Si vous n’avez jamais entendu parler de Local Guides Connect, vous passez à côté du club de voyage secret de Google destiné aux super-utilisateurs de Google Maps. Il s’agit d’un trésor de recommandations de voyageurs, d’informations locales et d’innombrables photos de brunchs. C’est en quelque sorte la façon dont Google s’assure que les gens ne manquent jamais d’endroits où manger ou d’œuvres d’art de rue obscures à photographier.
Pour les voyagistes, Local Guides Connect est un outil brillant, à condition de savoir charmer les influenceurs officieux de Google sans être insistant.
Qu’est-ce que Local Guides Connect ?
Local Guides Connect est le lieu de rencontre officiel de Google pour les personnes qui vivent pratiquement sur Google Maps. C’est l’endroit où l’on partage les perles cachées. Oubliez TripAdvisor ; c’est ici que vivent les vraies trouvailles locales (et, espérons-le, qu’elles survivent à la foule).
Les utilisateurs de Local Guides Connect sont enthousiastes et ont tendance à s’engager de quelques manières caractéristiques :
Local Guides Connect : les utilisateurs font remonter les recommandations – Vous cherchez le meilleur restaurant de tacos de la ville ? Quelqu’un en parle déjà ici.
Ils évaluent de manière obsessionnelle – Les membres façonnent activement Google Maps avec des avis et des évaluations – le destin en ligne de votre entreprise est littéralement entre leurs mains.
Postez un nombre absurde de photos – Généralement de la nourriture ou des couchers de soleil. Parfois des couchers de soleil sur de la nourriture.
Consultez cet exemple: 5 joyaux cachés à Berlin. Remarquez la quantité de travail et d’efforts consacrés à cet article. Notez également que le statut de l’utilisateur (niveau 5 sur 10) est indiqué sous son nom d’utilisateur. Ce statut est basé sur un système de points qui récompense les posts à fort engagement et de grande qualité.
Qui est réellement présent sur Local Guides Connect ?
Local Guides Connect s’adresse à un public spécialisé et dédié. Nous parlons ici de personnes qui prendraient comme un compliment le fait que vous les accusiez de faire de Google Maps leur personnalité à part entière. Ils sont…
- Grands voyageurs – Ils voyagent si souvent qu’ils n’ont probablement plus de place sur leur réfrigérateur pour les aimants.
- Les gourmands et les accros de la culture – S’il existe une spécialité locale bizarre, ils l’ont goûtée et ont vécu pour en parler.
- Les super-utilisateurs de Google Maps – Ces personnes ne peuvent pas passer devant un café sans évaluer le Wi-Fi.
Pour les voyagistes, il s’agit exactement du type de personnes passionnées et enthousiastes à l’idée de parler de leurs voyages.
Les voyagistes doivent-ils être présents sur Local Guides Connect ?
Voulez-vous apparaître plus haut sur les cartes de Google ? – Dans ce cas, oui. Une présence sur Local Guides Connect peut vous aider.
Vos circuits mettent-ils l’accent sur les joyaux cachés et les expériences locales uniques ? – OUI ! Local Guides Connect est fait pour vous.
Essayez-vous simplement d’augmenter le nombre d’impressions et de trouver un nouveau canal de marketing de contenu/de publicité ?-Dans ce cas, non. Les utilisateurs de Google ne s’y tromperont pas et vous risquez de nuire à votre classement.
Comment utiliser Local Guides Connect (sans être signalé comme spam)
Étape 1 : Créez votre alter ego Google
- Rejoignez-nous en tant que local utile, et non pas en tant que « Steve des ventes ».
- Engagez des discussions sincères – laissez tomber les arguments de vente.
- Partagez des conseils utiles pour renforcer votre crédibilité avant même de penser à mentionner vos visites.
Étape 2 : Mettez en valeur votre expertise locale
- Mentionnez les joyaux cachés en toute décontraction. (« La meilleure cuisine de rue à Berlin ? Laissez tomber les lieux touristiques et essayez Mustafa’s – faites-moi confiance »).
- Répondez aux questions des voyageurs comme s’il s’agissait d’un local sympathique, et non d’un vendeur trop pressé.
- Participez à des conversations sur la nourriture, la culture et les expériences, c’est-à-dire tout ce que vos circuits impliquent sans pour autant les vendre directement.
Étape 3 : Charmez les gens pour qu’ils vous évaluent
- Les guides locaux sont des machines à commentaires – impressionnez-les et ils pourraient bien faire monter en flèche votre classement dans Google.
- Après une excellente visite, mentionnez simplement que le fait de partager leur expérience sur Google Maps pourrait aider d’autres personnes (et, par coïncidence, votre entreprise).
Étape 4 : Augmentez votre visibilité (sans tricher)
- Google aime le contenu des guides locaux, et un bon engagement accroît votre visibilité.
- Publiez de superbes photos de vos visites – de préférence quelque chose de mieux qu’un autre avocat sur un toast.
- Participez aux critiques. Répondez en appréciant les critiques positives, faites en sorte que les critiques négatives valables se sentent entendues, et publiez des réponses amusantes aux critiques déséquilibrées.
Autres lieux de rencontre pour les voyagistes
Local Guides Connect est excellent, mais ne mettez pas tous vos œufs dans le panier de Google. Consultez également ces sites :
- Reddit – Parfait pour les conversations (et les mèmes) de voyage excentriques et honnêtes.
- Groupes Facebook – Les groupes locaux sont idéaux pour les conversations animées et le partage de mèmes déguisés en conseils de voyage.
- Travel Massive – Professionnel, mais suffisamment décontracté pour échanger des histoires de guerre sur des clients cauchemardesques.
- Discord – Parfait pour les jeunes voyageurs qui détestent Facebook mais adorent les forums de discussion.
- Commentaires Instagram & TikTok – Engagez-vous sur les posts populaires pour rappeler gentiment aux gens que votre marque existe (restez classe).
- Forums TripAdvisor – Toujours populaires pour les questions-réponses directes et le renforcement de la crédibilité. Préparez-vous à recevoir parfois des critiques grincheuses.
- Lonely Planet’s Thorn Tree – Un forum expérimenté pour les voyageurs indépendants qui demandent des recommandations locales détaillées.
- Groupes de couchsurfing – Excellents pour nouer des liens authentiques avec des voyageurs motivés par l’aventure et soucieux de leur budget.
- Meetup.com – Idéal pour organiser des événements locaux et créer des liens communautaires hors ligne qui renforcent la fidélité à la marque.
- Groupes LinkedIn – Parfaits pour le réseautage professionnel, particulièrement utiles si vous ciblez le marché des entreprises ou des voyages d’affaires.
- Quora – Idéal pour répondre à des questions détaillées sur les voyages, en positionnant subtilement votre expertise sans paraître vendeur.
- Votre propre communauté – Groupes WhatsApp privés ou programmes de fidélisation pour rappeler aux clients pourquoi ils vous ont choisi (outre votre personnalité éblouissante).
La participation est la nouvelle visibilité
L’époque où l’on se contentait d’espérer que les publicités attirent les clients est révolue. Aujourd’hui, il s’agit de se tenir là où les voyageurs se trouvent déjà, et le Local Guides Connect de Google est l’endroit idéal pour charmer la communauté, gagner sa confiance et pousser gentiment les clients potentiels dans votre direction. N’oubliez pas : soyez utile, drôle et ne faites pas de spam – Google sait où vous vivez.