Considera a possibilidade de adicionar um gasto m\u00ednimo para fazer com que o teu c\u00f3digo promocional funcione melhor, uma vez que os clientes t\u00eam de gastar mais para fazer a poupan\u00e7a. ‘Poupa 30 \u20ac em reservas superiores a 300 \u20ac com o c\u00f3digo TRAVEL30’, explica claramente o gasto m\u00ednimo necess\u00e1rio para validar o c\u00f3digo de desconto ou cup\u00e3o.
- S\u00ea muito claro com os clientes sobre as letras pequenas, como o per\u00edodo de validade da tua promo\u00e7\u00e3o, quaisquer excep\u00e7\u00f5es \u00e0 qualifica\u00e7\u00e3o e se podem ser utilizados v\u00e1rios c\u00f3digos em conjunto. Detalhes como “Oferta v\u00e1lida de 1 de setembro a 1 de dezembro de 2024” e “N\u00e3o pode ser utilizada em conjunto com qualquer outra oferta” tornam a situa\u00e7\u00e3o clara para os potenciais compradores. <\/li>\n<\/ul>\n\n
<\/span>Definir estruturas de c\u00f3digos de desconto<\/span><\/h2>\n\nDiferentes estruturas de c\u00f3digos apelam a segmentos espec\u00edficos do teu mercado-alvo, pelo que \u00e9 importante considerar a forma como os teus c\u00f3digos s\u00e3o concebidos.<\/p>\n\n
\n- Os c\u00f3digos personalizados de utiliza\u00e7\u00e3o \u00fanica s\u00e3o gerados automaticamente e de uma s\u00f3 vez. S\u00e3o \u00fanicos para cada cliente e s\u00f3 podem ser utilizados uma vez. Foram concebidos para incentivar a fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes, fazendo com que estes se sintam mais envolvidos<\/a> no teu neg\u00f3cio. Um exemplo pode ser um hotel boutique que pretende fidelizar os clientes desde o in\u00edcio: “Utiliza o c\u00f3digo SamanthaJones10 para obteres 10% de desconto na tua pr\u00f3xima reserva”.
- Os c\u00f3digos multiusos est\u00e3o dispon\u00edveis para qualquer n\u00famero de clientes diferentes. Podes configur\u00e1-los para expirarem ap\u00f3s um determinado n\u00famero de utiliza\u00e7\u00f5es, ap\u00f3s uma determinada data ou quando for atingido um objetivo de despesa. <\/li>\n<\/ul>\n\n
<\/span>Acompanha o impacto dos c\u00f3digos de desconto nas marca\u00e7\u00f5es e reservas<\/span><\/h2>\n\nJ\u00e1 fal\u00e1mos no passado sobre a import\u00e2ncia do Google Analytics para os operadores tur\u00edsticos<\/a>, e \u00e9 particularmente importante quando consideramos os c\u00f3digos de promo\u00e7\u00e3o. Sem monitorizar a utiliza\u00e7\u00e3o do teu c\u00f3digo entre a tua base de clientes, n\u00e3o h\u00e1 forma de medir o sucesso da tua promo\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n
<\/span>Segmenta\u00e7\u00e3o direcionada<\/span><\/h3>\n\nNum sentido lato, a segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 o processo de definir o p\u00fablico-alvo<\/a> dentro da tua base de clientes mais alargada. Especificamente no caso de utiliza\u00e7\u00e3o de c\u00f3digos de desconto, os factores a considerar incluem: <\/p>\n\n\n- Comportamento de reservas anteriores; para incentivar refer\u00eancias, visar clientes de primeira viagem ou recompensar clientes habituais<\/li>\n<\/ul>\n\n
\n- A idade ou o sexo dos clientes; para visar dados demogr\u00e1ficos espec\u00edficos na tua base de clientes
- Localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica; para visar clientes locais ou internacionais<\/li>\n<\/ul>\n\n
