{"id":14240,"date":"2024-08-27T11:27:50","date_gmt":"2024-08-27T11:27:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/resources\/como-e-que-os-operadores-turisticos-podem-melhorar-o-seu-marketing-trabalhando-com-jornalistas\/"},"modified":"2026-02-24T07:21:08","modified_gmt":"2026-02-24T07:21:08","slug":"como-e-que-os-operadores-turisticos-podem-melhorar-o-seu-marketing-trabalhando-com-jornalistas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/pt-pt\/resources\/como-e-que-os-operadores-turisticos-podem-melhorar-o-seu-marketing-trabalhando-com-jornalistas\/","title":{"rendered":"Como \u00e9 que os operadores tur\u00edsticos podem melhorar o seu marketing trabalhando com jornalistas"},"content":{"rendered":"\n

Para os operadores tur\u00edsticos que tentam destacar-se e comercializar-se, ainda n\u00e3o h\u00e1 substituto para as rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas. Uma boa cobertura da imprensa e dos meios de comunica\u00e7\u00e3o social pode colocar a tua viagem no mapa, literalmente, e amplificar os teus outros esfor\u00e7os de marketing. <\/p>\n\n

Mesmo com as RP e o marketing a dependerem cada vez mais das ferramentas digitais, a base de uma estrat\u00e9gia de RP eficaz continua a assentar no cultivo de rela\u00e7\u00f5es com os jornalistas. <\/p>\n\n

Mas \u00e9 mais f\u00e1cil falar do que fazer. Os jornalistas est\u00e3o ocupados e muitas vezes sobrecarregados. Para que a tua proposta se destaque do ru\u00eddo<\/a>, tens de pensar como um jornalista e comunicar a tua hist\u00f3ria de uma forma que lhes facilite o trabalho. Neste guia conciso, vamos mostrar-te como pensar como um jornalista e criar um kit de imprensa irresist\u00edvel.

Nota: este artigo centra-se nos meios de comunica\u00e7\u00e3o social e nas rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas. Abordaremos a publicidade paga numa publica\u00e7\u00e3o separada. <\/em><\/p>\n\n

<\/span>Objectivos de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas <\/span><\/h2>\n\n

O primeiro passo para desenvolver uma estrat\u00e9gia eficaz de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas \u00e9 definir os teus objectivos. Tens de decidir que tipo de publicidade queres, porque a queres e como a vais obter. Aqui est\u00e3o alguns objectivos de RP para te fazer pensar: <\/p>\n\n

Consciencializa\u00e7\u00e3o <\/strong><\/p>\n\n

A sensibiliza\u00e7\u00e3o tende a ser o principal objetivo de uma campanha de RP, e \u00e9 algo que se obt\u00e9m com a cobertura da imprensa, mesmo que o seu principal objetivo seja outro. <\/p>\n\n

O tipo de consci\u00eancia que geras \u00e9 mais importante do que a quantidade. N\u00e3o se trata de atingires o maior p\u00fablico. Trata-se de estabelecer uma liga\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico certo. Por exemplo, um blogue de passeios a p\u00e9 popular, com um p\u00fablico fiel e empenhado, ir\u00e1 provavelmente gerar uma notoriedade mais qualificada para um operador de passeios a p\u00e9 do que um artigo num meio de comunica\u00e7\u00e3o maior e menos especializado. <\/p>\n\n

Publicidade de eventos, promo\u00e7\u00f5es e novos produtos<\/strong><\/p>\n\n

Quando tens um evento em breve ou um novo produto ou parceria para anunciar, \u00e9 bom conseguir alguma cobertura medi\u00e1tica. A altura de come\u00e7ar a preparar o teu an\u00fancio para a imprensa \u00e9 muito antes da data de lan\u00e7amento. Deves come\u00e7ar a preparar um kit de imprensa (mais sobre isso mais tarde) e um comunicado de imprensa com bastante anteced\u00eancia e com os contactos dos meios de comunica\u00e7\u00e3o j\u00e1 definidos. O principal \u00e9 pensar no que torna o teu an\u00fancio digno de ser noticiado. \u00c9 aqui que a maioria dos comunicados de imprensa falha. Concentram-se demasiado no evento ou no produto e n\u00e3o conseguem comunicar o \u00e2ngulo de interesse noticioso que levaria um jornalista a querer escrever sobre o assunto. Falaremos sobre isso na sec\u00e7\u00e3o sobre como pensar como um jornalista. <\/p>\n\n

Valida\u00e7\u00e3o e prova social <\/strong><\/p>\n\n

A cobertura da imprensa \u00e9 impressionante, quer sejas escrito no teu jornal local ou mencionado nos meios de comunica\u00e7\u00e3o social nacionais. <\/p>\n\n

O teu objetivo de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas pode ser procurar deliberadamente valida\u00e7\u00e3o e prova social. <\/p>\n\n

