Un problema con el que tropiezan muchos operadores de viajes y actividades es el uso de fotografías protegidas por derechos de autor.
A menudo, alguien ve una bonita foto de su destino, la descarga y la coloca en su sitio web.
Por desgracia, no puedes hacer esto.
Si lo haces, puedes esperar un severo correo electrónico del fotógrafo pidiéndote un pago.
A menudo, este pago estará inflado debido a una infracción de los derechos de autor.
El problema surge porque se ha vuelto común descargar una foto o reutilizar un meme para utilizarlo en las redes sociales.
A menudo esto no tiene consecuencias porque no merece la pena que el fotógrafo se dedique a perseguir el pago.
Pero sí perseguirán a una empresa que utilice su trabajo con fines comerciales.
Los fotógrafos intentarán recuperar dinero si utilizas sus imágenes protegidas por derechos de autor sin permiso
Sin embargo, hay dos ejemplos famosos de fotos que se convierten en memes y el fotógrafo intenta recuperar algo de dinero: el Novio distraído y el Selfie del mono. Antonio Guillem, que creó el Novio distraído como parte de una serie para Shutterstock, dijo: «No está permitido utilizar ninguna imagen sin adquirir la licencia adecuada de ninguna forma posible, por lo que cada una de las personas que utilizan las imágenes sin la licencia lo están haciendo ilegalmente».
El Monkey Selfie llegó hasta los tribunales, y el fotógrafo David Slater alegó que había perdido al menos 10.000 libras por su uso sin licencia.
Esto se centró en una parte interesante de la ley de derechos de autor.
La persona que pulsa el disparador de la cámara posee inmediatamente los derechos de autor de esa imagen, a menos que ya haya firmado un contrato cediendo los derechos.
En el caso del Monkey Selfie, el mono había pulsado el disparador.
Entonces, ¿a quién pertenecían los derechos de autor?
Al final, los tribunales decidieron que tenía que ser un humano y Slater empezó a demandar a las empresas que lo habían utilizado sin permiso.
Esto llevó a la organización benéfica por los derechos de los animales PETA a involucrarse.
Finalmente, Slater aceptó donar el 25% de los futuros ingresos de la película a organizaciones benéficas de protección de los animales.
Muchos fotógrafos profesionales utilizan servicios que escanean Internet periódicamente en busca de sus imágenes.
Son similares a la Búsqueda Inversa de Imágenes de Google y funcionan bien.
Si tu empresa utiliza una imagen sin licencia, es muy probable que te pillen.
Hay muchas opciones de fotos que puedes utilizar
¿Cómo pueden evitarlo los operadores turísticos?
La primera forma es no utilizar imágenes que hayas descargado de Internet sin permiso.
Ni se te ocurra.
Utiliza fotos que hayas tomado tú mismo o tu personal, que hayas contratado a un fotógrafo, que estén bajo una licencia Creative Commons o que hayas comprado en un sitio de imágenes de archivo.
Si has hecho las fotos tú mismo, ya tienes los derechos de autor.
Aquí no hay problemas.
Cuando se trate de tu personal, debes incluir en sus contratos que las fotos que hagan mientras trabajan son propiedad de la empresa.
Tus guías siempre deben hacer fotos de las visitas que dirigen, aunque sea con sus teléfonos.
Algunos tendrán talento para ello, y otros no.
Son cosas estupendas para compartir con tus invitados después de la visita, especialmente las fotos de grupo.
Significa que los viajeros no siempre tienen que hacerse un selfie y pueden conseguir una bonita foto de sí mismos en un punto de interés.
Las fotografías distribuidas bajo una licencia Creative Commons son muy útiles.
Las utilizan artistas generosos que permiten a la gente reutilizar su contenido con ciertos límites.
Todas las fotografías que veas en Wikipedia utilizarán una.
Hay unas cuantas licencias diferentes y el lenguaje puede ser un poco técnico.
Debes buscar la que permita el uso con fines comerciales.
Hay varias formas de encontrar fotos que utilicen una licencia Creative Commons.
Una es ir a Flickr y marcar la casilla cuando realices una búsqueda de tu ubicación.
Sin embargo, Flickr lleva mucho tiempo de capa caída.
La mejor forma es buscar en Internet «Fotos de archivo gratuitas».
Esto te dará una serie de resultados de Pexels, Unsplash, Pixabay y muchos más.
Estas empresas están preparadas para ofrecerte fotos que puedes utilizar gratis en cualquier sitio.
Lee primero los términos y condiciones para saber exactamente qué puedes hacer.
Los servicios de fotografía de stock de pago proporcionan la mejor calidad
El problema de los servicios de stock gratuitos es que son muy generales y limitados en el alcance de su oferta.
Puede ser difícil encontrar fotos de buena calidad de destinos más pequeños.
Las empresas de fotografía de stock de pago suelen tener una biblioteca mucho mayor y un mejor control de calidad.
Entre ellas están Shutterstock, Adobe Stock y Alamy.
Cada uno de estos servicios te ofrecerá una suscripción con un número de créditos que puedes utilizar cada mes.
También puedes comprar una sola foto, pero esto es más caro si quieres utilizar varias imágenes.
Si necesitas 30 fotos, busca una de las suscripciones que te permiten cancelar cuando quieras.
Podrás seguir utilizándolas después de cancelarla: habrás comprado los derechos de autor.
Los memes también infringen los derechos de autor, pero depende del propietario
Cuando se trata de compartir memes en las cuentas de redes sociales de tu empresa, debes tener cuidado.
Hay una razón por la que las grandes empresas no los comparten.
Hacerlo es una infracción de los derechos de autor.
Aunque un meme de los Minions sea muy popular, y parezca que nos pertenecen a todos, son propiedad de Universal Studios.
Universal parece contenta de dejar pasar las cosas, sabiendo que es una buena publicidad.
Sin embargo, si se tratara de Disney, cabría esperar que retiraran la publicación.
Es mucho más probable que las empresas más pequeñas puedan salirse con la suya compartiendo memes.
Lo peor que puede ocurrir es que la plataforma de redes sociales elimine la publicación.
Dicho esto, para una empresa siempre es un riesgo, sobre todo si el contenido pertenece a una empresa tan litigiosa como Disney.
Repito: no utilices imágenes que hayas descargado de Internet sin comprobar la licencia. Te meterás en problemas y tendrás que pagar más de lo que querrías por utilizar la imagen.
Hay muchas otras opciones a las que los operadores turísticos pueden acceder sin meterse en un lío, y potencialmente ser demandados.