Pourquoi le contenu multilingue est-il important ?
Se développer sur de nouveaux marchés ne consiste pas seulement à proposer des circuits de qualité… Il s’agit de s’assurer que les clients potentiels peuvent trouver et comprendre vos offres.
Une personne dont la langue maternelle est le français peut effectuer une recherche en français, même si elle est heureuse de participer à une visite guidée en anglais. Si les descriptions, les points forts et les détails de vos produits ne sont pas disponibles dans leur langue, vous risquez de passer à côté d’une vente.
Examinez les points suivants :
- Préférences des consommateurs: Une étude réalisée par Nimdzi a révélé que 72,4 % des consommateurs préfèrent acheter des produits dans leur langue maternelle.
- La volonté de payer: 64 % des consommateurs interrogés seraient prêts à payer davantage pour un produit ou un service fournissant des informations dans leur langue.
Des plateformes telles que Civitatis, une place de marché de premier plan pour les voyageurs hispanophones, ont bâti leur succès en veillant à ce que chaque expérience soit disponible en plusieurs langues. Si vos circuits ne sont pas traduits, vous perdez en visibilité sur les principaux canaux de distribution et passez à côté de publics clés.
Comment Palisis Backoffice facilite les traductions
Palisis a toujours proposé des fonctionnalités de traduction, mais nous avons désormais intégré l’IA pour permettre aux opérateurs de tirer pleinement parti de l’outil. Notre fonction de traduction alimentée par l’IA vous aide à traduire rapidement et efficacement le contenu des produits, garantissant ainsi un processus plus fluide et plus rationalisé.
Cela signifie que vous pouvez :
- Traduire automatiquement les descriptions, les points forts et les détails des produits dans plusieurs langues.
- Traduire tous les contenus en une seule fois pour gagner du temps
- Veillez à ce que vos listes soient optimisées pour une distribution mondiale
Imaginez que vous proposiez un circuit de dégustation de vins en Toscane :un voyageur allemand effectuant une recherche dans sa langue maternelle pourra désormais trouver votre circuit sans difficulté. Une visite historique à pied à Édimbourg? Les visiteurs hispanophones peuvent désormais lire les détails en espagnol, ce qui les incite à réserver.
Au lieu de faire appel à des services externes coûteux ou à des traductions manuelles, vous pouvez générer des traductions précises en quelques secondes et vous assurer que vos visites sont prêtes à être diffusées auprès d’un public international.
Améliorations futures pour des traductions encore meilleures
Nous savons que la traduction n’est pas qu’une question de mots, mais aussi de ton et de clarté. C’est pourquoi nous travaillons sur de futures mises à jour qui permettront :
- Paramètres de tonalité personnalisables (par exemple, formel, décontracté, adapté aux voyages)
- Limitation du nombre de caractères pour des descriptions plus ou moins longues
- Suggestions de contenu générées par l’IA pour vous aider à rédiger des descriptions convaincantes
L’IA dans l’industrie du voyage
Dans tous les secteurs, nous constatons une évolution vers des outils alimentés par l’IA qui rationalisent les flux de travail et améliorent le contenu. Des plateformes comme HubSpot utilisent désormais l’IA pour générer des titres, des résumés et des descriptions d’e-mails, ce qui rend la création de contenu plus efficace. Nous voulions apporter la même commodité à notre système, en donnant aux opérateurs un moyen pratique de gérer les traductions sans coûts ni efforts supplémentaires.
Grâce aux traductions automatiques dans Palisis Backoffice, vous pouvez réduire le travail manuel, garantir la cohérence et rendre vos visites plus accessibles, sans queles barrières linguistiques ne vous en empêchent. Contactez-nous pour discuter de cette fonctionnalité et de bien d’autres avec notre équipe de développement commercial.
Vous utilisez déjà Palisis? Consultez nos articles d’assistance pour en savoir plus.