<\/figure>\n<\/div>\nUm operador tur\u00edstico pode, por exemplo, criar um c\u00f3digo de promo\u00e7\u00e3o “indique um amigo” para divulgar not\u00edcias sobre as suas viagens atrav\u00e9s do boca-a-boca de clientes satisfeitos na sua regi\u00e3o. Ou, talvez, um operador hop-on hop-off pode lan\u00e7ar um c\u00f3digo de desconto para atrair as fam\u00edlias tur\u00edsticas em determinadas alturas do ano. <\/p>\n\n
<\/span>Considera a sazonalidade<\/span><\/h3>\n\nIsto significa alinhar a janela do teu c\u00f3digo de desconto com datas de viagem espec\u00edficas ao longo do ano.<\/p>\n
\n<\/figure>\n<\/div>\nUm operador tur\u00edstico pode programar o lan\u00e7amento dos seus c\u00f3digos de desconto sazonais para angariar neg\u00f3cios antes da \u00e9poca baixa mais calma – para incentivar os clientes a reservar. Da mesma forma, pode promover tarifas reduzidas para ajudar os clientes que reservam com anteced\u00eancia a celebrar eventos especiais, f\u00e9rias escolares ou festivais locais – aumentando a fidelidade \u00e0 marca. <\/p>\n\n
De qualquer forma, ter em conta a sazonalidade ao planear uma campanha de c\u00f3digos de desconto \u00e9 uma boa forma de oferecer uma boa rela\u00e7\u00e3o qualidade\/pre\u00e7o quando \u00e9 importante, melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e manter as receitas ao longo do ano. <\/p>\n\n
<\/span>Adotar colabora\u00e7\u00f5es em parceria<\/span><\/h3>\n\nAo colaborar com empresas relacionadas, como as atrac\u00e7\u00f5es locais do seu sector, os operadores podem promover os seus c\u00f3digos de desconto para benef\u00edcio de todos.<\/p>\n\n
Imagina, por exemplo, que uma atra\u00e7\u00e3o quer aumentar o n\u00famero de visitantes na \u00e9poca baixa. Pode estabelecer uma parceria com o fornecedor local de autocarros tur\u00edsticos hop-on hop-off para oferecer um pacote de bilhetes que permita poupar ao cliente. <\/p>\n\n
Em alternativa, podem trabalhar com o centro de visitantes local para promover descontos para os visitantes, ao mesmo tempo que d\u00e3o uma comiss\u00e3o ao centro de visitantes local por incentivar as vendas.<\/p>\n\n
<\/span>Criar urg\u00eancia<\/span><\/h3>\n\n<\/figure>\n<\/div>\nEnquadrados nas t\u00e1cticas de “marketing de escassez”, os c\u00f3digos de promo\u00e7\u00e3o de dura\u00e7\u00e3o limitada criam um sentimento de urg\u00eancia entre uma base de clientes, uma vez que os potenciais compradores procuram fazer render o seu dinheiro. Ao definir uma data de expira\u00e7\u00e3o para a sua promo\u00e7\u00e3o, como “Reserve at\u00e9 31 de maio e poupe 15% com o c\u00f3digo SPRING15”, um operador pode incentivar os clientes a efetuar as suas reservas mais cedo. <\/p>\n\n
<\/span>Como criar c\u00f3digos de desconto eficazes<\/span><\/h2>\n\nCriar c\u00f3digos de desconto eficazes \u00e9 fundamental para dar \u00e0 tua venda ou promo\u00e7\u00e3o online a melhor hip\u00f3tese de sucesso.<\/p>\n\n
\n- Mant\u00e9m os teus c\u00f3digos de desconto sucintos, memor\u00e1veis e, acima de tudo, relevantes para a promo\u00e7\u00e3o que est\u00e1s a realizar. As s\u00e9ries complexas de letras e n\u00fameros s\u00e3o mais dif\u00edceis de partilhar ou utilizar pelos clientes.
- Decide se queres oferecer a tua poupan\u00e7a como um montante fixo ou como uma percentagem do pre\u00e7o de venda. Um c\u00f3digo de montante fixo poderia ser: ‘Desfruta de 50 \u20ac na tua pr\u00f3xima compra com o c\u00f3digo ExploreLisbon2024’. Um desconto percentual pode ser: ‘Poupa 10% nas tuas f\u00e9rias de esqui nesta primavera com o c\u00f3digo SkiAndSave10’.
