Das Team Palisis war unterwegs – zunächst bei Fitur in Madrid, dann bei Arival in San Diego.
Mitte Januar traf sich unser Team in Madrid, und wir fanden kaum Worte, um auszudrücken, wie fabelhaft es war, mit unseren Teammitgliedern in Spanien zusammen zu sein und vor allem mit den neuesten Mitgliedern unseres Teams.
Die Mission der Fitur: „Die Fitur ist der globale Treffpunkt für Tourismusfachleute und die führende Messe für den Inbound- und Outbound-Markt in Lateinamerika.“ Die meisten Teilnehmer kamen aus Spanien, den Mittelmeerländern, Europa oder Lateinamerika, und alle Gespräche drehten sich um die Reiseerwartungen für den April und die Lockerung der Grenzen. Es war wunderbar, viele private Unternehmen und Organisationen unter den DMOs zu sehen, die aus der ganzen Welt vertreten waren. Dies war eine fantastische erste Veranstaltung im Jahr 2022.
Als nächstes fuhr Eduard weiter zu Arival in San Diego. Er wurde nicht nur vom wärmeren Wetter in Kalifornien begrüßt, sondern auch von dem Enthusiasmus, den nur die Branche der Touren, Aktivitäten und Attraktionen hat.
Die Mission von Arival: „Arival bringt das Geschäft mit der Schaffung erstaunlicher Erlebnisse am Urlaubsort voran.“ Wir haben so viel von dieser Konferenz mitgenommen, das Networking war pure Magie, und die Kreativität, die von kleinen Anbietern ausgeht, wird uns immer wieder in Erstaunen versetzen.
Der Eifer der Betreiber und Geschäftsinhaber, den Betrieb wieder in vollem Umfang aufzunehmen, war intensiv, erwartet und inspirierend. Es war ermutigend, von Teams zu hören, die wieder wachsen, neue Mitarbeiter einstellen und sich mit neuem Elan neu gruppieren. Die Konferenz war voll von aufschlussreichen Town Halls, lebhaften Debatten zwischen Technologieunternehmen, Einblicken von führenden OTAs und reichhaltigen Präsentationen, in denen Ideen mit praktischen, kreativen Sitzungen geteilt wurden. Das Connectivity Forum bringt auch weiterhin die wichtigsten Akteure aus den Bereichen Touristik und Aktivitäten, Ticketing und Konnektivität sowie OTAs zusammen, um den aktuellen Stand von OCTo, einem technischen Branchenstandard, zu diskutieren.
Ein interessantes Thema, das bei Arival diskutiert wurde, war die Fokussierung auf die einheimischen Märkte und wie OTAs und Vertreiber mehr Produkte mit Blick auf die Einheimischen entwickeln können. Die Phase des Träumens ist lebendig und hat ein sehr langes Zeitfenster. Reisende recherchieren und träumen mehr denn je mit großen Hoffnungen, aber die jüngsten Beschränkungen halten den Durchschnittsreisenden näher an der Heimat, als es seine Träume ursprünglich vorsahen. Die Vertriebspartner haben sich auf diesen Trend eingestellt und lassen ihre Teams Erlebnisse entwerfen, die zu Abenteuern in vielen Formen anregen. Da sich die Grenzen weiter öffnen, wissen wir, dass sich die Trends ständig weiterentwickeln.
Diese Reise war nicht ohne Zweifel, aber Eduards Bedenken wurden durch die Sicherheitsprotokolle, den Respekt vor den Masken, die Funktionen im Freien und, ehrlich gesagt, die Leichtigkeit des Reisens schnell zerstreut. Die lebhaften Debatten, die Erkenntnisse über die Genesung und die Qualität der Teilnehmer und Entscheidungsträger bestätigten erneut den Wert, den Arival bei jeder Veranstaltung bietet. Eduard war begeistert davon, neue Kontakte zu knüpfen, sich mit alten Freunden zu unterhalten und neue Synergien zu finden. Ja, die Touren, Aktivitäten und Attraktionen mögen der am stärksten betroffene Reisesektor sein, aber wir haben absolut die beste Crew und machen sie zum ‚besten Teil des Reisens‘.
Über palisis
Palisis ist der führende Technologieanbieter von umfassenden Vertriebs- und Betriebslösungen für Tourismus- und Transportunternehmen auf der ganzen Welt. Dank seiner reichen Erfahrung, seiner spezifischen Marktkenntnis, seiner Verbraucherzentrierung und seiner Prozessorientierung ist Palisis der technologische Schrittmacher der Branche. Als Full-Service-Anbieter unterstützt Palisis Ihre Geschäftsprozesse und Betriebsabläufe mit der effizientesten und zuverlässigsten Lösung, die es gibt. Heute werden Palisis Lösungen erfolgreich und effektiv von Kunden in über 100 Ländern rund um den Globus eingesetzt.