Si alguna vez has tenido que perseguir a un socio para que te pague utilizando una captura de pantalla, una hoja de cálculo o un PDF medio borrado, no eres el único. La facturación en el sector turístico ha sido durante mucho tiempo torpe, manual y basada en sistemas que realmente no se comunican entre sí.
Eso cambia ahora.
La nueva herramienta de facturación de TourCMS y Palisis está diseñada para agilizar los pagos B2B, con modo borrador, seguimiento del estado y previsualizaciones completas en PDF que reflejan realmente el documento final.
Es facturación, pero hecha para cómo trabajan realmente los operadores turísticos.
Novedades:
- Borrador de facturas: Crear y revisar antes de enviar
- Modo de vista previa: Ve el diseño y los datos exactos antes de pulsar enviar
- Seguimiento de estado: Conoce lo que está pendiente, enviado o pagado
- Plantillas más limpias: Se acabaron los formatos desordenados y las reexportaciones
- Más control: Admite la lógica de facturación multicanal y multirreserva
El verdadero dolor que estamos resolviendo
Seamos sinceros… la facturación siempre ha sido un poco liosa.
Puede que tengas reservas de cinco agentes diferentes, a través de tres sistemas, todas agrupadas en una reserva de grupo. Cuando llega el momento de emitir una factura, de repente:
- Los precios no coinciden con lo que recuerda el socio
- Un invitado canceló, pero nadie actualizó la hoja de cálculo
- La lógica de la comisión cambió hace dos meses, pero tu plantilla no lo ha hecho
- No puedes ver lo que se incluyó en la versión final del PDF, porque el archivo vive en el escritorio de alguien
¿Y lo que es peor? El socio no puede pagar hasta que se arregle. Así que empiezan los correos electrónicos. Y el tiempo se acumula.
Según el Informe Europeo de Pagos 2023 de Intrum, casi el 50% de las PYMES afirman que los procesos manuales de facturación retrasan los pagos y afectan al flujo de caja. Para los operadores, esto no es sólo molesto, sino caro desde el punto de vista operativo. Cada hora que pasas persiguiendo una corrección es una que no dedicas a tus giras, a tu equipo o a tu crecimiento. Y todos sabemos que la gestión y coordinación con tu equipo puede plantear retos, desde la gestión de recursos hasta las ventanas de salida.
Esta herramienta no arreglará mágicamente las relaciones con los socios ni evitará que un invitado cancele. Pero te proporcionará un sistema mucho mejor para gestionar el proceso.
Diseñado para operadores, no para contables
No necesitas ser un experto en finanzas para utilizarla. La herramienta de facturación se diseñó para apoyar la forma en que los operadores gestionan realmente las reservas:
- ¿Una sola factura para una reserva de grupo? Muy fácil.
- ¿Múltiples revendedores, con precios y normas diferentes? Cubierto.
- ¿Quieres comprobarlo todo antes de que lo vea tu cliente? Hecho.
Cómo empezar
La nueva herramienta de facturación ya está activa en tu sistema. Sólo tienes que ir a tu sección de reservas B2B o de socios y seleccionar la nueva opción de facturación.
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