- Considera a possibilidade de adicionar um gasto m\u00ednimo para fazer com que o teu c\u00f3digo promocional funcione melhor, uma vez que os clientes t\u00eam de gastar mais para fazer a poupan\u00e7a. ‘Poupa 30 \u20ac em reservas superiores a 300 \u20ac com o c\u00f3digo TRAVEL30’, explica claramente o gasto m\u00ednimo necess\u00e1rio para validar o c\u00f3digo de desconto ou cup\u00e3o.
- S\u00ea muito claro com os clientes sobre as letras pequenas, como o per\u00edodo de validade da tua promo\u00e7\u00e3o, quaisquer excep\u00e7\u00f5es \u00e0 qualifica\u00e7\u00e3o e se podem ser utilizados v\u00e1rios c\u00f3digos em conjunto. Detalhes como “Oferta v\u00e1lida de 1 de setembro a 1 de dezembro de 2024” e “N\u00e3o pode ser utilizada em conjunto com qualquer outra oferta” tornam a situa\u00e7\u00e3o clara para os potenciais compradores. <\/li>\n<\/ul>\n\n
<\/span>Definir estruturas de c\u00f3digos de desconto<\/span><\/h2>\n\nDiferentes estruturas de c\u00f3digos apelam a segmentos espec\u00edficos do teu mercado-alvo, pelo que \u00e9 importante considerar a forma como os teus c\u00f3digos s\u00e3o concebidos.<\/p>\n\n
\n- Os c\u00f3digos personalizados de utiliza\u00e7\u00e3o \u00fanica s\u00e3o gerados automaticamente e de uma s\u00f3 vez. S\u00e3o \u00fanicos para cada cliente e s\u00f3 podem ser utilizados uma vez. Foram concebidos para incentivar a fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes, fazendo com que estes se sintam mais envolvidos<\/a> no teu neg\u00f3cio. Um exemplo pode ser um hotel boutique que pretende fidelizar os clientes desde o in\u00edcio: “Utiliza o c\u00f3digo SamanthaJones10 para obteres 10% de desconto na tua pr\u00f3xima reserva”.
- Os c\u00f3digos multiusos est\u00e3o dispon\u00edveis para qualquer n\u00famero de clientes diferentes. Podes configur\u00e1-los para expirarem ap\u00f3s um determinado n\u00famero de utiliza\u00e7\u00f5es, ap\u00f3s uma determinada data ou quando for atingido um objetivo de despesa. <\/li>\n<\/ul>\n\n
<\/span>Acompanha o impacto dos c\u00f3digos de desconto nas marca\u00e7\u00f5es e reservas<\/span><\/h2>\n\nJ\u00e1 fal\u00e1mos no passado sobre a import\u00e2ncia do Google Analytics para os operadores tur\u00edsticos<\/a>, e \u00e9 particularmente importante quando consideramos os c\u00f3digos de promo\u00e7\u00e3o. Sem monitorizar a utiliza\u00e7\u00e3o do teu c\u00f3digo entre a tua base de clientes, n\u00e3o h\u00e1 forma de medir o sucesso da tua promo\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n
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- Comportamento de reservas anteriores; para incentivar refer\u00eancias, visar clientes de primeira viagem ou recompensar clientes habituais<\/li>\n<\/ul>\n\n
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- A idade ou o sexo dos clientes; para visar dados demogr\u00e1ficos espec\u00edficos na tua base de clientes
- Localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica; para visar clientes locais ou internacionais<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/figure>\n<\/div>\n
Um operador tur\u00edstico pode, por exemplo, criar um c\u00f3digo de promo\u00e7\u00e3o “indique um amigo” para divulgar not\u00edcias sobre as suas viagens atrav\u00e9s do boca-a-boca de clientes satisfeitos na sua regi\u00e3o. Ou, talvez, um operador hop-on hop-off pode lan\u00e7ar um c\u00f3digo de desconto para atrair as fam\u00edlias tur\u00edsticas em determinadas alturas do ano. <\/p>\n\n
<\/span>Considera a sazonalidade<\/span><\/h3>\n\n
