{"id":18065,"date":"2026-08-06T09:19:04","date_gmt":"2026-08-06T09:19:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.palisis.com\/resources\/o-regresso-do-bilhete-de-12-horas-e-como-definir-o-preco-sem-confundir-as-pessoas\/"},"modified":"2026-08-10T12:56:40","modified_gmt":"2026-08-10T12:56:40","slug":"o-regresso-do-bilhete-de-12-horas-e-como-definir-o-preco-sem-confundir-as-pessoas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palisis.com\/pt-pt\/resources\/o-regresso-do-bilhete-de-12-horas-e-como-definir-o-preco-sem-confundir-as-pessoas\/","title":{"rendered":"O regresso do bilhete de 12 horas e como definir o pre\u00e7o sem confundir as pessoas"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O bilhete de 12 horas costumava ser a op\u00e7\u00e3o mais discreta do menu. Aquela que s\u00f3 reparavas se estivesses mesmo, mesmo empenhado em ler cada linha. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora est\u00e1 na moda.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O estudo \u00abTour Taker\u00bb da Arival revelou que <a href=\"https:\/\/www.traveldailynews.com\/statistics-trends\/shorter-tours-smaller-groups-travelers-prioritize-intimacy-and-convenience\/\"><strong>69% dos viajantes escolheram passeios com dura\u00e7\u00e3o de tr\u00eas horas ou menos em 2024<\/strong><\/a>, o que d\u00e1 uma boa ideia de para onde o mercado em geral est\u00e1 a caminhar: as pessoas querem experi\u00eancias que se encaixem perfeitamente no seu dia, sem um grande compromisso.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"657\" height=\"543\" src=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Passenger-ticket-mix.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18161\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Passenger-ticket-mix.png 657w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Passenger-ticket-mix-300x248.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 657px) 100vw, 657px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso bate bem com o que estamos a ver no HOHO. Nos nossos dados sobre o estado do HOHO em 2025 (descarrega a tua c\u00f3pia aqui), <strong><a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/reports\/state-of-hoho-2025\/booking-behaviours\/\">os bilhetes de 12 horas representam 9,1% do conjunto de planos<\/a><\/strong>, e os pre\u00e7os tamb\u00e9m s\u00e3o interessantes: o <strong> <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/reports\/state-of-hoho-2025\/pricing-insights\/\">pre\u00e7o<\/a> mediano do<\/strong> bilhe <strong> te de 12 horas \u00e9 de 31,47 \u20ac, em compara\u00e7\u00e3o com os 26,02 \u20ac dos bilhetes de 24 horas<\/strong>. O bilhete de 12 horas n\u00e3o \u00e9 \u00abo mais barato\u00bb. \u00c9 aquele que \u00abse adapta ao meu dia\u00bb.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O \u00fanico problema \u00e9 este: se n\u00e3o o colocares no s\u00edtio certo, torna-se o bilhete que d\u00e1 motivo a discuss\u00f5es na paragem \u2014 e uma fila \u00e9 a <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/pt-pt\/resources\/leva-a-melhor-na-hora-de-ponta-das-10h00-as-12h00-sem-que-a-paragem-se-transforme-numa-fila\/\">principal coisa que te atrasa o dia<\/a>.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"658\" height=\"589\" src=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/3-year-trend.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18173\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/3-year-trend.png 658w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/3-year-trend-300x269.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 658px) 100vw, 658px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este artigo fala sobre como definir o pre\u00e7o, dar um nome e apresentar o produto de forma a que os clientes percebam logo do que se trata.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Leitura relacionada:<\/strong> Se gostas da tend\u00eancia das \u00abexperi\u00eancias mais curtas a ganharem terreno\u00bb, recomendamos:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(E sim, a l\u00f3gica \u00e9 parecida: mais curto nem sempre significa mais barato, se se adequar melhor ao que a pessoa est\u00e1 a tentar fazer durante o dia.)<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 id=\"h-why-the-12-hour-ticket-is-working-right-now\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Porque_e_que_o_bilhete_de_12_horas_esta_a_funcionar_neste_momento\"><\/span>Porque \u00e9 que o bilhete de 12 horas est\u00e1 a funcionar neste momento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muitos clientes da HOHO n\u00e3o est\u00e3o a planear um itiner\u00e1rio perfeito. Est\u00e3o a fazer algo mais realista: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Chegam ao final da manh\u00e3.