Um problema com que muitos operadores turísticos e de actividades se deparam é a utilização de fotografias protegidas por direitos de autor. Muitas vezes, alguém vê uma fotografia bonita do seu destino, descarrega-a e coloca-a no seu sítio Web. Infelizmente, não podes fazer isso. Se o fizeres, podes esperar um e-mail severo do fotógrafo a pedir o pagamento. Muitas vezes, este pagamento será inflacionado devido a uma violação dos direitos de autor.
A questão surge porque se tornou comum descarregar uma fotografia ou reutilizar um meme para usar nas redes sociais. Muitas vezes, isto não tem consequências, porque não vale a pena o fotógrafo andar atrás do pagamento. Mas vai atrás de uma empresa que utilize o seu trabalho para fins comerciais.
Os fotógrafos tentarão recuperar dinheiro se utilizares as suas fotografias protegidas por direitos de autor sem autorização
No entanto, há dois exemplos famosos de fotografias que se tornaram memes e o fotógrafo tentou recuperar algum dinheiro: o namorado distraído e a selfie do macaco. Antonio Guillem, que criou o Distracted Boyfriend como parte de uma série para a Shutterstock, disse“Não é permitido utilizar qualquer imagem sem comprar a devida licença de qualquer forma possível, por isso todas as pessoas que utilizam as imagens sem licença estão a fazê-lo ilegalmente”.
O caso Monkey Selfie foi parar ao tribunal, com o fotógrafo David Slater a alegar que tinha perdido pelo menos 10.000 libras devido a uma utilização não licenciada. A questão centrava-se numa parte interessante da lei dos direitos de autor. A pessoa que carrega no obturador da câmara detém imediatamente os direitos de autor dessa imagem, a menos que tenha assinado um contrato de cedência dos direitos.
No caso da Monkey Selfie, o macaco tinha premido o obturador.
Então, a quem pertencem os direitos de autor? No final, os tribunais decidiram que tinha de ser um humano e Slater começou a processar as empresas que o tinham utilizado sem autorização. Isto levou a que a PETA, uma organização de defesa dos direitos dos animais, se envolvesse no processo. Eventualmente, Slater concordou em doar 25% de qualquer receita futura da imagem a instituições de caridade de proteção dos animais.
Muitos fotógrafos profissionais utilizam serviços que percorrem a Internet periodicamente à procura das suas imagens. Estes serviços são semelhantes à pesquisa inversa de imagens do Google e funcionam bem. Se a tua empresa utiliza uma imagem sem licença, há uma boa probabilidade de seres apanhado.
Há muitas opções de fotografias que podes utilizar
Como é que os operadores turísticos podem evitar esta situação? A primeira forma é não utilizar imagens que descarregaste da Internet sem autorização. Nem sequer penses nisso. Utiliza fotografias tiradas por ti ou pelo teu pessoal, que tenhas contratado um fotógrafo para tirar, que estejam ao abrigo de uma licença Creative Commons ou que tenhas comprado num site de imagens.
Se tiveres tirado as fotografias por ti próprio, já tens os direitos de autor. Não tens problemas com isso. No que diz respeito ao teu pessoal, deves incluir nos seus contratos que quaisquer fotografias que tirem enquanto trabalham são propriedade da empresa.
Os teus guias devem estar sempre a tirar fotografias das visitas guiadas, mesmo que seja com os seus telemóveis. Alguns têm talento para isso, outros não. Estas são óptimas coisas para partilhar com os teus convidados após a visita, especialmente as fotografias de grupo. Assim, os viajantes não têm de tirar sempre uma selfie e podem tirar uma bela fotografia de si próprios num ponto de interesse.
As fotografias distribuídas ao abrigo de uma licença Creative Commons são muito úteis. São utilizadas por artistas generosos que permitem que as pessoas reutilizem o seu conteúdo com determinados limites. Todas as imagens que vês na Wikipédia utilizam uma licença. Existem algumas licenças diferentes e a linguagem pode ser um pouco técnica. Deves procurar a que permite a utilização para fins comerciais.
Há algumas formas de encontrares imagens que utilizam uma licença Creative Commons. Uma delas é ir ao Flickr e marcar a caixa quando fazes uma pesquisa pela tua localização. No entanto, o Flickr tem estado numa espiral descendente há muito tempo. A melhor maneira é pesquisares online por: “Imagens de stock gratuitas”. Isto dar-te-á uma série de resultados de Pexels, Unsplash, Pixabay e muitos outros. Estas empresas estão preparadas para te dar fotografias que podes utilizar gratuitamente em qualquer lugar. Mas lê primeiro os termos e condições para veres exatamente o que podes fazer.
Os serviços de fotografia de stock pagos oferecem a melhor qualidade
O problema com os serviços de stock gratuitos é que são muito gerais e limitados no âmbito da sua oferta. Pode ser difícil encontrar fotografias de boa qualidade de destinos mais pequenos. As empresas de fotografia de stock pagas têm geralmente uma biblioteca muito maior e um melhor controlo de qualidade. Estas incluem a Shutterstock, a Adobe Stock e a Alamy.
Cada um destes serviços oferece-te uma subscrição com um número de créditos que podes utilizar todos os meses. Também podes comprar uma única fotografia, mas é mais caro se quiseres utilizar várias imagens. Se precisares de 30 fotografias, procura uma das subscrições que te permite cancelar quando quiseres. Depois de cancelares, poderás continuar a utilizá-las – compraste os direitos de autor.
Os memes também são uma violação dos direitos de autor – mas depende do proprietário
Quando se trata de partilhar memes nas contas das redes sociais da tua empresa, tens de ter cuidado. Há uma razão para as grandes empresas não os partilharem. Fazê-lo é uma violação dos direitos de autor. Embora um meme dos Minions possa ser muito popular e pareça ser propriedade de todos nós, eles são propriedade da Universal Studios. A Universal parece contente por deixar passar as coisas, sabendo que é uma boa publicidade. No entanto, se fosse a Disney, poderias esperar que a publicação fosse retirada.
É muito mais provável que as empresas mais pequenas consigam escapar à partilha de memes. O pior que provavelmente vai acontecer é a plataforma de redes sociais apagar a publicação. Dito isto, para uma empresa, é sempre um risco – especialmente se o conteúdo for propriedade de uma empresa tão litigiosa como a Disney.
Repetindo – não utilizes imagens que tenhas descarregado da Internet sem verificar a licença. Vais meter-te em sarilhos e terás de pagar mais do que gostarias pela utilização da imagem. Há muitas outras opções a que os operadores turísticos podem aceder sem se meterem em sarilhos e, potencialmente, serem processados.