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Comment fonctionne BoxOffice

4 raisons d'utiliser BoxOffice pour la vente aux agents

BoxOffice permet aux revendeurs tiers d'accéder à un système de billetterie facile à utiliser, leur permettant de vendre directement vos billets tout en garantissant des transactions et des rapports fluides.

1. Rechercher les produits disponibles et vérifier leur disponibilité

Donnez à vos partenaires agréés l’accès aux produits qu’ils sont autorisés à vendre, avec les prix et les disponibilités en temps réel.

  • Rechercher rapidement des produits
  • Consulter les disponibilités en temps réel
  • Consultez les tarifs en vigueur
  • Réduisez le besoin d’appeler ou d’envoyer des e-mails à votre équipe

2. Réservation directe pour les clients

Permettez à vos partenaires de créer des réservations pour le compte de leurs clients grâce à un processus de vente simple et sécurisé.

  • Veuillez saisir les informations relatives au voyageur
  • Sélectionnez les produits et les départs
  • Effectuez vos réservations directement
  • Envoyer ou consulter les confirmations de réservation

3. Gérez vos réservations sans échanges incessants

Donnez à vos partenaires l’accès à leurs propres réservations afin qu’ils puissent trouver rapidement les informations nécessaires et gérer les modifications autorisées.

  • Rechercher l’historique des réservations
  • Consulter les détails de la réservation
  • Renvoyer les billets
  • Effectuer les modifications autorisées sur les réservations

4. Gardez le contrôle de l’accès des partenaires

BoxOffice est conçu pour fournir à vos partenaires les outils dont ils ont besoin pour vendre, sans leur donner accès au reste de votre système Palisis.

  • Définir les autorisations des partenaires
  • Contrôlez les produits auxquels ils ont accès
  • Appliquez les règles de tarification et de commission appropriées
  • Veillez à ce que l’activité des partenaires reste synchronisée avec BackOffice

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BoxOffice vs. vente manuelle de billets par des agents

Avec BoxOffice, les agents bénéficient d'une expérience de réservation transparente et précise, ce qui réduit les tâches administratives et augmente le potentiel de vente.

Aspect BoxOffice pour les agents Vente de billets par les agents
Disponibilité Disponibilité en direct Appels téléphoniques, e-mails ou feuilles de calcul
Réservation Réservez directement auprès de nos partenaires L'opérateur effectue les réservations pour le compte de son partenaire
Commission Règles gérées dans BackOffice Calcul manuel
Historique des réservations Le partenaire peut accéder à ses propres réservations L'opérateur doit vérifier cela
Accès Connexion contrôlée des partenaires Pas d'accès dédié

Questions fréquemment posées

Tout ce que vous devez savoir sur BoxOffice pour vos agents

BoxOffice est destiné aux agents agréés, aux concierges d'hôtels, aux revendeurs et aux autres partenaires qui ont besoin d'un moyen simple de vendre vos produits sans avoir à accéder au reste de votre configuration Palisis.

Les partenaires peuvent accéder aux produits, aux tarifs et aux disponibilités que vous mettez à leur disposition. Ils peuvent utiliser BoxOffice pour effectuer des recherches, créer des réservations et consulter leurs propres informations de réservation, sans avoir accès aux sections de Palisis dont ils n'ont pas besoin.

Oui. L'accès des partenaires est géré depuis BackOffice, où vous pouvez contrôler les autorisations et déterminer quels produits ou options de vente sont mis à la disposition de chaque partenaire.

Oui. Les partenaires peuvent rechercher et consulter leurs propres réservations et, lorsque cela est autorisé, effectuer des opérations courantes telles que consulter les détails d'une réservation, renvoyer des billets ou apporter des modifications approuvées.

Les tarifs, les commissions et les règles applicables aux partenaires sont configurés dans BackOffice. Cela vous permet de gérer de manière centralisée la relation commerciale, tandis que les partenaires utilisent BoxOffice comme interface de vente.

Au lieu de passer par des appels téléphoniques, des e-mails ou des demandes de réservation manuelles, les partenaires agréés peuvent consulter en temps réel les offres et les disponibilités, et effectuer eux-mêmes leurs réservations directement.

Oui. Les partenaires travaillent à partir de la même vue d'ensemble en temps réel des disponibilités, reliée à votre configuration Palisis, ce qui contribue à réduire le risque d'informations obsolètes ou de surréservations évitables.

Non. Palisis BoxOffice offre à ses partenaires agréés un accès contrôlé à la plateforme Palisis. Le portail B2B TourCMS est un portail en marque blanche distinct, spécialement conçu pour les partenaires commerciaux, doté de sa propre interface de connexion destinée aux partenaires.

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