Die Partnerschaft des Belvedere Museums mit Palisis
Entdecken Sie, wie das Belvedere Museum, eine der bekanntesten Attraktionen Wiens, seit 2021 Palisis nutzt, um seine Abläufe zu verbessern, seine Reichweite zu erhöhen und außergewöhnliche Besuchererlebnisse zu bieten. Mit einem nahtlosen Implementierungsprozess, kompetentem Support und ständigen Upgrades ist Palisis zum vertrauenswürdigen Channel Manager und Verbindungspunkt geworden. Begleiten Sie uns auf dieser Reise und erfahren Sie mehr über die intuitive Natur von Palisis, die das Team des Belvedere Museums überzeugt hat.
„Meine Erfahrung mit Palisis war eine Mischung aus Motivation und Kompetenz. Ich habe das Gefühl, dass Sie sich wirklich mit uns als Unternehmen und dem, was wir tun, identifizieren.“
Bianca Gramm, Leiterin Kunden- und Zeitfenstermanagement bei Belvedere
Das Belvedere ist seit 2021 Kunde von Palisis und ist eine der kultigsten Attraktionen in Wien. Im Jahr 2019 zählte das Belvedere 1,7 Mio. Besucher und war damit die viertgrößte Attraktion der Stadt und die zweitgrößte unter den Museen in Wien. In 2019, they had 1.7M visitors, rated as the 4th attraction in the city and number two for museums in Vienna.
Bianca Gramm
„Die Zusammenarbeit mit Palisis war eine wahre Freude. Jeder, mit dem ich in Kontakt gekommen bin, war so kompetent, hilfreich und unterstützend. Das Team ist immer bereit, mehr zu tun als nur zu helfen und wirklich zu verstehen, womit wir es zu tun haben und worauf wir uns konzentrieren.“
Bianca Gramm, Leiterin Kunden- und Zeitfenstermanagement bei Belvedere
Gegenwärtig nutzt das Unternehmen Palisis als Channel Manager und Konnektivitäts-Hub, integriert und synchronisiert sein aktuelles Subsystem mit ständigen Upgrades und evaluiert die Implementierung neuer Produkte.
„Der Implementierungsprozess verlief wirklich reibungslos. Alle waren sehr gut darin, die Schritte zu erklären und nicht nur zu tun, sondern uns wirklich in den Prozess einzubeziehen“, so Bianca.
Palisis verbindet sie mit OTAs und Wiederverkäufern, um ihre Tickets und Erlebnisse weltweit zu vertreiben und ihre Reichweite zu erhöhen.
„Intuitiv“ ist das beste Wort, um Palisis und das TourCMS-System zu beschreiben. Wenn ich auch nur auf eine Kleinigkeit stoße, die ich gerne verbessert hätte, ist Ihr Team sehr offen, zuzuhören und zu verstehen, warum etwas für uns besser sein könnte, und viele Änderungen geschehen tatsächlich innerhalb einer sehr kurzen Zeitspanne.
Bianca Gramm, Leiterin Kunden- und Zeitfenstermanagement bei Belvedere
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