Os operadores tur\u00edsticos que pretendem posicionar-se como “o melhor”, “o \u00fanico” ou “o original” numa categoria podem beneficiar de uma cobertura medi\u00e1tica que os defina como tal. A cobertura imparcial da imprensa continua a ser a melhor forma de fazer com que as pessoas saibam que \u00e9s “uma esp\u00e9cie de grande coisa”, para citar Anchorman. <\/em> <\/p>\n\n

Para obter o m\u00e1ximo de provas sociais das tuas apari\u00e7\u00f5es nos meios de comunica\u00e7\u00e3o social, certifica-te de que adicionas links para a cobertura da imprensa e os log\u00f3tipos dos meios de comunica\u00e7\u00e3o social que te cobrem ao teu site. Se tiveres um local de tijolo e argamassa, considera a possibilidade de pendurar recortes de imprensa emoldurados. (Mais sobre isto mais tarde, na sec\u00e7\u00e3o sobre “construir o teu livro”). <\/p>\n\n

SEO (otimiza\u00e7\u00e3o para motores de busca) e tr\u00e1fego web<\/strong><\/p>\n\n

Os motores de busca consideram que os sites de not\u00edcias e os blogues de nicho e especializados t\u00eam uma autoridade de dom\u00ednio elevada. Isto significa que as hiperliga\u00e7\u00f5es desses sites que apontam para o teu site (backlinks) t\u00eam uma classifica\u00e7\u00e3o mais elevada do que as hiperliga\u00e7\u00f5es de outros sites. Procurar publicidade em sites de elevada autoridade \u00e9 uma excelente t\u00e1tica de constru\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00f5es e uma forma de melhorar significativamente o teu SEO. <\/p>\n\n

Isto aumentar\u00e1 o tr\u00e1fego do teu s\u00edtio Web e tornar\u00e1 mais f\u00e1cil para as pessoas encontrarem-te online.<\/p>\n\n

Se os teus objectivos s\u00e3o a SEO e a cria\u00e7\u00e3o de backlinks, \u00e9 \u00fatil aprender algumas compet\u00eancias t\u00e9cnicas de SEO e pesquisar a autoridade do dom\u00ednio dos blogues e dos sites de not\u00edcias que tencionas apresentar. <\/p>\n\n

\u00c9 importante ter em conta que \u00e9 quase imposs\u00edvel obter backlinks dos principais meios de comunica\u00e7\u00e3o social, mesmo que publiquem uma hist\u00f3ria sobre ti. A men\u00e7\u00e3o da tua empresa na p\u00e1gina deles ajudar\u00e1 com o SEO, mas n\u00e3o da mesma forma que um link. \u00c9 melhor procurares oportunidades de backlinking em blogues de interesse especial com elevada autoridade no teu nicho. <\/p>\n\n

<\/span>A paisagem medi\u00e1tica <\/span><\/h2>\n\n

Em termos gerais, podemos dividir os meios de comunica\u00e7\u00e3o social em tr\u00eas n\u00edveis principais: Local, nacional e de nicho\/ alternativo. Cada um tem os seus pr\u00f3s e contras do ponto de vista das rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas. <\/p>\n\n

Local <\/strong><\/p>\n\n

A cobertura local pode ser mais importante do que o alcance global se trabalhares com uma base de clientes principalmente local. Um local de lan\u00e7amento de machados, popular para bebidas depois do trabalho, ter\u00e1 mais a ganhar com a imprensa positiva num jornal ou blogue local do que com a cobertura de um meio de comunica\u00e7\u00e3o nacional. <\/p>\n\n

Tende a ser muito mais f\u00e1cil obter cobertura da imprensa local. Os jornais de pequenas cidades e os blogues comunit\u00e1rios est\u00e3o \u00e1vidos de conte\u00fados e tu est\u00e1s a fazer-lhes um favor ao dar-lhes algo sobre o que escrever. <\/p>\n\n

\u00c9 poss\u00edvel procurar cobertura local noutros locais se tiveres um \u00e2ngulo local que seja relevante para eles. \u00c9 algo a ter em conta se tiveres tend\u00eancia para atrair visitantes de uma \u00e1rea espec\u00edfica ou se a tua excurs\u00e3o tiver uma liga\u00e7\u00e3o \u00e0 sua comunidade. Por exemplo, uma visita guiada sobre a imigra\u00e7\u00e3o irlandesa em Dublin, popular entre os turistas irlandeses-americanos, pode procurar a imprensa nos jornais locais das comunidades americanas com antecedentes irlandeses. <\/p>\n\n

