Parceria do Museu Belvedere com a Palisis
Descobre como o Museu Belvedere, uma das atracções mais emblemáticas de Viena, tem aproveitado a Palisis desde 2021 para melhorar as suas operações, expandir o seu alcance e proporcionar experiências excepcionais aos visitantes. Com um processo de implementação perfeito, suporte competente e atualizações constantes, Palisis se tornou seu Channel Manager de confiança e hub de conetividade. Junta-te a nós enquanto exploramos a sua jornada e a natureza intuitiva de Palisis que realmente ressoou com a equipa do Museu Belvedere.
“A minha experiência com a Palisis tem sido uma mistura de motivação e competência. Sinto que te identificas realmente connosco como empresa e com o que fazemos”
Bianca Gramm, Diretora de Gestão de Clientes e de Faixas Horárias da Belvedere
O Belvedere é um cliente operacional da Palisis desde 2021 e é uma das atracções mais emblemáticas de Viena. Em 2019, recebeu 1,7 milhões de visitantes, sendo classificado como a quarta atração da cidade e a segunda maior entre os museus de Viena.
Bianca Gramm
“Trabalhar com a Palisis tem sido um verdadeiro prazer. Todas as pessoas com quem entrei em contacto foram muito competentes, prestáveis e solidárias. A equipa está sempre disposta a ir mais além – a ajudar e a compreender realmente aquilo com que estamos a lidar e aquilo em que nos concentramos”
Bianca Gramm, Diretora de Gestão de Clientes e de Faixas Horárias da Belvedere
Atualmente, utilizam Palisis como Channel Manager e hub de conetividade, integrando e sincronizando com o seu subsistema atual com actualizações constantes e avaliando a implementação de novos produtos.
“O processo de implementação correu muito bem. Todos foram muito bons a explicar os passos, não apenas a fazê-lo, mas a tornar-nos realmente parte do processo”, afirmou Bianca.
A Palisis estabelece a ligação com OTAs e revendedores para distribuir os seus bilhetes e experiências em todo o mundo, expandindo o seu alcance.
“Intuitivo” é a melhor palavra para descrever a Palisis e o sistema TourCMS. Quando me deparo com uma pequena coisa que gostaria de melhorar, a tua equipa tem estado muito aberta para ouvir e compreender porque é que algo poderia ser melhor para nós, e muitas mudanças acontecem realmente num curto espaço de tempo”
Bianca Gramm, Diretora de Gestão de Clientes e de Faixas Horárias da Belvedere
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