Eine der größten Herausforderungen bei der Skalierung eines Unternehmens besteht darin, sicherzustellen, dass das Wachstum nicht das verwässert, was den Erfolg des Unternehmens ausgemacht hat – Vertrauen, Leidenschaft und ein gemeinsames Ziel. In den Anfängen, als Palisis nur aus einer Handvoll Mitarbeitern bestand, waren starke persönliche Verbindungen leichter zu pflegen. Als das Unternehmen expandierte, mussten wir uns bewusst darum bemühen, diese Beziehungen und Werte aufrechtzuerhalten.
Bei der Kultur geht es nicht nur um Vergünstigungen im Büro, sondern darum, wie Menschen zusammenarbeiten, kommunizieren und Probleme lösen. Letztlich können Sie die Kultur nicht von Ihren größeren Unternehmenszielen und Ihrer Wachstumsstrategie trennen.
Laut einem Bericht von McKinsey & Company aus dem Jahr 2023 ist die Wahrscheinlichkeit, dass Unternehmen mit einer starken Kultur zu den Spitzenreitern in ihrer Branche gehören, 3,7 Mal höher. Darüber hinaus hat eine Studie der Harvard Business Review ergeben, dass Unternehmen mit einem hohen Maß an Vertrauen 74% weniger Stress und 50% mehr Produktivität erleben. Diese Daten zeigen, warum die Aufrechterhaltung einer soliden Unternehmenskultur so wichtig für den langfristigen Erfolg und die Bindung von Spitzentalenten ist.
Balance zwischen Führung und Wachstum
Der Spagat zwischen aktiver Führung und Vertrauen in das Team war ein wichtiger Punkt, als wir gewachsen sind. Am Anfang, als das Team noch klein war, funktionierte ein Bottom-up-Ansatz gut. Als das Unternehmen jedoch wuchs, musste die Führung eine aktivere Rolle bei der Gestaltung der Kultur spielen. Bei der Führung geht es nicht um Mikromanagement, sondern vielmehr darum, klare Erwartungen zu formulieren, für eine Abstimmung zu sorgen und die richtige Umgebung für den Erfolg zu schaffen.
Marc Wieland betont: „Bei Palisis vertrauen wir darauf, dass unsere Mitarbeiter ihre Aufgabe erfüllen, aber wir wissen auch, dass sich eine Kultur nicht von selbst erhält. Sie erfordert kontinuierliche Bemühungen, Kommunikation und die richtigen Führungsentscheidungen. Während wir wachsen, müssen wir bewusst darauf achten, wie wir unsere Teams unterstützen und unsere Werte aufrechterhalten.“
Intentional ist das Schlüsselwort. Teams tun sich schwer, wenn es keine klare Führungsstrategie oder einen bestimmten Führungsstil gibt. Es gibt keine Einheitslösung für die Führung und wahrscheinlich wird sich Ihr Führungsstil mit dem Wachstum Ihres Teams weiterentwickeln müssen. Wichtig ist jedoch, dass Sie die Vor- und Nachteile der verschiedenen Ansätze kennen und sich darüber im Klaren sind, welchen Ansatz Sie verfolgen.
Ein Beispiel für klare, bewusste Führung wäre ein Bottom-up-Ansatz, der den einzelnen Teams Autonomie gibt, während die Rolle der Führung darin besteht, ihre Arbeit zu ermöglichen. Ein Beispiel für eine schlecht definierte Führung wäre eine Führungskraft, die die Dinge von unten nach oben organisiert und dann mit Mikromanagement und Führung von oben nach unten fortfährt.
Die Rolle von Vielfalt und Integration bei der Skalierung der Kultur
Vielfalt und Integration spielen eine wichtige Rolle bei der Förderung einer positiven Unternehmenskultur. Laut einer Deloitte-Studie aus dem Jahr 2022 sind vielfältige Teams 20 % innovativer und 30 % effektiver bei der Problemlösung. Eine wirksame Vielfalt und Integration geht über die bloße Einstellung von Mitarbeitern mit unterschiedlichem Hintergrund hinaus und konzentriert sich auf eine Kultur, in der sich alle Mitarbeiter gesehen, gehört und ermutigt fühlen, ihren Beitrag zu leisten.
