Visites et activités

Systèmes de réservation en ligne pour les prestataires d'activités de plein air

Les systèmes de réservation en ligne dans l'industrie de l'aventure en plein air sont trop souvent dépassés, inefficaces et difficiles à gérer. Il est important de s'assurer que le système que vous utilisez peut répondre aux exigences de votre entreprise, et c'est là que Palisis entre en jeu.

Réservations et billetterie simplifiées pour les organisateurs de voyages d’aventure en plein air

Le système de réservation de circuits d’aventure en plein air de Palisis vous permet de vendre plus de billets en toute confiance.

  • Maintenez la disponibilité en direct sur tous les canaux de distribution et évitez les surréservations ou les ventes manquées.
  • Assurer la sécurité des transactions en ligne, afin d’éviter les réservations ou les paiements frauduleux.
  • Gérez efficacement l’émission, la modification et l’annulation des billets, grâce à un processus de re-réservation simple.

Stimulez les ventes en ligne grâce à une distribution fiable et à une gestion stable des canaux.

Palisis travaille en étroite collaboration avec un réseau de distribution exclusif composé d’offices de tourisme, d’OTA, d’hôtels et de revendeurs de premier plan, avec un accès aux clients de votre marché.

  • Gérer les communications et les ventes par le biais de canaux de distribution tels que les OTA, les réservations directes et les revendeurs tiers.
  • Connectez facilement vos systèmes à l’aide de notre API afin d’accroître l’efficacité et de réduire les erreurs.
  • Traiter d’importants volumes de données de réservation et produire des rapports significatifs pour l’analyse commerciale.

Gérez vos groupes afin de maintenir un retour d’information irréprochable de la part des clients

Grâce à une planification efficace des tournées, à des communications ciblées et à un traitement rapide des réclamations, nos systèmes vous aident à maintenir d’excellents niveaux de satisfaction de la clientèle.

  • Contrôlez le flux de clients pour éviter la surpopulation, grâce à une programmation efficace des visites.
  • Fournir en temps utile des informations précises aux clients sur leurs réservations, les détails de l’activité ou les changements de programme.
  • Fournir un service à la clientèle de qualité supérieure, notamment en résolvant les problèmes de réservation, en traitant les réclamations et en gérant les remboursements ou les modifications.

Gestion des ressources pour les visites guidées, les guides et le matériel

Affectez des guides et du matériel à chaque visite, gérez automatiquement la capacité d’accueil et attribuez à chaque membre de l’équipe son propre planning personnalisé. Vous pouvez ainsi affecter les guides en fonction de la capacité d’accueil, de leur spécialisation et de leur disponibilité.

  • Affectez des guides directement à partir des vues « Calendrier », « Manifeste » ou « Prochains départs »
  • Tenez compte des domaines de spécialisation de votre personnel et adaptez le profil de votre équipe en fonction de compétences spécifiques, telles que le multilinguisme.
  • Fournissez à vos collaborateurs des identifiants sécurisés et personnalisables leur permettant d’indiquer leurs disponibilités et de consulter leur planning.

Rejoignez les plus de 120 millions de billets déjà émis

Fonctionnalité

Une solution unique pour tous vos besoins en matière de voyages d'affaires

Dites adieu à la difficulté de jongler avec plusieurs systèmes. Palisis offre une solution complète pour rationaliser votre activité de voyage, y compris la vente de billets, les réservations, la distribution et la gestion des informations sur les clients.

Ne nous croyez pas sur parole

Caractéristiques

Tout ce dont vous avez besoin pour développer efficacement votre entreprise touristique

Découvrez l'ensemble des fonctionnalités offertes par Palisis pour simplifier la vente de vos billets, vos réservations et la gestion des informations clients.

Advanced ticketing & reservation management

Effortlessly manage all your ticket sales, reservations and customer information in one place

Comprehensive reporting & analytics

Access real-time insights into your business performance with our detailed reporting and analytics

Seamless integration

Maximise your reach by connecting with leading travel partner sales channels, such as GetYourGuide, Expedia and Hotelbeds

Customisable user experience

Create a tailored user experience with our customisable platform designed to suit your unique needs and preferences

Secure payment processing

Ensure secure and efficient payment processing with our encrypted PCI-compliant system

Our people make the difference

We’re an extension of your customer service team. Chat to our multilingual team 24/7 whenever you need help

Intégrations

Augmentez vos ventes grâce à notre réseau de partenaires

Connectez vos outils - connectez vos partenaires. Avec plus de 250+ intégrations déjà disponibles dans notre réseau, vos outils et partenaires préférés sont à portée de clic.

Faites l'expérience de la flexibilité avec Palisis : Pas de frais cachés. Pas de surprises.

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