Cuando piensas en publicidad en redes sociales, LinkedIn probablemente no es la primera plataforma que te viene a la mente, sobre todo si organizas excursiones en barco por Venecia o paseos gastronómicos por Barcelona. Pero para los operadores turísticos que trabajan con clientes corporativos, grupos escolares o DMC, LinkedIn podría ser tu herramienta de ventas más infrautilizada.
Seamos sinceros: no es para vender cruceros al atardecer a recién casados. Pero si ofreces paquetes privados, gestionas reservas de grupos grandes o quieres conectar con planificadores de eventos y viajeros de negocios, LinkedIn es donde tus compradores ya están pasando el tiempo.
Hemos recopilado los consejos de nuestro equipo de marketing para que puedas realizar campañas más inteligentes y eficaces.
Para quién funcionan los anuncios de LinkedIn (y cuándo no)
LinkedIn es una plataforma empresarial. La gente está allí para establecer contactos, aprender y descubrir soluciones para sus necesidades empresariales, no para soñar despierta con vacaciones en la playa. Eso significa que funciona mejor cuando te diriges a ellos:
- Clientes corporativos: Equipos de RR.HH. que reservan actividades de creación de equipos o reuniones de trabajo
- Planificadores de eventos y DMC: Personas que buscan socios locales fiables
- Educadores y escuelas: Para visitas educativas o excursiones históricas
- Agencias de viajes y oficinas de turismo: Compradores B2B que influyen en las decisiones sobre viajes en grupo
No es ideal para dirigirse a viajeros ocasionales o turistas esporádicos. Si ese es tu público, quédate con Meta o Google. Pero si tu empresa tiene una rama B2B -o quieres crear una- aquí es donde la cosa se pone interesante.
Prepararte para el éxito: lo que recomienda el equipo de LinkedIn
Basándonos en lo que hemos aprendido, aquí es donde empezaríamos:
1. Empieza por el conocimiento de la marca
No te lances de inmediato a la generación de contactos. La IA de LinkedIn funciona mejor si tiene datos en los que basarse. Una campaña de notoriedad de marca ayuda a calentar a tu público, a que se reconozca tu nombre y a reducir los costes de futuras conversiones.
«Pueden hacer falta 10 impresiones antes de que alguien esté listo para convertir», explicó nuestro Director de Marketing, Michael. «El conocimiento de la marca da a la gente la oportunidad de sentir curiosidad, visitar tu sitio e iniciar ese viaje de investigación».
Consejo: Presupuesta al menos 20 £/día para dar a conocer la marca. Hazlo durante 14 días como mínimo.
2. A continuación, pasa a las conversiones
Una vez que tu audiencia haya visto tu nombre unas cuantas veces, puedes empezar a publicar anuncios más directos y centrados en la conversión, como guías descargables, solicitudes de presupuesto o reservas de demostraciones.
Consejo: Presupuesta al menos 40 £/día para campañas de conversión. Y sí, querrás una página de aterrizaje potente que la respalde.
Focalización: Probablemente eres demasiado amplio
Esto es lo que la mayoría de los operadores turísticos hacen mal: intentan llegar a todo el mundo. No estás vendiendo a 61 millones de personas en toda Europa. Estás buscando a 50.000-500.000 personas que realmente reservan viajes para grupos.
LinkedIn te permite segmentar por:
- Función del trabajo – por ejemplo, operaciones, planificación de eventos, educación
- Antigüedad: apunta al nivel de director y superior para las conversiones
- Industria – museos, oficinas de turismo, educación, transporte
- Tamaño de la empresa – sólo es útil si sólo trabajas con grandes empresas
Consejo profesional: desactiva la ampliación de audiencia. Diluye tu segmentación. Cíñete a tu nicho: en LinkedIn siempre triunfa la calidad sobre la cantidad.
LinkedIn no es Instagram. Las fotos bonitas importan, pero lo que dices importa más.
Esto es lo que funciona mejor:
- Copia clara y concisa – Entre 100-220 caracteres
- Múltiples creatividades – Ejecuta entre 5 y 7 variaciones de anuncios para que la plataforma pueda optimizarlos
- Personas en tus imágenes – Los rostros humanos aumentan los clics
- Tono – Amigable, útil y específico. «¿Planeas una visita de empresa a Roma?» supera a «¡Prueba nuestras visitas guiadas hoy mismo!».
Promocionar una guía descargable (por ejemplo, «La guía definitiva para reservar visitas guiadas en grupo en Berlín») es ideal para una campaña a mitad del embudo. Utiliza anuncios de documentos o formularios de lead gen para captar correos electrónicos.
Puntos de referencia para ayudarte a presupuestar
Aquí tienes algunas referencias recientes (compartidas directamente por LinkedIn):
- Tasa de conversión: 2-6% es lo normal, hasta un 21% si tu audiencia es muy relevante
- Coste por conversión: Normalmente 56 $, pero puede oscilar entre 16 y 223 $ dependiendo de la calidad
- Índice de clics (CTR): 0,3%–1.1%
- Coste por clic (CPC): de 1 a 6 $.
- Duración recomendada de la campaña: 14+ días para un aprendizaje y optimización precisos
Ejemplo de estrategia: Supongamos que eres una empresa de viajes gastronómicos en Ámsterdam
Quieres más reservas B2B. Tu público incluye directores de RRHH, DMC y grupos educativos que planifican un viaje.
- Realiza una campaña de concienciación de marca
- A quién va dirigido: Organizadores de actos, oficinas de turismo, agencias de viajes
- Creativo: «Por qué cada vez más empresas eligen viajes gastronómicos privados para fomentar el espíritu de equipo»
- Presupuesto: 20 £/día durante 14 días
- Sigue con una campaña de generación de clientes potenciales o de conversión
- Oferta: «Consigue gratis nuestra guía de reservas para grupos de visitas gastronómicas a Ámsterdam»
- Creativo: Anuncio de documento con botón de descarga
- Presupuesto: 40 £/día para más de 14 días
- Optimiza
- Comprueba qué puestos de trabajo e industrias son los que más clican
- Construye una campaña de conversión basada en ese público refinado
Reflexiones finales: Merece la pena probar LinkedIn, si tienes el ángulo adecuado
LinkedIn puede ofrecer clientes potenciales de alta calidad si tu producto está pensado para empresas, educadores o grandes grupos. Pero no es un canal de ganancia rápida. Requiere pruebas, refinamiento y una oferta sólida. ¿La ventaja? Llegarás a personas que pueden aportarte grandes reservas, no sólo viajeros puntuales.
Y si aún no estás preparado para publicar anuncios, utiliza la información anterior para dar forma a tu contenido y a tu estrategia de segmentación para cuando lo estés.
¿Quieres saber más sobre los anuncios de pago? Mira nuestro artículo sobre lo esencial del presupuesto y la estrategia. Cubrimos los aspectos básicos del gasto publicitario y los objetivos de conversión, y hacemos mejoras si tus anuncios están rindiendo por debajo de lo esperado.