Meios de comunica\u00e7\u00e3o social nacionais e mundiais<\/strong><\/p>\n\n

\u00c9 extremamente dif\u00edcil conseguir que um grande jornal como o The New York Times <\/em>ou uma rede como a BBC <\/em>cubram a tua opera\u00e7\u00e3o tur\u00edstica. Mas n\u00e3o \u00e9 imposs\u00edvel se te encontrares no meio de uma hist\u00f3ria nacional, como uma excurs\u00e3o gastron\u00f3mica que se ajusta \u00e0s regras de distanciamento social ou uma excurs\u00e3o hist\u00f3rica a p\u00e9 no Sul dos Estados Unidos que cobre o legado dos direitos civis que ainda est\u00e1 a fazer manchetes nacionais. <\/p>\n\n

Se est\u00e1s a fazer um favor ao teu jornal local ao dares-lhes uma hist\u00f3ria, os meios de comunica\u00e7\u00e3o social nacionais est\u00e3o a fazer-te um favor ao cobrirem-te. \u00c9 dif\u00edcil l\u00e1 fora. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Trabalhar com empresas de gest\u00e3o de destinos e conselhos de turismo pode ajudar-te a entrar no radar dos maiores meios de comunica\u00e7\u00e3o que escrevem sobre turismo na tua \u00e1rea. <\/p>\n\n

Nicho e alternativa <\/strong><\/p>\n\n

A sensibiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o tem a ver com o facto de te ligares a toda a gente. Trata-se de contactar as pessoas certas. Os blogues e podcasts de nicho podem proporcionar uma sa\u00edda hiper-focada para atingir diretamente o teu p\u00fablico-alvo. <\/p>\n\n

Quem \u00e9 que l\u00ea o jornal local? Toda a gente da tua zona, incluindo muitas pessoas que n\u00e3o t\u00eam qualquer interesse no que fazes. Por outro lado, o p\u00fablico de um site de avalia\u00e7\u00e3o de viagens hop-on-hop-off ou de um blogue dedicado aos passeios a p\u00e9 mais interessantes do mundo vai atrair um p\u00fablico mais pequeno, mas mais qualificado. Tal como os meios de comunica\u00e7\u00e3o social locais, os meios de comunica\u00e7\u00e3o social de nicho t\u00eam muitas vezes fome de conte\u00fados e s\u00e3o muito mais f\u00e1ceis de abordar. <\/p>\n\n

<\/span>Pensa como um jornalista<\/span><\/h2>\n\n

Se queres divulgar a tua hist\u00f3ria, tens de ser capaz de chamar a aten\u00e7\u00e3o dos jornalistas. Ajuda compreender o que procuram numa hist\u00f3ria e como fazem para encontrar uma boa hist\u00f3ria. Ao pensares como um jornalista, podes apresentar a tua hist\u00f3ria como uma solu\u00e7\u00e3o \u00fatil para a sua necessidade constante de encontrar bons conte\u00fados, em vez de uma manobra para chamar a aten\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n

Os jornalistas est\u00e3o ocupados e stressados<\/strong><\/p>\n\n

Mesmo no seman\u00e1rio mais pequeno ou na esta\u00e7\u00e3o de televis\u00e3o local, os jornalistas trabalham sob uma press\u00e3o de tempo extrema e com prazos apertados. Quando prop\u00f5es hist\u00f3rias e te disponibilizas para entrevistas, tens de ser capaz de trabalhar de acordo com os seus hor\u00e1rios e responder imediatamente a e-mails e mensagens de texto. <\/p>\n\n

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Rep\u00f3rter. Toma notas. Entrevista com os media. <\/figcaption><\/figure>\n\n

Pensa em como podes apresentar a tua hist\u00f3ria como a solu\u00e7\u00e3o para a necessidade que eles t\u00eam de uma boa hist\u00f3ria. Tenta facilitar-lhes a vida. <\/p>\n\n

Domina os teus sound bites, tem os teus materiais prontos<\/strong>
Mais uma vez, os jornalistas n\u00e3o t\u00eam tempo para descobrir o que \u00e9 convincente na tua hist\u00f3ria. Tens de lhes entregar uma hist\u00f3ria que esteja pronta a contar. Aperfei\u00e7oa os teus “sound bites” e tem todas as imagens, liga\u00e7\u00f5es e kits de imprensa prontos a usar antes de <\/em>contactares os jornalistas. <\/p>\n\n

Por “sound bites”, entendemos pontos de discuss\u00e3o concisos que ligam a tua digress\u00e3o a uma hist\u00f3ria digna de not\u00edcia. <\/p>\n\n

O que faz uma boa hist\u00f3ria<\/strong><\/p>\n\n

Na era das redes sociais, as not\u00edcias s\u00e3o impulsionadas por cliques, gostos e partilhas. Uma boa narrativa tem de ser capaz de se ligar aos leitores atrav\u00e9s do ru\u00eddo, e h\u00e1 algumas formas fi\u00e1veis de o fazer. De um modo geral, os seguintes elementos emocionais<\/a> tendem a tornar as hist\u00f3rias virais: <\/p>\n\n