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Pas de tracas, pas de stress - des flux de réservation personnalisés avec un contrôle total

Les flux de réservation entièrement personnalisés ne sont qu'une pièce du puzzle. Découvrez nos produits conçus pour votre activité touristique

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Pour réserver des trajets nécessitant davantage de flexibilité

Allez au-delà d'un processus de réservation classique

Créez l'expérience adaptée à votre entreprise, tandis que TourCMS gère en coulisses les données en temps réel sur les produits, les tarifs, les disponibilités et les réservations.

Un contrôle total sur le processus de réservation

Concevez le parcours en fonction de vos clients plutôt que d’adapter vos produits à un modèle prédéfini.

  • Créez vos propres mises en page et étapes de réservation
  • Déterminez quelles informations les clients voient et à quel moment
  • Créez des flux pour mobile, pour ordinateur de bureau ou pour les deux
  • Ajoutez votre propre logique, votre propre contenu et vos propres fonctionnalités
  • Veillez à ce que l’expérience soit parfaitement en phase avec l’image de marque

Conçu pour les produits plus complexes

Certaines réservations nécessitent davantage qu’une date, un type de billet et un bouton de paiement. L’API offre à vos développeurs la flexibilité nécessaire pour créer des parcours adaptés au fonctionnement réel de vos produits.

  • Réservations de plusieurs jours et en plusieurs étapes
  • Chambres, cabines, places assises ou options d’hébergement
  • Plusieurs catégories de voyageurs et de billets
  • Options, mises à niveau et choix supplémentaires
  • Questions ou étapes personnalisées au cours du parcours de réservation

TourCMS assure le fonctionnement de l’ensemble du système en arrière-plan

Vos clients découvrent l’expérience que vous avez conçue. TourCMS gère les données de réservation en temps réel qui la sous-tendent.

  • Tarifs en temps réel et informations sur les produits
  • Disponibilité en temps réel
  • Réservations enregistrées directement dans TourCMS
  • Les modifications apportées dans TourCMS se répercutent sur votre parcours de réservation
  • Une source unique de données sur les produits et leur disponibilité sur l’ensemble de vos canaux de vente

Développez avec votre propre équipe de développement

Utilisez notre documentation API pour créer et gérer votre propre expérience de réservation sans avoir à compter sur nous pour concevoir chaque modification.

  • Documentation complète sur l’API
  • La liberté de progresser à votre rythme
  • Développez votre solution en utilisant la pile technologique la mieux adaptée à votre entreprise
  • Continuez à enrichir l’expérience à mesure que vos besoins évoluent
  • Une assistance disponible dès que votre équipe en a besoin
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Moderniser votre entreprise de voyage

API Custom Flow vs solutions de réservation standard

Vous hésitez entre une flexibilité totale et une expérience de réservation prête à l'emploi ? Voici une comparaison des deux options.

Aspect API ouverte Solution de réservation standard
Flexibilité de conception Liberté totale de concevoir des flux de réservation sur mesure Expérience préconfigurée
Réservation d'un voyage Créez vos propres étapes et votre propre logique Processus de réservation standard
Produits complexes Idéal pour les demandes de réservation complexes ou inhabituelles Idéal pour les réservations simples
Développement Nécessite vos propres ressources de développement Peu ou pas de développement nécessaire
Image de marque Un contrôle total sur chaque élément destiné aux clients Personnalisable dans le cadre du modèle proposé
Intégration de TourCMS Coût initial plus élevé en raison du développement personnalisé Coût initial réduit, solution prête à l'emploi
Délai de mise en œuvre Cela dépend de l'ampleur de votre projet Mise en service plus rapide
Changements en cours Géré par votre équipe de développement La configuration et les mises à jour sont plus simples
Idéal pour Entreprises ayant des exigences techniques ou de réservation spécifiques Les entreprises à la recherche d'une solution toute faite
Options de vente incitative et de vente croisée Personnalisable pour s'adapter à votre modèle d'entreprise Options de base pour la vente incitative et la vente croisée

Questions fréquemment posées

Tout ce que vous devez savoir sur notre API ouverte pour votre entreprise de voyage

L'API Custom Flow permet à votre équipe de développement d'accéder aux données de TourCMS afin que vous puissiez créer votre propre expérience de réservation. Vous contrôlez la conception et le parcours client, tandis que TourCMS gère en arrière-plan les données relatives aux produits, aux disponibilités et aux réservations.

Pas nécessairement. Cette solution convient particulièrement aux entreprises disposant de leurs propres ressources de développement et dont les besoins en matière de réservation vont au-delà d'un processus standard. Si vous recherchez une solution plus rapide et plus prête à l'emploi, l'une de nos autres options de réservation en ligne pourrait mieux vous convenir.

Oui. L'API Custom Flow est destinée aux entreprises disposant de développeurs capables de créer et de gérer l'expérience de réservation destinée aux clients.

Oui. Vous avez le contrôle sur la mise en page, l'identité visuelle et le parcours client. L'API fournit les données de TourCMS, mais c'est à vous de concevoir l'expérience client.

Votre processus de réservation extrait des informations en temps réel de TourCMS, notamment les données sur les produits, les tarifs et les disponibilités. Les réservations finalisées sont ensuite répercutées dans TourCMS afin que vos réservations restent synchronisées avec le reste de votre activité.

Cela dépend entièrement de ce que vous choisissez de mettre en place. Un processus de paiement personnalisé relativement simple peut être développé rapidement, tandis qu'un parcours de réservation plus vaste ou plus complexe peut prendre beaucoup plus de temps.

Oui. Votre équipe gère la conception, la structure et les fonctionnalités du parcours destinées aux clients, tandis que TourCMS fournit les données de réservation sous-jacentes et assure la connectivité.

Nous mettons à votre disposition une documentation relative à l'API afin d'aider votre équipe de développement à utiliser TourCMS, et une assistance est disponible si elle a besoin d'aide pour comprendre le processus d'intégration.

Vous avez encore des questions ?

Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? N'hésitez pas à contacter notre équipe.

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