Isto significa alinhar a janela do teu c\u00f3digo de desconto com datas de viagem espec\u00edficas ao longo do ano.<\/p>\n
\n<\/figure>\n<\/div>\nUm operador tur\u00edstico pode programar o lan\u00e7amento dos seus c\u00f3digos de desconto sazonais para angariar neg\u00f3cios antes da \u00e9poca baixa mais calma – para incentivar os clientes a reservar. Da mesma forma, pode promover tarifas reduzidas para ajudar os clientes que reservam com anteced\u00eancia a celebrar eventos especiais, f\u00e9rias escolares ou festivais locais – aumentando a fidelidade \u00e0 marca. <\/p>\n\n
De qualquer forma, ter em conta a sazonalidade ao planear uma campanha de c\u00f3digos de desconto \u00e9 uma boa forma de oferecer uma boa rela\u00e7\u00e3o qualidade\/pre\u00e7o quando \u00e9 importante, melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e manter as receitas ao longo do ano. <\/p>\n\n
<\/span>Adotar colabora\u00e7\u00f5es em parceria<\/span><\/h3>\n\n
Ao colaborar com empresas relacionadas, como as atrac\u00e7\u00f5es locais do seu sector, os operadores podem promover os seus c\u00f3digos de desconto para benef\u00edcio de todos.<\/p>\n\n
Imagina, por exemplo, que uma atra\u00e7\u00e3o quer aumentar o n\u00famero de visitantes na \u00e9poca baixa. Pode estabelecer uma parceria com o fornecedor local de autocarros tur\u00edsticos hop-on hop-off para oferecer um pacote de bilhetes que permita poupar ao cliente. <\/p>\n\n
Em alternativa, podem trabalhar com o centro de visitantes local para promover descontos para os visitantes, ao mesmo tempo que d\u00e3o uma comiss\u00e3o ao centro de visitantes local por incentivar as vendas.<\/p>\n\n
<\/span>Criar urg\u00eancia<\/span><\/h3>\n
\n<\/figure>\n<\/div>\nEnquadrados nas t\u00e1cticas de “marketing de escassez”, os c\u00f3digos de promo\u00e7\u00e3o de dura\u00e7\u00e3o limitada criam um sentimento de urg\u00eancia entre uma base de clientes, uma vez que os potenciais compradores procuram fazer render o seu dinheiro. Ao definir uma data de expira\u00e7\u00e3o para a sua promo\u00e7\u00e3o, como “Reserve at\u00e9 31 de maio e poupe 15% com o c\u00f3digo SPRING15”, um operador pode incentivar os clientes a efetuar as suas reservas mais cedo. <\/p>\n\n
<\/span>Como criar c\u00f3digos de desconto eficazes<\/span><\/h2>\n\n
Criar c\u00f3digos de desconto eficazes \u00e9 fundamental para dar \u00e0 tua venda ou promo\u00e7\u00e3o online a melhor hip\u00f3tese de sucesso.<\/p>\n\n
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- Mant\u00e9m os teus c\u00f3digos de desconto sucintos, memor\u00e1veis e, acima de tudo, relevantes para a promo\u00e7\u00e3o que est\u00e1s a realizar. As s\u00e9ries complexas de letras e n\u00fameros s\u00e3o mais dif\u00edceis de partilhar ou utilizar pelos clientes.
- Decide se queres oferecer a tua poupan\u00e7a como um montante fixo ou como uma percentagem do pre\u00e7o de venda. Um c\u00f3digo de montante fixo poderia ser: ‘Desfruta de 50 \u20ac na tua pr\u00f3xima compra com o c\u00f3digo ExploreLisbon2024’. Um desconto percentual pode ser: ‘Poupa 10% nas tuas f\u00e9rias de esqui nesta primavera com o c\u00f3digo SkiAndSave10’.
- Considera a possibilidade de adicionar um gasto m\u00ednimo para fazer com que o teu c\u00f3digo promocional funcione melhor, uma vez que os clientes t\u00eam de gastar mais para fazer a poupan\u00e7a. ‘Poupa 30 \u20ac em reservas superiores a 300 \u20ac com o c\u00f3digo TRAVEL30’, explica claramente o gasto m\u00ednimo necess\u00e1rio para validar o c\u00f3digo de desconto ou cup\u00e3o.