<\/li>\n\n\n\n<li>Eles querem os pontos altos.<\/li>\n\n\n\n<li>Eles querem flexibilidade, mas n\u00e3o um compromisso de v\u00e1rios dias.<\/li>\n\n\n\n<li>Eles querem sentir que est\u00e3o a fazer uma \u00abescolha inteligente\u00bb, e n\u00e3o uma escolha precipitada.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O bilhete de 12 horas \u00e9 basicamente o \u00abbilhete do dia\u00bb. \u00c9 ideal para quem est\u00e1 de f\u00e9rias nesse dia, especialmente se estiveres a fazer compras na altura da az\u00e1fama do final da manh\u00e3. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 id=\"h-the-three-reasons-12-hour-pricing-gets-messy\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"As_tres_razoes_pelas_quais_a_tarifacao_de_12_horas_se_torna_complicada\"><\/span>As tr\u00eas raz\u00f5es pelas quais a tarifa\u00e7\u00e3o de 12 horas se torna complicada<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<h3 id=\"h-1-people-assume-shorter-means-cheaper\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_As_pessoas_acham_que_mais_curto_significa_mais_barato\"><\/span>1) As pessoas acham que mais curto significa mais barato<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mesmo quando n\u00e3o \u00e9 verdade.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se um bilhete de 12 horas tiver um pre\u00e7o pr\u00f3ximo, igual ou superior ao de um bilhete de 24 horas, os clientes s\u00f3 o aceitar\u00e3o se lhes explicares claramente por que raz\u00e3o existe.<\/p>\n\n<h3 id=\"h-2-12-hours-sounds-like-a-maths-test\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_%C2%AB12_horas%C2%BB_parece_um_teste_de_matematica\"><\/span>2) \u00ab12 horas\u00bb parece um teste de matem\u00e1tica<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e3o 12 horas a partir da compra? A partir da primeira leitura? O prazo acaba no final do dia? Se n\u00e3o for \u00f3bvio, vais ter problemas.   <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_07_18.Still028-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17848\" srcset=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_07_18.Still028-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_07_18.Still028-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_07_18.Still028-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_07_18.Still028-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_07_18.Still028-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-2048x1152.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h3 id=\"h-3-it-gets-compared-to-24-hours-in-the-worst-moment\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_E_comparado_a_24_horas_no_pior_momento\"><\/span>3) \u00c9 comparado a 24 horas no pior momento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na paragem. Numa fila. Com algu\u00e9m a perguntar: \u00abQual \u00e9 a diferen\u00e7a?\u00bb, enquanto cinco pessoas atr\u00e1s dele suspiram dramaticamente.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parte da dificuldade de qualquer empresa de turismo reside em traduzir os benef\u00edcios e limita\u00e7\u00f5es exatos de um ingresso para o cliente \u2013 <em>ou <strong>clientes<\/strong> , no caso de grupos, o que <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/pt-pt\/resources\/porque-e-que-as-reservas-de-grupos-se-comportam-de-forma-diferente-no-hop-on-hop-off-e-o-que-fazer-em-relacao-a-isso\/\">introduz uma s\u00e9rie de outros desafios.<\/a><\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ent\u00e3o, a tua tarefa \u00e9 fazer com que a op\u00e7\u00e3o de 12 horas pare\u00e7a uma escolha segura, e n\u00e3o algo confuso.  <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 id=\"h-how-to-price-the-12-hour-ticket-without-annoying-people\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_definir_o_preco_do_bilhete_de_12_horas_sem_irritar_as_pessoas\"><\/span>Como definir o pre\u00e7o do bilhete de 12 horas sem irritar as pessoas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<h3 id=\"h-price-it-based-on-use-case-not-duration\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Define_o_preco_com_base_no_caso_de_utilizacao_e_nao_na_duracao\"><\/span>Define o pre\u00e7o com base no caso de utiliza\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o na dura\u00e7\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um bom modelo mental \u00e9:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O formato de 24 horas \u00e9 a predefini\u00e7\u00e3o flex\u00edvel<\/li>\n\n\n\n<li>O hor\u00e1rio de 12 horas \u00e9 a op\u00e7\u00e3o que \u00abse adapta melhor ao meu dia\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso significa que podes cobrar mais por um servi\u00e7o de 12 horas do que o que poderias esperar, mas s\u00f3 se deixares o valor bem claro.