Lorsque vous pensez à la publicité sur les médias sociaux, LinkedIn n’est probablement pas la première plateforme qui vous vient à l’esprit, surtout si vous organisez des excursions en bateau à Venise ou des promenades gastronomiques à Barcelone. Mais pour les voyagistes qui travaillent avec des entreprises, des groupes scolaires ou des DMC, LinkedIn pourrait être votre outil de vente le plus sous-utilisé.
Soyons honnêtes : il ne s’agit pas de vendre des croisières au coucher du soleil à des couples en lune de miel. Mais si vous proposez des forfaits privés, si vous vous occupez de réservations pour de grands groupes ou si vous cherchez à entrer en contact avec des organisateurs d’événements et des voyageurs d’affaires, LinkedIn est l’endroit où vos acheteurs passent déjà leur temps.
Nous avons rassemblé les conseils de notre équipe marketing afin que vous puissiez mener des campagnes plus intelligentes et plus efficaces.
Pour qui les publicités LinkedIn fonctionnent (et quand elles ne fonctionnent pas)
LinkedIn est une plateforme professionnelle. Les gens y sont pour réseauter, apprendre et découvrir des solutions à leurs besoins professionnels, et non pour rêvasser à des vacances au bord de la mer. Cela signifie qu’il fonctionne mieux lorsque vous le ciblez :
- Entreprises clientes : Équipes RH organisant des activités de renforcement de l’esprit d’équipe ou des offsites
- Organisateurs d’événements et DMC : Personnes à la recherche de partenaires locaux fiables
- Éducateurs et écoles : Pour des visites éducatives ou des excursions historiques
- Agences de voyage et offices de tourisme : Les acheteurs B2B qui influencent les décisions en matière de voyages de groupe
Il n’est pas idéal pour cibler les voyageurs occasionnels ou les touristes ponctuels. Si tel est votre public, contentez-vous de Meta ou de Google. Mais si votre entreprise dispose d’une branche B2B – ou si vous souhaitez en créer une – c’est là que les choses deviennent intéressantes.
Se préparer à la réussite : les recommandations de l’équipe LinkedIn
Sur la base de notre expérience, voici par où nous commencerions :
1. Commencez par faire connaître votre marque
Ne vous lancez pas tout de suite dans la génération de leads. L’IA de LinkedIn fonctionne mieux si elle dispose de données sur lesquelles s’appuyer. Une campagne de sensibilisation à la marque permet de réchauffer votre public, de faire reconnaître votre nom et de réduire vos coûts pour les conversions futures.
« Il peut s’écouler dix impressions avant qu’une personne soit prête à se convertir », explique Michael, notre responsable marketing. « La notoriété de la marque donne aux gens une chance d’être curieux, de visiter votre site et d’entamer ce parcours de recherche. »
Conseil: prévoyez un budget d’au moins 20 euros par jour pour la notoriété de la marque. Faites-le pendant 14 jours au minimum.
2. Passez ensuite aux conversions
Une fois que votre public a vu votre nom plusieurs fois, vous pouvez commencer à diffuser des annonces plus directes, axées sur la conversion, comme des guides téléchargeables, des demandes de devis ou des réservations de démonstrations.
Conseil: prévoyez un budget d’au moins 40 euros par jour pour les campagnes de conversion. Et oui, vous aurez besoin d’une page d’atterrissage solide pour la soutenir.
Ciblage : Vous êtes probablement trop large
L’erreur de la plupart des voyagistes est d’essayer de toucher tout le monde. Vous ne vendez pas à 61 millions de personnes en Europe. Vous vous adressez à 50 000 à 500 000 personnes qui réservent des voyages pour des groupes.
LinkedIn vous permet de cibler par :
- Fonction de l’emploi – par exemple, opérations, planification d’événements, éducation
- Ancienneté – visez le niveau manager et plus pour les conversions
- Industrie – musées, offices de tourisme, éducation, transports
- Taille de l’entreprise – n’est utile que si vous ne travaillez qu’avec de grandes entreprises
Conseil de pro : désactivez l’élargissement de l’audience. Elle dilue votre ciblage. Restez dans votre niche – la qualité l’emporte toujours sur la quantité sur LinkedIn.
LinkedIn n’est pas Instagram. Les jolies photos sont importantes, mais ce que vous dites l’est encore plus.
Voici ce qui fonctionne le mieux :
- Texte clair et concis – Entre 100 et 220 caractères
- Plusieurs créations – Lancez 5 à 7 variantes d’annonces pour que la plateforme puisse les optimiser.
- Des personnes dans vos images – Les visages humains augmentent les clics
- Ton – Amical, utile et précis. « Vous prévoyez un voyage d’affaires à Rome ? » devient « Essayez nos excursions dès aujourd’hui ! ».
La promotion d’un guide téléchargeable (par exemple « Le guide ultime pour réserver des visites de groupes à Berlin ») est idéale pour une campagne en milieu d’entonnoir. Utilisez des annonces de documents ou des formulaires de génération de leads pour capturer les courriels.
Des repères pour vous aider à établir votre budget
Voici quelques repères récents (communiqués directement par LinkedIn) :
- Taux de conversion: 2-6% est normal, jusqu’à 21% si votre public est très pertinent.
- Coût par conversion: Typiquement 56 $, mais peut varier de 16 $ à 223 $ en fonction de la qualité.
- Taux de clics (CTR): 0,3 % à 1,1 %.
- Coût par clic (CPC): de 1 à 6 dollars
- Durée recommandée de la campagne: 14 jours ou plus pour un apprentissage et une optimisation précis
Exemple de stratégie : Supposons que vous soyez une entreprise de tourisme gastronomique à Amsterdam
Vous voulez plus de réservations B2B. Votre public comprend les responsables des ressources humaines, les DMC et les groupes éducatifs qui préparent un voyage.
- Mener une campagne de sensibilisation à la marque
- Public : Organisateurs d’événements, offices de tourisme, agents de voyage
- Créatif : « Pourquoi de plus en plus d’entreprises optent pour des visites gastronomiques privées pour renforcer l’esprit d’équipe ».
- Budget : 20 £/jour pour 14 jours
- Poursuivez avec une campagne de génération de leads ou de conversion
- Offre : « Obtenez gratuitement notre guide de réservation de groupes pour les visites gastronomiques d’Amsterdam.
- Créatif : Annonce de document avec bouton de téléchargement
- Budget : 40 £/jour pour 14 jours et plus
- Optimiser
- Découvrez les titres de postes et les secteurs d’activité qui ont le plus cliqué
- Construisez une campagne de conversion basée sur cette audience affinée
Dernières réflexions : LinkedIn vaut la peine d’être testé – si vous avez le bon angle d’attaque
LinkedIn peut fournir des prospects de grande qualité si votre produit est destiné aux entreprises, aux éducateurs ou aux grands groupes. Mais il ne s’agit pas d’un canal à gain rapide. Il faut le tester, l’affiner et proposer une offre solide. L’avantage ? Vous atteindrez des personnes qui peuvent vous apporter des réservations importantes, et pas seulement des voyageurs ponctuels.
Et si vous n’êtes pas encore prêt à diffuser des publicités, utilisez les informations ci-dessus pour élaborer votre contenu et votre stratégie de ciblage.
Vous voulez en savoir plus sur les annonces payantes ? Consultez notre article sur les éléments essentiels de la budgétisation et de la stratégie. Nous y abordons les principes de base des dépenses publicitaires et des objectifs de conversion, ainsi que les améliorations à apporter si vos publicités ne sont pas assez performantes.