Finora abbiamo analizzato come prendere in considerazione le differenze demografiche in generale. Ora diamo un’occhiata ad alcune best practice per adattare le descrizioni dei tuoi tour a specifiche OTA.
I dati demografici e lo stile del pubblico variano da un sito all’altro, quindi dovrai modificare le descrizioni dei tuoi tour di conseguenza.
In questo post, illustreremo queste differenze e ti forniremo alcuni esempi di come ottenere il giusto tono per alcune delle OTA più popolari.
Tour originale: Tour a piedi della città di Barcellona
Esplora Barcellona a piedi, visitando i suoi famosi monumenti come la Sagrada Família, Park Güell e La Rambla. La nostra guida esperta ti farà conoscere la storia, la cultura e le gemme nascoste di questa vibrante città.
Questo è un esempio generico. Vediamo cosa si potrebbe cambiare nella descrizione per renderla adatta al pubblico e al tono delle OTA più popolari
1. Viator (& TripAdvisor)
Stile:
Viator si rivolge a un pubblico ampio e internazionale. La tua descrizione deve essere chiara e semplice, con punti elenco che evidenzino le attrazioni principali. Deve dare ai visitatori un’idea chiara di ciò che vedranno e faranno, assicurandosi che abbiano la sensazione di ottenere un buon valore.
La riprova sociale è importante su TripAdvisor: alcuni utenti controllano le recensioni prima di fare qualsiasi cosa. Assicurati di includere testimonianze, recensioni, premi e altre prove sociali nella tua descrizione.
Pubblico:
L’utente tipo di Viator è un visitatore alle prime armi, desideroso di vedere i principali punti di riferimento.
Vogliono essere sicuri di non perdere nulla di importante e cercano tour con buone recensioni e descrizioni dettagliate.
Esempio di descrizione:
Scopri i principali luoghi di interesse di Barcellona in poche ore! Unisciti a noi per un tour guidato a piedi dei punti salienti della città, tra cui:
- La splendida Sagrada Família
- L’iconico Parco Güell di Gaudí
- Passeggiata lungo la famosa Rambla
Perfetto per chi visita Barcellona per la prima volta o per chi ha poco tempo, questo tour ti permette di vedere i luoghi imperdibili di Barcellona.
Classificato come uno dei 10 migliori tour di Barcellona di TripAdvisor
2. Booking.com
Stile:
Su Booking.com l’importante è essere pratici e diretti. La tua descrizione deve essere chiara e concentrarsi sui fatti: quantodura il tour, cosa è incluso e le principali attrazioni.
Pubblico:
Gli utenti di Booking.com sono attenti al budget e spesso pianificano insieme alloggio e attività, essendo Booking una piattaforma di prenotazione alberghiera. Apprezzano l’efficienza e vogliono ottenere il massimo dal loro tempo.
Descrizione dell’esempio:
Scopri le migliori attrazioni di Barcellona con questo tour a piedi di mezza giornata.
Visita la famosissima Sagrada Família, esplora la bellezza del Parco Güell e passeggia lungo la vivace Rambla.
La tua guida locale ti fornirà un contesto storico e consigli privilegiati sui luoghi migliori da visitare dopo il tour.
3. Ottieni la tua guida
Stile:
GetYourGuide si concentra su esperienze uniche e coinvolgenti. Utilizza lo storytelling e metti in evidenza le gemme nascoste o i tocchi personali che rendono speciale il tuo tour.
Pubblico:
Questi potenziali clienti, spesso Millennials e Gen Z, sono alla ricerca di esperienze autentiche e vogliono qualcosa di più di una semplice visita turistica. Preferiscono tour in piccoli gruppi con approfondimenti locali e un approccio più personale. La cosa importante da ricordare è che gli stessi riconoscimenti e le prove sociali che rendono il tuo tour interessante su Booking o Viator potrebbero allontanare gli utenti che sono più interessati alle gemme nascoste e ai segreti meglio custoditi piuttosto che alle destinazioni top e ai punti di riferimento da non perdere.
Esempio di descrizione:
Scopri le gemme nascoste di Barcellona con un esperto locale! Inizia dalla Sagrada Família e scopri le storie mai raccontate dei capolavori di Gaudí.
Esplora i vicoli meno battuti del Quartiere Gotico e i vivaci mercati lungo la Rambla. Scopri un vero e proprio assaggio della cultura di Barcellona dal punto di vista di un abitante del luogo.
4. Musement
Stile:
Musement pone l’accento sulla cultura e sull’arte. Le descrizioni devono concentrarsi sulla storia e sul significato artistico dei luoghi visitati, creando un’esperienza educativa e arricchente.