- S\u00ea muito claro com os clientes sobre as letras pequenas, como o per\u00edodo de validade da tua promo\u00e7\u00e3o, quaisquer excep\u00e7\u00f5es \u00e0 qualifica\u00e7\u00e3o e se podem ser utilizados v\u00e1rios c\u00f3digos em conjunto. Detalhes como “Oferta v\u00e1lida de 1 de setembro a 1 de dezembro de 2024” e “N\u00e3o pode ser utilizada em conjunto com qualquer outra oferta” tornam a situa\u00e7\u00e3o clara para os potenciais compradores. <\/li>\n<\/ul>\n\n
<\/span>Definir estruturas de c\u00f3digos de desconto<\/span><\/h2>\n\n
Diferentes estruturas de c\u00f3digos apelam a segmentos espec\u00edficos do teu mercado-alvo, pelo que \u00e9 importante considerar a forma como os teus c\u00f3digos s\u00e3o concebidos.<\/p>\n\n
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- Os c\u00f3digos personalizados de utiliza\u00e7\u00e3o \u00fanica s\u00e3o gerados automaticamente e de uma s\u00f3 vez. S\u00e3o \u00fanicos para cada cliente e s\u00f3 podem ser utilizados uma vez. Foram concebidos para incentivar a fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes, fazendo com que estes se sintam mais envolvidos<\/a> no teu neg\u00f3cio. Um exemplo pode ser um hotel boutique que pretende fidelizar os clientes desde o in\u00edcio: “Utiliza o c\u00f3digo SamanthaJones10 para obteres 10% de desconto na tua pr\u00f3xima reserva”.
- Os c\u00f3digos multiusos est\u00e3o dispon\u00edveis para qualquer n\u00famero de clientes diferentes. Podes configur\u00e1-los para expirarem ap\u00f3s um determinado n\u00famero de utiliza\u00e7\u00f5es, ap\u00f3s uma determinada data ou quando for atingido um objetivo de despesa. <\/li>\n<\/ul>\n\n
<\/span>Acompanha o impacto dos c\u00f3digos de desconto nas marca\u00e7\u00f5es e reservas<\/span><\/h2>\n\n
J\u00e1 fal\u00e1mos no passado sobre a import\u00e2ncia do Google Analytics para os operadores tur\u00edsticos<\/a>, e \u00e9 particularmente importante quando consideramos os c\u00f3digos de promo\u00e7\u00e3o. Sem monitorizar a utiliza\u00e7\u00e3o do teu c\u00f3digo entre a tua base de clientes, n\u00e3o h\u00e1 forma de medir o sucesso da tua promo\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n
- Os c\u00f3digos multiusos est\u00e3o dispon\u00edveis para qualquer n\u00famero de clientes diferentes. Podes configur\u00e1-los para expirarem ap\u00f3s um determinado n\u00famero de utiliza\u00e7\u00f5es, ap\u00f3s uma determinada data ou quando for atingido um objetivo de despesa. <\/li>\n<\/ul>\n\n
- Os c\u00f3digos personalizados de utiliza\u00e7\u00e3o \u00fanica s\u00e3o gerados automaticamente e de uma s\u00f3 vez. S\u00e3o \u00fanicos para cada cliente e s\u00f3 podem ser utilizados uma vez. Foram concebidos para incentivar a fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes, fazendo com que estes se sintam mais envolvidos<\/a> no teu neg\u00f3cio. Um exemplo pode ser um hotel boutique que pretende fidelizar os clientes desde o in\u00edcio: “Utiliza o c\u00f3digo SamanthaJones10 para obteres 10% de desconto na tua pr\u00f3xima reserva”.
- Mant\u00e9m os teus c\u00f3digos de desconto sucintos, memor\u00e1veis e, acima de tudo, relevantes para a promo\u00e7\u00e3o que est\u00e1s a realizar. As s\u00e9ries complexas de letras e n\u00fameros s\u00e3o mais dif\u00edceis de partilhar ou utilizar pelos clientes.
- A idade ou o sexo dos clientes; para visar dados demogr\u00e1ficos espec\u00edficos na tua base de clientes