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exemplos pr\u00e1ticos de posicionamento:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00abChegas tarde? O 12-hour foi feito para o resto do teu dia.\u00bb<\/li>\n\n\n\n<li>\u00abFazer os realces de uma s\u00f3 vez? Esta \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais simples.\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 id=\"h-keep-the-price-gap-logical\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mantem_a_diferenca_de_preco_dentro_do_razoavel\"><\/span>Mant\u00e9m a diferen\u00e7a de pre\u00e7o dentro do razo\u00e1vel<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queres que o cliente sinta que est\u00e1 a escolher o que lhe conv\u00e9m, e n\u00e3o que est\u00e1 a ser castigado por escolher o bilhete mais curto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o bilhete de 12 horas for parecido com o de 24 horas, tudo bem, mas a diferen\u00e7a tem de parecer intencional:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>12 horas = comodidade e simplicidade para um \u00fanico dia<\/li>\n\n\n\n<li>24 horas = flexibilidade num per\u00edodo mais alargado<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se n\u00e3o conseguires explicar isso numa frase, o h\u00f3spede vai pensar que \u00e9 um erro.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-00_25_14.Still009-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17829\" srcset=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-00_25_14.Still009-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-00_25_14.Still009-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-00_25_14.Still009-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-768x432.jpg 768w, 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que reduza a indecis\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Queres uma op\u00e7\u00e3o premium de um dia sem ter de pagar o pre\u00e7o de 24 horas<\/li>\n\n\n\n<li>Queres simplificar o menu para os clientes que v\u00eam sem marca\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 id=\"h-naming-and-wording-that-stops-confusion\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nomes_e_formulacoes_que_evitam_confusoes\"><\/span>Nomes e formula\u00e7\u00f5es que evitam confus\u00f5es<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 aqui que a maioria dos operadores perde dinheiro, tempo ou ambos.<\/p>\n\n<h3 id=\"h-use-a-name-that-explains-the-scenario\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Usa_um_nome_que_explique_o_cenario\"><\/span>Usa um nome que explique o cen\u00e1rio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Experimenta:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bilhete de 12 horas (ideal para visitas de um dia)<\/li>\n\n\n\n<li>Bilhete de 12 horas (ideal se chegares tarde)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Evita nomes vagos como \u00abPasse de meio dia\u00bb, a menos que definas o que significa \u00abmeio dia\u00bb.<\/p>\n\n<h3 id=\"h-say-exactly-when-the-clock-starts\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Diz_exatamente_quando_e_que_o_relogio_comeca_a_contar\"><\/span>Diz exatamente quando \u00e9 que o rel\u00f3gio come\u00e7a a contar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Escolhe uma regra e coloca-a bem \u00e0 vista em todos os locais onde o bilhete \u00e9 vendido.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>\u00abV\u00e1lido por 12 horas a partir da primeira leitura.\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois repete isto:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No ecr\u00e3 de sele\u00e7\u00e3o de bilhetes<\/li>\n\n\n\n<li>Na mensagem de confirma\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>No pr\u00f3prio bilhete, se poss\u00edvel<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O objetivo \u00e9 que os funcion\u00e1rios n\u00e3o tenham de explicar isso 200 vezes por semana.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 id=\"h-how-to-present-the-12-hour-ticket-on-your-sales-screens\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_apresentar_o_bilhete_de_12_horas_nos_teus_ecras_de_vendas\"><\/span>Como apresentar o bilhete de 12 horas nos teus ecr\u00e3s de vendas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A ordem em que v\u00eas as imagens no ecr\u00e3 \u00e9 mais importante do que a maioria das pessoas pensa.