Palisis hat sich bewusst darum bemüht, vielfältige Talente anzuziehen, um sicherzustellen, dass ein breites Spektrum an Perspektiven und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beiträgt.
„Wir stellen nicht einfach nur ein, um ein Kästchen anzukreuzen“, sagt Wieland. „Wir stellen sicher, dass wir ein Umfeld schaffen, in dem sich unterschiedliche Talente tatsächlich bewerben wollen. Das bedeutet, dass wir darauf achten, wie wir Stellenbeschreibungen strukturieren, flexible Arbeitsregelungen anbieten und dafür sorgen, dass jeder die gleiche Stimme hat.“
Lehren aus der Fusion mit TourCMS
Ein wichtiger Wendepunkt in der kulturellen Entwicklung von Palisis war die Übernahme von TourCMS im Jahr 2015. Die Fusion stellte eine neue Herausforderung dar – die Integration zweier unterschiedlicher Unternehmenskulturen.
Während Palisis hauptsächlich im Büro arbeitete, war TourCMS auf Fernzugriff angewiesen. Die Lösung bestand nicht darin, den einen Ansatz dem anderen aufzuzwingen, sondern die Stärken beider Ansätze zu einem Hybridmodell zu vereinen, das es den Mitarbeitern ermöglichte, so zu arbeiten, wie es ihnen am besten passte.
„Eine starke Kultur bedeutet nicht Uniformität“, erklärt Wieland. „Es bedeutet, einen Raum zu schaffen, in dem jeder die Mission und die Werte des Unternehmens versteht, aber auch seine einzigartige Perspektive einbringen kann.“
Die Macht der Mitarbeiterbindung
Die Bindung von Talenten ist ein weiterer Indikator für eine starke Unternehmenskultur. Es bedeutet, dass Ihre Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen bleiben wollen und eine Zukunft für sich selbst sehen können.
Eine Gallup-Studie aus dem Jahr 2021 ergab, dass Unternehmen mit hohem Mitarbeiterengagement eine um 59% geringere Fluktuation aufweisen.
Bei Palisis ist die Mitarbeiterbindung ein wichtiger Erfolgsfaktor. Viele Teammitglieder bleiben länger als acht Jahre im Unternehmen – eine Seltenheit in der schnelllebigen Tech-Branche.
„Menschen bleiben dort, wo sie sich wertgeschätzt fühlen“, sagt Wieland. „Wir stellen sicher, dass Wertschätzung nicht nur ein nachträglicher Gedanke ist. Erfolge zu feiern, Beiträge anzuerkennen und eine Politik der offenen Tür zu pflegen – all das trägt zu einem Arbeitsplatz bei, an dem die Menschen bleiben und wachsen wollen.“
Abschließende Gedanken
Die Skalierung eines Unternehmens bei gleichzeitiger Wahrung der Unternehmenskultur ist eine Herausforderung, die eine aktive Führung, klare Kommunikation und ein Bekenntnis zu den Grundwerten erfordert. Indem sie ein Gleichgewicht zwischen Wachstum und Vertrauen schaffen, Vielfalt fördern und Top-Talente an sich binden, können Unternehmen ein Umfeld schaffen, in dem sich ihre Mitarbeiter wohl fühlen.
Für diejenigen, die bei Palisis einsteigen möchten, sind diese Werte das Herzstück der Arbeitsweise und des weiteren Wachstums des Unternehmens. Wieland schließt ab,
„Kultur ist nicht statisch – sie entwickelt sich mit dem Unternehmen. Der Schlüssel liegt darin, proaktiv zu sein, Ihren Mitarbeitern zuzuhören und Ihrem Ziel stets treu zu bleiben.“