“Este acompanhamento em tempo real permite-nos oferecer um envolvimento personalizado e oportuno. Um viajante entra num observatório icónico digitalizando o seu passe; no espaço de 30 segundos, enviamos uma notificação push através da aplicação, agradecendo-lhe por ter escolhido a atração e lembrando-o, antes de sair, de resgatar o código QR da sua bebida especial. Isto é, direciona o cliente para o momento certo, com a informação certa, melhorando a experiência do cliente. ”