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_01_00.Still022-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17842\" srcset=\"https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_01_00.Still022-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_01_00.Still022-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_01_00.Still022-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.palisis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Palisis-Bacelona-Shoot-Devices-01_01_00.Still022-Ticketing-for-Hop-on-Hop-off-Buses-Julia-Travel-1536x864.jpg 1536w, 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Bilhete de 12 horas\u00bb<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>\u00abQueres mais flexibilidade? Bilhete de 24 horas\u00bb<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>\u00abVais ficar por mais tempo? 48 horas, 72 horas?\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isto reduz as hesita\u00e7\u00f5es e agiliza a fila.<\/p>\n\n<h3 id=\"h-for-online\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Para_a_Internet\"><\/span>Para a Internet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O formato padr\u00e3o \u00e9 o de 24 horas, mas mostra o de 12 horas como uma alternativa inteligente para quem come\u00e7a tarde.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Texto de exemplo:<br\/><em>\u00abChegas depois do almo\u00e7o? O turno de 12 horas costuma ser a melhor op\u00e7\u00e3o.\u00bb<\/em><\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 id=\"h-how-to-avoid-the-classic-stop-argument\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_evitar_a_classica_discussao_sobre_o_%C2%ABstop%C2%BB\"><\/span>Como evitar a cl\u00e1ssica discuss\u00e3o sobre o \u00abstop\u00bb<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu sabes como \u00e9. Algu\u00e9m aponta para o de 12 horas e diz: \u00abEnt\u00e3o, este \u00e9 mais barato?\u00bb <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqui est\u00e1 o script de equipa mais simples que funciona:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00abO plano de 12 horas \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o se quiseres fazer tudo hoje. O plano de 24 horas \u00e9 melhor se quiseres ter flexibilidade tamb\u00e9m para amanh\u00e3.\u00bb<\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Curto. Calmo. Sem discuss\u00e3o sobre pre\u00e7os.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se quiseres dar um toque de personalidade, mant\u00e9m o tom amig\u00e1vel:<br\/><em>\u00abO bilhete de 12 horas \u00e9 o \u201cbilhete de hoje\u201d. O de 24 horas \u00e9 o \u201cbilhete para dormir sobre o assunto e seguir em frente\u201d.\u00bb<\/em><\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 id=\"h-quick-checklist-is-your-12-hour-ticket-helping-or-confusing-people\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lista_de_verificacao_rapida_O_teu_bilhete_de_12_horas_esta_a_ajudar_ou_a_confundir_as_pessoas\"><\/span>Lista de verifica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida: O teu bilhete de 12 horas est\u00e1 a ajudar ou a confundir as pessoas?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O nome do bilhete \u00e9 autoexplicativo?<\/li>\n\n\n\n<li>A regra relativa \u00e0 hora de in\u00edcio aparece no momento da compra?<\/li>\n\n\n\n<li>Ser\u00e1 que um cliente consegue explicar a diferen\u00e7a entre o formato de 12 horas e o de 24 horas numa s\u00f3 frase?<\/li>\n\n\n\n<li>A tua equipa tem algum gui\u00e3o curto que evite discuss\u00f5es?<\/li>\n\n\n\n<li>O teu menu est\u00e1 organizado de acordo com a inten\u00e7\u00e3o do cliente, e n\u00e3o com base no tempo que a lista j\u00e1 existe?<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se respondeste \u00abn\u00e3o\u00bb a duas ou mais perguntas, j\u00e1 est\u00e1s quase a resolver o problema. S\u00f3 precisas de fazer com que a escolha pare\u00e7a \u00f3bvia. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estabelece contacto com mais clientes atrav\u00e9s de in\u00fameros canais de distribui\u00e7\u00e3o, <a href=\"https:\/\/www.palisis.com\/pt-pt\/contacta-nos\/\">estabelecendo uma parceria com a Palisis!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A mudan\u00e7a nos h\u00e1bitos de viagem implica uma reformula\u00e7\u00e3o dos comportamentos de compra e, agora que o bilhete de 12 horas est\u00e1 de volta, quais s\u00e3o as melhores pr\u00e1ticas?<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":18066,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[46,49,183,131],"tags":[],"class_list":["post-18065","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industry","category-article","category-state-of-the-industry","category-trends"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.7 (Yoast SEO v28.6) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>O regresso do bilhete de 12 horas e como definir o pre\u00e7o sem confundir as pessoas | Palisis<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entende como funciona o pre\u00e7o dos bilhetes de 12 horas e a sua import\u00e2ncia no setor das viagens. 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