Pubblico:
Sono amanti della cultura che vogliono immergersi in profondità nella storia e nel significato di una destinazione. Preferiscono la qualità alla quantità, cercando esperienze ben curate che offrano spunti significativi.
Questi visitatori non vogliono solo vedere l’arte, ma vivere l’arte. Per ottenere risultati migliori, parla di come il tuo tour crei questa esperienza immergendoli nella cultura e nell’ambiente.
Descrizione dell’esempio:
Immergiti nella storia architettonica di Barcellona con una visita guidata all’iconica Sagrada Família, seguita da una passeggiata nell’estroso Park Güell di Gaudí.
Termina il tuo tour con una passeggiata lungo la Rambla, alla scoperta delle storie locali e del ricco contesto culturale che rende Barcellona un vero e proprio polo artistico.
5. Expedia
Stile:
Expedia mantiene le cose semplici e coraggiose, concentrandosi sulle grandi attrazioni e sulla convenienza. La descrizione dovrebbe delineare chiaramente ciò che il viaggiatore vedrà e perché dovrebbe prenotarlo.
Pubblico:
L’utente di Expedia è spesso un turista tradizionale, che cerca di spuntare rapidamente le attrazioni della lista dei desideri. Di solito sono impegnati e vogliono assicurarsi di vedere le attrazioni principali senza troppi problemi. Fai in modo che il tuo tour si inserisca nel loro itinerario fitto di appuntamenti e che li aiuti a spuntare i punti della lista dei desideri e a vedere le attrazioni “imperdibili”.
Come nel caso di Booking.com, gli utenti di Expedia spesso prenotano l’alloggio, il viaggio e le attività sulla stessa piattaforma.
Esempio di descrizione:
Esplora le principali attrazioni di Barcellona in poche ore! Questo tour ti porterà alla splendida Sagrada Família, al coloratissimo Park Güell e lungo la vivace Rambla.
Impara fatti affascinanti dalla tua guida e sfrutta al meglio il tuo tempo a Barcellona.
Viaggio in famiglia – mamma con due bambini in viaggio a Barcellona, Spagna
6. Esperienze AirBnB
Stile:
AirBnB Experiences si concentra su connessioni autentiche e personali. Le descrizioni devono essere scritte in prima persona, evidenziando la tua passione per la città e il tocco personale e locale che offri.
Pubblico:
Il pubblico di AirBnB è tipicamente composto da Millennials e Gen Xers che hanno voglia di scoprire la vita locale e amano interagire con un host. Vogliono esperienze uniche e personali e sono disposti a prendersi il tempo necessario per conoscere davvero la loro destinazione.
Spesso alloggiano in un AirBnB che potrebbe trovarsi in una zona meno turistica della città.
Esempio di descrizione:
Unisciti a me in un viaggio personale attraverso Barcellona! Ti guiderò attraverso la famosa Sagrada Família di Gaudí e il Parco Güell.
Ma non ci fermeremo qui: insieme esploreremo vicoli nascosti e visiteremo i miei mercati di quartiere preferiti lungo la Rambla. Questo tour ti permetterà di vivere Barcellona come un abitante del posto.
7. Klook
Stile:
Klook si concentra su dettagli concisi e pratici. La tua descrizione deve essere breve, chiara ed evidenziare la logistica del tour: cosa è incluso, le tappe principali e la facilità di prenotazione.
Pubblico:
Gli utenti di Klook sono spesso viaggiatori più giovani, soprattutto asiatici, che danno priorità alla convenienza e al valore. Amano le attività che si inseriscono perfettamente nei loro piani di viaggio e che offrono un buon affare.
Come gli utenti di Expedia, potrebbero avere una “lista di cose da vedere” in un viaggio più breve e affollato.
Esempio di descrizione:
Partecipa a un tour a piedi di mezza giornata delle principali attrazioni di Barcellona! Visita la Sagrada Família, esplora il Parco Güell e passeggia lungo la Rambla. Condotto da una guida esperta, questo tour è perfetto per chi vuole vedere i punti salienti di Barcellona in poche ore.
Conclusione
Adattare le descrizioni dei tuoi tour allo stile e al pubblico di ogni OTA ti aiuterà ad attirare i clienti giusti e a mettere in risalto le parti del tuo tour che interesseranno un pubblico diverso con priorità di viaggio uniche.
Che si tratti di concentrarsi sui luoghi simbolo per i viaggiatori tradizionali o di mettere in evidenza i luoghi sottovalutati per i visitatori più avventurosi, adattare il tuo approccio può fare la differenza per aumentare le prenotazioni.
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