O conteúdo atraente é uma das coisas mais importantes que podes acrescentar ao teu sítio Web. Não penses apenas no teu blogue e nas redes sociais, mas também no que colocas nas tuas páginas de produtos e de destino. Cada palavra, imagem e vídeo que utilizas deve ter o objetivo de inspirar os teus clientes e persuadi-los a fazer uma compra.
Os operadores turísticos têm muitas vezes problemas com a criação de conteúdos. O principal deles é não publicar e a desculpa dada é sempre a falta de tempo. Se for esse o caso, arranja tempo, encontra alguém na tua equipa que goste de o fazer ou contrata alguém e, em seguida, faz uma revisão do conteúdo. Analisa tudo o que está no teu site e pergunta se está a fazer o melhor trabalho possível.
Tens de implementar uma estratégia de conteúdos. O que dizes aos potenciais clientes nas tuas páginas de vendas, sobre o que vais escrever, com que frequência vais publicar e quais são os teus objectivos para este conteúdo? Tudo isto deve ser combinado como um todo para aumentar o tráfego do teu site, inspirar os teus leitores e aumentar as tuas vendas diretas.
O que deves examinar ao criar um conteúdo atraente
A primeira e mais importante etapa da criação de conteúdo atraente é escrever títulos em que as pessoas vão clicar. Depois, tens de escolher uma imagem e escrever uma meta descrição que a reforce. Para as redes sociais, muitas vezes tens de escrever uma terceira parte do texto. Uma ferramenta de SEO chamada Yoast pode ajudar-te com isto. Esta será a primeira coisa que qualquer potencial cliente verá no Google ou nas redes sociais, a tua primeira oportunidade de fazer uma venda e, portanto, a parte mais importante.
É melhor ser curto e conciso nas tuas páginas de vendas. Diz às pessoas exatamente o que vão ver e o que podem esperar. Fala a sério. Muitos operadores têm uma única linha que diz: “Vê todos os pontos turísticos de Paris na melhor excursão de autocarro da cidade.” Em vez disso, diz qual é o itinerário. Os teus convidados vão ter coisas que querem ver e vão escolher a empresa que sabem que os vai levar lá. Usa um ou dois parágrafos inspiradores para fechar o negócio. Podes dar uma vista de olhos à forma como as agências de viagens online (OTA) apresentam os teus produtos e quais os aspectos que realçam.
As fotografias utilizadas nas tuas páginas de vendas devem mostrar pessoas a divertirem-se e a parecerem interessadas no teu destino e, se possível, nas tuas viagens. Idealmente, as fotografias devem ser tiradas ao nível dos olhos ou de baixo. Queres que os teus convidados possam imaginar que estão lá e no grupo, mesmo que seja inconscientemente. Isto também deve acontecer com a tua página inicial. No resto do site, como nos teus blogues, podes utilizar fotografias mais gerais de pontos de interesse. Mas lembra-te que as imagens protegidas por direitos de autor devem ser tidas em conta. Eis como um operador turístico pode evitar ter problemas por utilizar imagens protegidas por direitos de autor para as quais não tem autorização
Escreve conteúdos de apoio inspiradores para o sítio Web
O teu conteúdo de apoio, como os blogues, deve ser muito mais inspirador. Muitos de vós são excelentes contadores de histórias que conhecem todos os segredos do vosso local ou têm colaboradores que os conhecem. Não tenhas medo de utilizar esse conhecimento. Mostra aos potenciais clientes que és um especialista.
Deve ser muito fácil – com apenas um clique – para um convidado chegar às tuas páginas de vendas a partir de um blogue. O objetivo de um blogue é atrair clientes para o teu site e inspirar uma venda. Torna isso o mais fácil possível.
Há uma série de regras básicas a seguir com o conteúdo do blogue para otimização dos motores de busca (SEO). Certifica-te de que tem mais de 500 palavras, utiliza as tuas palavras-chave nos títulos e subtítulos e tem sempre imagens. O Yoast, mencionado acima, dá-te uma lista de verificação de coisas para garantir que a tua SEO é tão boa quanto possível. Se puderes, colocar um vídeo num blogue também vai impulsionar a sua SEO.
Não sigas esta lista de verificação à risca, mas tenta garantir que o semáforo que ela te mostra fica verde. É mais importante que a tua escrita seja boa e legível. Por exemplo, o keyword stuffing – quando tentas mencionar a palavra-chave tantas vezes na tua escrita – parece pouco natural e pode prejudicar a tua classificação SEO.
Se quiseres aumentar as tuas reservas diretas como operador turístico, tens de começar a trabalhar no teu marketing o mais rapidamente possível. Lê o nosso artigo sobre como te destacares num mercado concorrido.