Palisis offre une solution complète pour la billetterie, la réservation, la gestion des canaux, les sites web, etc.
C’est très bien, mais… Par où commencer ?
Si le temps, c’est de l’argent, et que chaque centime compte, cela signifie aussi que chaque seconde est cruciale pour la réussite, surtout en haute saison. C’est pourquoi la prise en main des nombreux et puissants outils de Palisis peut sembler insurmontable.
Nous avons donc facilité les choses.
« Ils veulent que je clique sur quoi ?! »
Se faire dire ce qu’il faut faire lors de l’intégration ou de la navigation dans un nouveau système est une bonne chose, jusqu’à ce que vous réalisiez que vous ne faites que suivre des articles rédigés par des développeurs, utilisant un langage qui ne vous est pas familier, et qui ne sont peut-être pas pleinement conscients des pressions qui accompagnent le début d’une saison chargée.
Nous comprenons.
C’est pourquoi notre équipe d’experts a conçu une série de guides vidéo utiles pour améliorer les compétences de votre équipe, dans le cadre de la Palisis Learning Academy.
Qu’il s’agisse de votre premier onboarding ou de savoir comment augmenter votre visibilité sur les OTAs, nous avons des leçons conçues pour vous donner, à vous et à votre équipe, la capacité de résoudre n’importe quel problème, quand vous le souhaitez.
Sans avoir à vous fier entièrement à notre équipe d’assistance pendant les heures de bureau.
Qu’est-ce que la Palisis Learning Academy ?
La Palisis Learning Academy est notre plateforme dédiée, conçue pour aider nos partenaires à exploiter tout le potentiel de notre système.
Il s’agit de votre ressource de référence pour découvrir des conseils pratiques, des stratégies éprouvées et des avis d’experts afin d’optimiser vos opérations et de développer votre entreprise.
De la maîtrise de nos systèmes de billetterie matérielle à l’élargissement de votre portée mondiale grâce à la distribution, l’Académie de formation rassemble l’expertise collective de notre équipe, présentée sous la forme d’un contenu facile à suivre et à mettre en œuvre.
Accédez à des vidéos qui vous montrent comment utiliser la plateforme Palisis avec efficacité, afin de vous assurer que vous pouvez naviguer et utiliser nos systèmes en toute confiance et maîtriser votre secteur d’activité.
Le contenu étant actuellement disponible en anglais, en espagnol et en allemand, vous pouvez apprendre de la manière qui vous convient le mieux.
Et ne vous inquiétez pas, nos équipes de support et de réussite client sont toujours là pour vous. La Learning Academy est conçue pour compléter leur travail, en vous aidant à devenir plus autonome et à tirer une plus grande valeur de chaque interaction.
Quel type de contenu y a-t-il ?
L’Académie de formation est construite autour de l’apprentissage par la vidéo, conçue pour vous guider non seulement dans l’utilisation de Palisis, mais aussi dans sa réussite.
Nous ne nous contentons pas de vous montrer où cliquer, nous vous montrons comment le faire :
- Augmenter les réservations
- Améliorer les opérations
- Renforcer votre marque
- Favoriser la croissance à long terme
Embarquement
L’adoption d’une nouvelle technologie peut être l’un des plus grands défis pour toute entreprise. La création de votre compte et l’adaptation de vos activités peuvent sembler insurmontables.
Notre contenu d’accueil est conçu pour changer cela.
Grâce à des séries de vidéos structurées et à des conseils clairs, vous pouvez :
- Installez votre système plus rapidement.
- Évitez les pièges les plus courants.
- La valeur ajoutée se fait sentir plus rapidement.
De nombreux partenaires réduisent considérablement leur temps d’intégration, certains devenant même pleinement opérationnels en une semaine seulement.
Il s’agit de vous intégrer plus rapidement, avec moins de difficultés, afin que vos interactions avec notre équipe vous apportent de la valeur dès la première discussion.
Paiement
Un backend puissant ne signifie rien si votre système de paiement n’est pas prêt à fonctionner.
Nos guides de configuration des paiements vous guident pas à pas dans la création et la configuration de votre compte de sous-marchand, rendant le processus simple, rapide et sans tracas.
Guides pour les voyagistes
Tout voyagiste digne de ce nom doit se concentrer sur sa principale préoccupation : créer des expériences incroyables pour ses clients. Pas en essayant de comprendre comment utiliser leur nouveau logiciel.
Nous sommes là pour vous. Notre guide pour les voyagistes couvre tout ce que vous devez savoir pour prospérer avec Palisis, tout en fournissant des conseils passionnants sur la façon de maîtriser votre secteur d’activité sur notre système.
Nous avons créé des leçons vidéo sur la gestion des comptes, sur l’utilisation de nos fonctions spécialisées et sur la manière de développer votre entreprise grâce à des collaborations puissantes dans des outils de gestion des partenaires transparents.
De la synchronisation OTA aux outils de facturation, chaque fonctionnalité est expliquée de manière claire et pratique, afin que vous passiez moins de temps à apprendre et plus de temps à travailler.
Matériel
Les solutions matérielles de billetterie et de paiement de Palisis sont conçues pour compléter votre activité.
Que vous soyez en déplacement ou à l’arrêt, nous vous proposons des leçons sur la configuration, l’utilisation et le remplacement de vos appareils Voyager et Station.
Assurer le bon fonctionnement de votre entreprise et vous doter des connaissances essentielles sur vos systèmes sont deux éléments indissociables, que vous vendiez dans la rue ou auprès d’un vendeur spécialisé.
Distribution
Une portée mondiale signifie plus de réservations. Entrer en contact avec des clients du monde entier, c’est accroître la visibilité de vos circuits et activités sur un large éventail de plateformes de réservation et de revendeurs locaux.
Nos guides de distribution vous montrent comment élargir votre champ d’action :
- Ouvrir de nouveaux canaux de vente
- Créer et gérer des produits
- Synchronisation entre plusieurs OTA et revendeurs
Grâce à un contenu vidéo étape par étape, vous apprendrez à entrer en contact avec des clients du monde entier et à maximiser votre visibilité.
À qui cela s’adresse-t-il ?
Les avantages de la Learning Academy sont nombreux pour tous ceux qui cherchent à en savoir plus sur la manière d’optimiser leur activité, d’augmenter leurs réservations et d’en découvrir davantage sur la manière de se développer avec Palisis.
Cependant, nous disposons également d’un large éventail de contenus spécialisés pour nos partenariats les plus courants :
Des catégories sont consacrées à chacun de ces secteurs et contiennent des informations personnalisées sur la manière dont vous pouvez prospérer sur Palisis. D’autres contenus sont ajoutés en permanence si nécessaire.
En outre, nous disposons d’un certain nombre de ressources étendues dédiées à tous les opérateurs qui offrent encore plus d’informations à tous ceux qui s’associent à nous.
Démarrer avec Palisis Learning Academy
Pour accéder à l’Académie, il vous suffit de créer un compte afin de commencer votre parcours d’apprentissage.
Inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier d’un accès complet à toutes nos ressources.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez parler à notre équipe, consultez notre service d’assistance pour obtenir des réponses rapides à vos questions.
Tout cela vous plaît ? Si vous aimez ce que vous lisez et que vous souhaitez accéder à toutes les offres de Palisis, contactez-nous dès aujourd’hui pour obtenir des conseils adaptés à votre entreprise.